to read complaints and reviews, or file yours."Markadan beni arayan kişilere teşekkür ediyorum ama şikayet var olmasaydı bu sorunu çözer miydiniz diye düşünüyorum ve evime gelip yanlış bilgi verip servis içeriğinde yalan yanlış bilgileri dolduran servis hakkında ne yaptınız acaba merak ediyorum dönecektiniz dönmediniz"
Arçelik / Beko yetkili servisi üzerinden Altus marka 1317 model çamaşır makinesi ve Altus d54271 model buzdolabım için k...urulum talebinde bulundum. Başvuru sırasında özellikle birden fazla iletişim numarası eklenmesini istedim, alternatif numaranın sisteme eklenmesini çağrı merkezinden talep etmeme r
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Altus al375 model buzdolabından hiç memnun değilim. Ürün daha 1 ay olmadan hata moduna geçti..., dondurucudaki erzaklarım defalarca çöpe gitti, ciddi gıda israfı yaşadım. Buzdolabı ilk kurulumda servis tarafından açıldı, daha sonra hata verdiğinde servisi aradığımda su koym
Altus al cm 101254 d 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini Arçelik üzerinden satın aldım. Ürün 1 Nisan 2026 tarihinde karg...o firması tarafından evime teslim edildi ve kurulumun yetkili servis tarafından yapılacağı belirtildi. Sipariş numaram 3126032703122961’dir. Kurulum için gelen Arçelik yetkili ser
Altus cm 81050 model çamaşır makinesini satın aldıktan sonra 21 Nisan Salı günü Yozgat Yerköy Arçelik yetkili servisinde...n kurulum için servis talebinde bulundum. Servis, bugün saat 16.30 civarında gelerek makinenin kurulumunu yapmış. O sırada ben evde değildim, Fatih Caddesi No: **'te yalnızca 88 ya
"Ürünle ilgili yaşadığım sorunu hemen çözüme ulaştırdılar. Ürünümü alıp ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim ilginiz için"
Altus marka televizyon aldım ve montaj ile kurulum için Arçelik yetkili servise çarşamba günü başvuru yaptık. Şırnak ili... İdil ilçesinde bulunuyorum ve bu ilçedeki yetkili servis sorumlu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen televizyonun montajı ve kurulumu hala yapılmadı. Bu süre içinde telefonla Şırn
Altus markalı 18.000 BTU klimamın montajı için R*** yetkili servisine başvurdum. Yaklaşık 30 metrekarelik bir alanı ikli...mlendirmek amacıyla klimayı özellikle koridora taktırmak istiyorum; ancak R*** servisi, koridora montaj talebimi kabul etmiyor. 18.03.2026 tarihinden bu yana bu sorun devam ediyor
Yaklaşık 6 ay önce Altus al445 nx model bulaşık makinemin kurulumu için gelen Arçelik Batı Servisi personeli (S***** Bey...), kurulum sırasında beni yanıltıcı beyanlarla Altus al101YB model kurutma makinesi için ek garanti almaya yönlendirdi. Kurutma makinelerinin yıllık temizlik ücretinin 2.500 TL old
Altus’un ALCM71045R model çamaşır makinesini aldık ve Arçelik yetkili servisi üzerinden 17.04.2026 tarihi için 09.00–10....00 saatleri arasında kurulum randevusu oluşturduk. Ancak verilen saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında yoğunluk gerekçe gösterilerek bu kez 15.
"Başka gelen teknisyen arkadaşa teşekkürler taktı ve gitti aspiratörü 5 dakikada"
Altus marka AL365NE model buzdolabını 31.03.2026 Salı günü teslim aldık ve aynı gün için servis randevusu oluşturuldu, b...uzdolabının kurulumu o gün yapılacak denildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yetkili servis hala gelmedi, buzdolabının kurulumu yapılmadığı için ürünü hiç kullanamadık. Bu s
Altus markalı inox ankastre seti (522 inox davlumbaz, 181 gıd ocak, 310 inox fırın – su arıtma sürahisi hediyeli) Koçtaş... online uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihli ıhr2026000000260 numaralı fatura ile satın aldım. Kargo tarafıma ulaşmış olsa da, yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen teknik ekip tarafın
"Teşekkürler skayetvar.com sizlerin sayesinde Altus markası geri adım attı ve ücretsiz kumanda değişimi onayı verdi sizin sayenizde. Eğer sikayetvar.com olmasaydı kendi servisinin kutu açılımını yaptığı ve kutudan çıkan arızalı kumandanın ücretini bizden talep ederek yenisini yollayacaklar dı. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Altus Al65 UHD 9823 4K Ultra HD 65" televizyonu 26/03/2026 tarihinde satın ...aldım. 26/03/2026 tarihinde yetkili servisten kurulum talebinde bulundum ve
09.03.2026 tarihinde özege Altus bayisi den buzdolabı aldık. Buzdolabı üstten donduruculu istediğimiz için o modeli geti...rdiler. Servis kurulum yapıp gittikten sonra dolap içinde buzlanma oldu. Tekrar servisi çağırdık bu buzdolabı nofrost olmadığını dondurucu sisteminde dolap olduğunu söyledi. Biz do
10 Mart 2026 tarihinde internetten Altus al cm 121460 d model çamaşır makinesi satın aldım. Yetkili servis kurulum için ...geldiğinde makinenin kazanında açıklık olduğunu, ürünün defolu olduğunu fark etti ve bu nedenle ürün hiç kullanılmadan kenarda beklemeye alındı. Elimde ürünün faturası mevcut olma
Altus marka al 413 p model bulaşık makinesini satın aldıktan sonra kurulum için gelen genel servis ekibi, makineyi ilk g...ün sadece eve bırakıp ertesi gün kuruluma geleceklerini söyledi. Tüm gün evde beklememize rağmen, ertesi gün geldiklerinde yanlarında ne uygun alet edevat, ne de basit bir pense bi
Altus marka 457100032300 al cm 121460 d 12kg plm3 d7S p60 1400 d/d ts Atlas modeli çamaşır makinesini 17.03.2026 tarihin...de Mardin Nusaybin’de bulunan Uzman Soğutma isimli beyaz eşya mağazasından satın aldım. Kurulum servis tarafından 2 gün sonra yapıldı. Makineyi ilk günden itibaren kullandığımda ç
Altus marka bir kurutma makinesini internet üzerinden sipariş ettim. İlk gelen ürün ambalajlı olmasına rağmen dış aksamı...nın paslı olduğunu gördüğümüz için ürünü iade etmek zorunda kaldık. Aynı ürünü bu kez başka bir satıcıdan yine internet üzerinden sipariş verdik ve kurulum randevusu alarak yetkili
Ev Center mağazasından sıfır olarak satın aldığım Altus al cm 121460 d marka çamaşır makinesi, 14 Mart Cumartesi günü ta...rafıma teslim edildi. Ürünün servis kurulumu ise 16 Mart Pazartesi günü yapıldı. Kurulum sırasında makine ilk çalıştırıldığında altından su sızdırdı ve yapılan kontrolde kazanının
11.03.2026 tarihinde Bursa Yıldırım bölgesinde Altus al km 1160 model kurutma makinemin kurulumu için gelen kurulum serv...isi, makinenin gider borusunu bağlamak istemedi ve "koku yapar, olmaz" diyerek bağlantıyı gerçekleştirmedi. Daha sonra öğrendiğimiz kadarıyla böyle bir sorun olmadığı, bağlantının
Altus marka Al 65 inç sıfır televizyon bana hediye olarak geldi. Kurulum için 03.03.2026 tarihinde yetkili servisi aradı...k ve Diyarbakır Çınar yetkili servisi eve geldi. Kutuyu açıp kurulumu yapmak için televizyonu açtıklarında ekranın kırık olduğunu gördüler. Sadece “TV kırık çıktı” şeklinde bir yaz
Altus AL 1054E çamaşır makinesinin kurulumu için dün öğle saatlerinde Diyarbakır Bağlar’daki adresime gelen servis, kuru...lum sırasında hem yetersiz bilgilendirme yaptı hem de duvar kağıdıma zarar verdi. Kurulum esnasında gerekli özeni göstermedikleri için duvarımda gözle görülür bir hasar oluştu. Ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
