Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi

Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi
Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi
profile
Gökhan
25 Mayıs 2025 01:34
4.217

Trendyol üzerinden Marka Ekspres'ten Altus AL 93 YB marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için servisi çağırdım. Servis gelip makineyi paketinden çıkartınca makinenin üst kapağı ve su haznesinin kırık olduğunu tespit etti. İnternet üzerinden aldığım için değişim yapamayacaklarını, aldığım yerden değişim yapmamı söylediler. İnternet üzerinden alınan ürüne kurulum ve arıza giderimi yapmayı kabul edip değişimi kabul etmemek çok saçma. Altus'tan makinenin değişimini talep ediyorum.

25 Mayıs 2025 18:21 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Okan
06 Ekim 2023 02:19
8.441
"Arayıp beni olayı izah etmesine ve naiflik göstermesine çok memnun oldum seda hanıma çök teşekkür ederim."
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Sorunu

profile
Tuğba
18 Kasım 2024 13:15
10.785
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Sorunu
Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Sorunu

profile
Büşra
22 Ocak 2024 12:13
11.776

profile
Gülfidan
22 Kasım 2024 11:57
4.078
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ahmet
19 Ocak 2024 02:26
20.604
Altus Marka Çamaşır Kurutma Makinem Arıza Yaptı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Altus Kategorileri