Altus Bozuk Sıfır Ürün


Trendyol üzerinden Marka Ekspres'ten Altus AL 93 YB marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Kurulum için servisi çağırdım. Servis gelip makineyi paketinden çıkartınca makinenin üst kapağı ve su haznesinin kırık olduğunu tespit etti. İnternet üzerinden aldığım için değişim yapamayacaklarını, aldığım yerden değişim yapmamı söylediler. İnternet üzerinden alınan ürüne kurulum ve arıza giderimi yapmayı kabul edip değişimi kabul etmemek çok saçma. Altus'tan makinenin değişimini talep ediyorum.

İnternet üzerinden Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Alırken herhangi bir problem yok fakat ürünleri kusurlu çıkarken asla arakasında durulmuyor. Servis ürünü açmaya geldiğinde yan tarafında vuruk vardı ve rapora parça değişimi yapıldı diye rapor tutuldu. Fakat değişen bir parça olmadı ben...
Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldığım günden bu yana çamaşırları kurutmuyor. Servis her geldiğinde değişim talep ediyorum fakat reddediliyor. Parça değişikliği yapıp gidiyorlar ancak makine yine kurutmuyor. 2-3 defa servis geldi ama sonuç değişmiyor; çamaşırları sabah makineye atıyorum, akşam...

Herkese merhabalar. Altus marka çamaşır kurutma makinesi aldım. 12.11.2024'te, 15.11'de makine geldi. 3 gün de servisi bekledim. Servis, makineyi kurulum için açtığında makinenin yağmur yediğini, değişim talep etmemi söyledi. Tekrar yeni makine istedim, 2 gün daha bekledim, dün geldi. Bugün servis g...

1 yıl önce almış olduğum 3 yıl garantili Altus marka çamaşır kurutma makinem 16 Aralık 2023 tarihinde arızalandı ve çamaşırları kurutmamaya başladı o tarihten itibaren yetkili servis evimize defalarca gelmesine rağmen makinemizi tamir edemediler. Makinemizin başlıca ısı sensörü, pompası, anakartı......
Yorumlar