Hasarlı Derin Dondurucu İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Hızlı Kurulum Talebi
"Teşekkürler"
Altus markasına ait Altus al 709 Joker 7 çekmeceli derin dondurucuyu Hepsib...urada üzerinden, 461 350 405 7 numaralı siparişle satın aldım. 18.08.2026 t
"Teşekkürler"
Altus markasına ait Altus al 709 Joker 7 çekmeceli derin dondurucuyu Hepsib...urada üzerinden, 461 350 405 7 numaralı siparişle satın aldım. 18.08.2026 t
4.08.2026 tarihinde Media Markt internet sitesinden Altus AL 309 ne model derin dondurucu siparişi verdim, ürün 6.08.202...6 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulum sırasında ürünün iki saat çalışması gerektiği söylendi; belirtilen süreyi beklememize rağmen derin dondurucu soğutma yapmadı ve çalışmad
"Altus marka al 2104 sandık tipi derin dondurucuyu sıfır olarak satın aldım, ancak kurulum sırasında yetkili servis benden ekstra bir priz aldırmak istedi ve bu şartı kabul etmediğim için garantiyi başlatmadılar. Servis yüksek bir ücret talep etti ve garanti başlatılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleri aradı, şikayetim hakkında özür diledi ve garanti başladı."
Altus marka al 2104 sandık tipi derin dondurucuyu sıfır olarak satın aldım. Bugün saat 09.40 civarında Kırklareli Lülebu...rgaz’daki adresime gelen yetkili servis, kurulum sırasında benden sadece kendi satmak istedikleri prizden almamı istedi, bu prizi almayı kabul etmediğim için de ürünün garantisini
"2 haftanın sonunda müşteri temsilcisi dürüst davranıp yeniyi getirdiğimizde eskiyi götüreceğiz dedi. Oysaki 2 hafta boyunca 15 telefon görüşmesinde halledileceği söylenmişti. Sonunda Koç grubunu aradık, 2 haftadır olan savaşımız 10dakika çözüldü. Teşekkürler Koç grubu"


Uzun biraz ama okuyun önemli çünkü 14.05.2026 günü Sancaktepe yiğitlerden Altus buzdolabı yani derin dondurucu aldım şub...e müdürü başta olmak üzeri bana söyledikleri sözler şunlar dedim garantisi nasıl oluyor kurulum için herhangi bir bir ücret var mı diye sordum müdürün söylediği siz açın çalıştırın
Yaklaşık 2 yıl önce Hatay Arsuz’dan Altus al 235 model derin dondurucu satın aldım. Ürünü aldığım satış noktası evime ge...tirip kurdu ve “Yaklaşık 2 saat sonra çalıştırabilirsiniz” diyerek gitti. Kurulum için herhangi bir şekilde servisi aramam gerektiği, aksi halde garanti dışı kalacağı konusunda hiç
Trendyol üzerinden E-TrendXL (Birdane Ticaret) adlı satıcıdan Altus al 709 nfe model bir derin dondurucu satın aldım. Ür...ün 4–5 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Teslimat akşamı montaj için gelen ekip kutuyu açtığında üründe hasar olduğunu gördük, bu nedenle kurulum yapılmamasını ve ürünü i

Altus Derin dondurucu aldım sıfır ürün kurulum yapıldı. Ayakları yere düz basmıyor. Servisi geri çağırdım ürünün hatalı ...olduğunu gösterdim. Video çekerek İzmir bölge müdürlüğüne gönderdi. Ürünün birebir aynısıyla değişim talep ettim. Bölge müdürlüğü değişimi red etti. Böyle bir Markayı tercih etme y
Trendyol'dan, Media Markt satıcısından Altus al 2104 modeli bir derin dondurucu aldım. Ürünün servis kurulumu olduğunu d...üşünerek yaklaşık on gün boyunca beklettim. Altus müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ürün geldikten dört saat sonra fişe takıp çalıştırabileceğimi söylediler. Ambalajını açabile


16 Ağustos 2025 tarihinde saat 10.00’da Altus al 809 nfe 286 model buzdolabımın teslimatı için Tekirdağ Çorlu Bağlar’dak...i Arçelik yetkili servisiyle işlem gerçekleştirdim. Yetkili servis, ürünü binama getirip merdivenlerden çıkaramayacaklarını belirterek buzdolabını apartman kapısının önüne bırakıp
17/09/2024 tarihinde Altus marka buzdolabı aldık. 21/09/2024 tarihinde serv...is kurulum için geliyor. Paketi açıyorlar eşim de yanlarındayken o sıra küç



Yeni aldığım Altus marka derin dondurucunun kurulumu için Arçelik yetkili servis elemanlarını 3 gündür bekliyorum. Çağrı... merkezi çalışanları durumun aciliyetini bildirdiklerini söylemelerine rağmen ne gelen var ne de haber veren. Derin dondurucuyu en sonunda kendim açacağım galiba bunların geleceği

Altus markasından derin dondurucu almak gibi bir hataya düştüm. Bir haftadır Muğla merkezde gelip kurulum yapmalarını be...kliyorum ama hâlâ gelip kuran yok. Benden sonra alanlarınki kuruldu. Yani ahbap çavuş ilişkin yoksa işini yaptırman imkansız. Kesinlikle Altus, Beko, Arçelik markalarından pişmanım
Trendyol üzerinden Arçelik Altus marka 360L derin dondurucu aldım. 11.06.2024 tarihinde sipariş verdim. 20.06.2024 tarih...inde bana ulaştı. Ben de kurulum için servisi aradım ve randevu aldım. Bana dediler ki çok yoğunuz, alt tarifi derin dondurucuyu siz kurun, bize barkod kodunu resim olarak atın, bi
Altus marka derin dondurucu aldım çünkü Arçelik kurumsal bir firma aradım kurulum için servisi, beni yönlendirdiler. Ran...devu aldım randevu gününü saatini kendi sistemleri verdi. Birinci günü gelmediler. İkinci günü yine aradım geliyor. Yolda gözüküyor dendi yine gelen olmadı. İşin kötüsü koskoca Arç

Trendyol'dan Altus AL 611 marka çekmeceli derin dondurucu aldık. Servis kurulumu yaptıktan 5-10 dakika sonra çekmeceleri... temizlerken çekmece arkasındaki bakır kablo etrafında gri renkte macunumsu bir kaplama gördük. Tahminim sıcaktan eridi ama genel olarak o kaplamanın orada olması normal mi, çünkü



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95