Altus Klima marka klima

Altus marka klimamı yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve Gaziantep’teki adresime kurulum için servis talebinde bulundum. Ancak, kurulum sırasında yapılan hatadan dolayı tekrar servis çağırmam gerekti. Son 10 gündür toplamda 4 kez randevu almama rağmen, her seferinde “bugün geleceğiz” denilerek bekletil...

20 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Altus marka bir klima satın aldım. Kurulumun yapılması için 10 gün bekledim ve bana söylenen tarihten çok daha geç bir zamanda kurulum gerçekleşti. Kurulumdan sonra klimayı çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisle ...

28.07.2025 tarihinde Altus marka duvar tipi 18000lik klima aldım. Ve aynı gün Arçelik servisini arayıp kurulum için randevu talebi açtım. Fakat bugün 10.08.2025 tarihi olmasına rağmen hala daha tarafıma randevu ile ilgili dönüş yapılmamıştır. 11.08.2025 tarihinde doğum yapacağım ve evimin sıcaklığı ...

Altus Alk 2440 model klimam geçen hafta İzmir Çiğli’deki adresime kuruldu ancak kurulumdan beri hiç soğutmuyor. Kurulumdan kısa bir süre sonra 08502100888 numarasını arayarak arıza kaydı açtım. Bir hafta sonra gelen servis, montajın yanlış yapıldığını ve klima ile tavan arasında en az 15 cm mesafe o...

Altus marka klima montajı için 10 gün sonra için servis verdiği randevuya gelmedi. Müşteri temsilcileri gelecek gelecek diye başka bir bilgi veren yok. Geri dönüş yok. İletişim numara yok. Gaziantep ilinde mevcut. Servis sistemi ilgisiz alakasız bu konuda gerekli işlemin yapılması arz ve rica ederim...

Yaklaşık iki hafta önce Tütüncü AVM Kahramanmaraş şubesinden Altus marka klima satın aldım. İç üniteden, özellikle fandan gelen gürültülü çalışma sesi ilk günden beri devam ediyor. Sorunu çözmek için yetkili servisi çağırdım, ancak servis ekibi gelip kontrol etti ve herhangi bir çözüm sunamadan ayrı...

Altus alk 1270 model klimanın montajı Kahramanmaraş adresime 1 gün önce yapıldı. Montajdan hemen sonra iç ünitenin alt kısmından su akıtmaya başladığını fark ettim. Dış tahliye hortumundan hiç su akmıyor ve servis kontrollerinde hortumun takılmadığı ortaya çıktı. Ayrıca, dış ünite de olması gerekend...

Altus klima aldım ama yeterli soğutmuyor diye servisi aradım. 1 hafta olmuş, hâlâ ne arayan var ne gelen. Servis gelene kadar yaz bitecek. Sözüm ona köklü bir marka; sıfır ilgi, sıfır alaka, sıfır müşteri memnuniyeti. Sorumsuz bir servis ağı var.

Altus marka klimamın montaj/kurulum için 26.07.2025 tarihinde randevu aldım. Ancak ADIYAMAN/MERKEZ -12323122- numaralı yetkili servis tarafından herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür kurulum bekliyorum. Evime lütfen yardımcı olur. musunuz. N***** A****

2 adet Altus 12btu klima aldım montaj için Konya ilinden servis çağırıyorum fakat bana 2 hafta sonrasına randevu veriyorlar. 20 günlük bebeğim var sıcaktan hasta oldu. Rahatsız oluyor. Servisin daha erken gelmesini istiyorum. Bu durumu çağrı merkezine söylüyorum yardımcı olacağız. Size dönüş sağlaya...

10 gün önce Altus marka 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için taşeron bir firma yönlendirildi ve gelen personel, klimayı denemeden sadece montajı yaptı ve hemen ayrıldı. Hatta montaj sırasında 800 TL ücret talep ettiler, ödeme yapmayınca klimayı test etmeden gittiler. İlk çalıştırdığım andan i...

Merhaba, internetten Altus marka 12.000 BTU klima aldım. Ürün elime 25 Ağustos'ta geçti. Sonrasında yetkili servislerle iletişime geçtiğimde, hiçbirinden sağlıklı cevap alamadığım gibi kurulumla ilgili 15 gün, 20 gün, bir ayda olabilir gibi belirsiz cevaplar aldım. Ürün elimde kaldı, iade etmeyi düş...

Altus marka klima montajı için bir hafta sonraya randevu verdiler. Yoğun olduklarını düşünüp kabul ettim, 03.08.2025 tarihine randevu oluşturdular. Ancak bana bilgi vermeden randevu tarihini değiştirdiler ve 04.08.2025 olarak güncellediler. Zaten bir hafta bekliyorum ve yeterince zaman kaybı yaşıyor...

2024 yaz sonunda Altus marka 18.000'lik klima aldım. Klima dört kez gaz basılmasına rağmen soğutma yapmıyor. Bir hafta boyunca yaz sıcağında servis bekledim, evde sıcakta mağdur olduk. Gelen servis elemanı gaz basıp gidiyor, bir iki ay sonra tekrar soğutma yapmıyor. Servis o an sorunu hallediyor, so...

Altus marka klimamın montajı için 8 gündür Diyarbakır yetkili servisinizden randevu alamıyorum. Servis kaydı oluşturdum, müşteri hizmetleriniz “size döneceğiz” dedi ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. İlk defa Altus markasıyla böyle bir sorun yaşıyorum ve cihazım tamamen yeni olmasına rağmen...

Almış olduğum 2 adet Altus marka klima kurulumu yapılmadı. Pazartesi günü randevu verildi. Perşembe gelinecek diye. Yazlığımıza takılacağı için gidiş geliş 200 km yol yaptık. İşimizi gücümüzü bıraktık. Maalesef servis gelmedi. Gelmeyi bırakın gelemeyeceklerini bile bildirmediler. Y

Geçen ay Altus marka 12.000 BTU klima aldık. Sadece 30 m²'lik odayı soğutmasını bekliyorduk, ancak önünde oturduğumuzda bile yüzümüzü ancak soğutuyor. Çok büyük bir beklentimiz yok, evimiz zaten 1+1. Evin tamamını soğutsun demiyoruz, yalnızca 30 m²'lik odayı soğutmasını istiyoruz, fakat bu da mümkün...

2 hafta önce Altus klima aldım. İstanbul Üsküdar Çarşı yetkili servisi, kurulum için 1 hafta sonra geldi. Evimiz ateş tuğlasından olduğu için, 'Biz delemeyiz' dediler ve bir karotçu bulup duvarı deldirmemizi, ardından tekrar randevu almamızı istediler. Biz de bir karotçu bulduk ve 3.000 TL ücretle d...

Altus marka klima aldım 2 adet 12000 BTU. Servis 14 ağustostan önce hizmet edemeyeceğini söyledi. Evde hastamız var acil gelmesini talep ediyorum. Vestel 2 gün içinde montaj yaparken koskoca Arçelik firması bu kadar nasıl aciz kalıyor. Ürünü eğer q hafta içinde montaj yapmayacaksanız w klimayı da ia...

(496094612) Altus marka klimam için 4 gün önce montaj talebi oluşturdum, sizi servis arayacak dediler. Arayan soran yok. Bugün 3 kez aradım, yine çözüm yok. Bir servisin arayıp randevu vermesi bu kadar zor mu? Arçelik Beko servis garantisinden dolayı tercih ettik fakat servis konusu beni pişman etti...