Altus Yetkili Servis Kurulum Yapmaya Gelmiyor.

Mehmet · 2024-07-10T19:50:44+03:00

Yeni aldığım Altus marka derin dondurucunun kurulumu için Arçelik yetkili servis elemanlarını 3 gündür bekliyorum. Çağrı merkezi çalışanları durumun aciliyetini bildirdiklerini söylemelerine rağmen ne gelen var ne de haber veren. Derin dondurucuyu en sonunda kendim açacağım galiba bunların geleceği yok.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Yetkili Servis Kurulum Yapmaya Gelmiyor.

Mehmet

Altus

10 Temmuz 2024 19:503.002

Altus

11 Temmuz 2024 13:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Benzer Şikayetler

Altus Servisi 3 Gündür İlgilenmedi

İsmail

Altus

15 Haziran 2024 01:471.644

Altus marka derin dondurucu aldım çünkü Arçelik kurumsal bir firma aradım kurulum için servisi, beni yönlendirdiler. Ran...devu aldım randevu gününü saatini kendi sistemleri verdi. Birinci günü gelmediler. İkinci günü yine aradım geliyor. Yolda gözüküyor dendi yine gelen olmadı. İşin kötüsü koskoca Arç...

Altus Servis Randevusu Vermiyor!

Uğur

Altus

14 Temmuz 2023 17:001.617

Altus marka derin dondurucu aldım. Kargo sürecinde ayrı problem yaşadım. Kurulum sürecinde ayrı problem yaşamaktayım. 3... gündür tam 8 kez aramama rağmen sistemlerindeki problemden dolayı kurulum randevusu oluşturamıyorlar. Çağrı merkezi problemi çözemediği gibi başka bir muhatap bulma şansı da olmuy...

Altus Kotu Servis Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ziyneti

Altus

13 Haziran 2024 16:051.183

Altus marka derin dondurucu aldık. Ürün kurulumu için randevu vermelerine rağmen gelmediler. Müşteri hizmetlerine ulaşma...k çok zor. Yardim alabileceğin hiç kimse yok çünkü kimseye ulaşılamıyor. Ulaşınca da talebiniz alınmıştır deyip oyalıyorlar. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim. Sadece ürün sat...

Altus Arçelik Servisi Kuruluma Gelmiyor

Tolga

Altus

20 Temmuz 2023 21:5911.048

Arçelik Servisi Kuruluma Gelmiyor Altus al 709 xnf derin Dondurucu satın aldım. Sitesinden yetkili servisi bulup 19.07....2023 tarihinde kurulum için kayıt oluşturdum. 20.07.2023 11:00 - 13:00 arasına randevu verdiler. Saat 12:00 gibi telefon ettiler. Geliyoruz dediler. İş yerinden zorlukla izin alıp ...

1 Destek

Altus Derin Dondurucu 12 Gündür Çalışmıyor Ve Hala İşlemler Başlamadı

Ali

Altus

27 Haziran 2024 19:026.949

Altus marka derin dondurucu aldım ve hala garanti kapsamında. Alalı bir seneyi biraz geçti. Derin dondurucum soğutma yap...madığı için 16.06.2024 tarihinde arıza bildiriminde bulundum. Yetkili servis 22.06.2024 tarihinde evime gelerek ürünü inceledi ve garanti kapsamında onarım ya da değişim yapılacağı...

1 Destek