Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tahir sonucu yetersiz buldu

Altus Buzdolabında Kısa Sürede Yaşanan Soğutma Arızası Ve Mağduriyet

Altus Buzdolabında Kısa Sürede Yaşanan Soğutma Arızası Ve Mağduriyet
Tahir
07 Ağustos 20:45
1.012

Altus ALK471 XIE model buzdolabını Uşak Merkez'den satın aldım ve henüz 8 ay bile kullanmadan cihazda soğutma problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır buzdolabı soğutmuyor. Sorunun çözümü için Altus yetkili servisini çağırdım. Servis ekibi gelip kontrol etti ve bana 24 saat fişi çekip tekrar çalıştırmamı, eğer sorun devam ederse buzdolabının atölyeye götürüleceğini iletti. Ürünüm garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ücret talep edilmedi.

Bu sıcak yaz gününde böyle bir sorun yaşamak gerçekten çok zor ve Altus markasından ciddi şekilde soğudum. Bir daha Altus alıp almayacağımı bilemiyorum. Bu kadar kısa sürede böyle ciddi bir arıza yaşanmasını kabul etmiyorum ve buzdolabımın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

08 Ağustos 10:57 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Yasin
10 Ekim 20:31
1.828
1
Sabri sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yüksek Masraf: Çözüm Bekliyorum

Sabri
27 Eylül 13:33
1.427
altus-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yuksek-masraf-cozum-bekliyorum-2.jpg
altus-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yuksek-masraf-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabı Sürekli Arızalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ceylan
03 Eylül 22:55
2.085
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Vedat
08 Ağustos 18:25
1.281
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Altus Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Soğutma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Yunus
29 Ağustos 2023 20:02
5.976
Altus Buzdolabı Servisi Mağduriyeti!
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri