
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Dış Lastiğin Kendiliğinden Yırtılması Ve Kullanıcı Hatası İddiası

04.05.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Öz Ege Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Altus al 8103 d çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yalnızca 11 aydır, üstelik nadiren kullanmama rağmen 21.04.2026 günü kapağın etrafındaki dış lastiğin kendiliğinden yırtıldığını fark ettim. 22.04.2026’da gelen ye...
Video Şikayetler
Altus Televizyonunun Sürekli Donması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Altus marka bir televizyon aldım ve daha bir yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra televizyon sürekli donmaya başladı ve bu sorun giderek arttı. Yayın izlerken, menüde gezerken ya da uygulamalara girerken televizyon takılıp kalıyor, normal bir kullanım...
Garanti Kapsamında Ana Kart Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

Altus markalı bulaşık makinesini Şanlıurfa Hilvan’daki Altus bayisinden aldım. Ürünüm daha çok yeni, garantisi devam ediyor ve garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2 yıl var. Makineyi eve indirip sadece iki kez kullanmama rağmen bir anda patlama sesi geldi ve çalışmayı durdurdu, büyük ihtimalle ana ...
Altus ALK 471 X NoFrost Buzdolabında Garanti Sonrası Sürekli Buzlanma Ve Çekmece Kapanmama

Altus alk 471 X No-Frost buzdolabını yaklaşık 4 senedir kullanıyorum. Buzluk bölümünün orta çekmecesinin arka kısmında son 2 senedir sürekli olarak buzlanma oluşuyor. Bu yoğun buzlanma nedeniyle çekmece tam kapanmıyor, bu da hem kapağın düzgün kapanmasını engelliyor hem de ürünün yeterince soğutmama...
Altus Kurutma Makinesi Isıtma Sorunu Ve Yetersiz Servis
Altus marka al 91 yb model kurutma makinesini 28 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce makine yeterince ısıtma yapmadığı ve çamaşırları kurutmadığı için arıza yaşadım ve 02.04.2026 tarihinde Mersin Yenişehir’deki yetkili servis tarafından cihaz alındı. İnceleme sonrası ...
Garanti Süresi İçinde Batarya Arızası Tespit Edilmediği İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Altus 21.6v dikey süpürgemin garantisi bitmeden önce çekim gücü belirgin şekilde düştüğü için Halkalı’daki yetkili servise gönderdim. Servis süpürgenin borusunu ve ayağını değiştirmiş olarak geri gönderdi ancak ürün elime ulaştığında çekim gücü yine çok zayıftı, sorun çözülmemişti. O dönem garantim...
Buzlanma Ve Gürültülü Çalışma Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Altus marka buzdolabımın dondurucu bölümünün en alt kısmı yaklaşık 6 aydır sürekli olarak buz tutuyor. Buzlanmayı temizlememize rağmen birkaç haftayı bile bulmadan yeniden buzlanma oluşuyor ve bu durum hem kullanım alanını daraltıyor hem de cihazın verimini düşürüyor. Bununla birlikte buzdolabı süre...
Sürekli Kireçlenme Ve Performans Düşüşü Nedeniyle Altus Bulaşık Makinesinin Değiştirilmesi Talebi

Altus al 403 MP model bulaşık makinem daha ilk aldığım günden beri bulaşıkları kireçli çıkarıyor. Başlarda daha az olan kireçlenme sorunu zamanla giderek arttı ve şu an her yıkamada tabak, bardak ve diğer bulaşıkların üzerinde yoğun kireç kalıntıları kalıyor. Piyasadaki en kaliteli deterjan, parlatı...
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinem Su Almıyor, Acil Onarım Talebi

Media Markt’tan satın aldığım ve garanti süresi devam eden Altus al 9103 DB çamaşır makinem, yaklaşık 2 haftadır her çalıştırmada hiç su almıyor ve bu nedenle makineyi kullanamıyorum. Ürünü yeni sayılabilecek bir dönemde bu şekilde arıza vermesi, hem mağduriyet yaşamama hem de güvenimin sarsılmasına...
Altus Smart TV'de YouTube Ve Ekran Yansıtma Çalışmıyor, Destek İstiyorum

Uzun süredir kullandığımız Altus AL49L 8960 5b Smart televizyonumuzda birkaç gündür YouTube.com ve ekran yansıtma ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum....
Camı Kısa Sürede Çatlayan Altus Çaycı İçin Garanti Talebi
Garanti Kapsamındaki Turbo Başlık Arızası İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Ekim ayında Altus Al 6824 model şarjlı dikey süpürge satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken kısa süre önce turbo başlığındaki fırçanın dönmem...
Garanti Süresi İçindeki Çamaşır Makinesinde Lekeli Yıkama Sorunu Ve Çözüm Talebi

Altus al 7103 md model çamaşır makinesini Antalya Finike Migros şubesinden aldım. İlk zamanlar sorunsuz çalışırken yaklaşık son iki aydır kıyafetlerde leke bırakmaya ve temiz yıkamamaya başladı. Makinenin garantisi henüz dolmadı, bir yılı bile tamamlamadan bu sorunu yaşamaya başladım. Yaşadığım pro...
Altus Televizyon Paneli İçin Aşırı Ücret Ve Garanti Süresi Çelişkisi

2024 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden 55 inç Altus marka televizyon satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 2 yıl 2 ay olmasına rağmen televizyonun paneli arıza yaptı, ekranda çizgiler ve renklerde gidip gelmeler olmaya başladı. Bugün Altus yetkili servisini aradığımda panel değişimi için 17.500 TL ücre...
Altus Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Servis Gecikmesi

Yaklaşık 4 yıl önce Altus marka, son çıkan sistem olarak satılan bir buzdolabı satın aldım ve o dönem bu ürün için 15.000 TL ödedim. Ancak buzdolabı yaklaşık 1 haftadır tamamen soğutmuyor, hiçbir şekilde soğutma işlevi yok ve gıdalarımı saklayamaz hâle geldim. Ürünün garanti süresi maalesef dolmuş ...
Altus Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Şikayeti Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce, 11.11.2024 tarihinde Ankara Mamak Hüseyingazi Mahallesi Mamak Çarşı İçi Caddesi’ndeki Mamak Karaca Mağazası No:17/B Özeller bayisinden Altus 10123 D model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 19.990 TL peşin ödedim ve faturam, fişim şu an elimde; ayrıca ürünün 3 yıl garanti kapsam...
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesinin Ses Arızası İçin Ücretsiz Servis Talebi

Altus Buzdolabı Alt Bölümü Soğutmuyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yaklaşık 5 ay önce Altus al 366be marka buzdolabı satın aldım. Cihazın üst kısmı soğutma işlevini yerine getirirken, alt kısmı aldığım günden beri soğutmuyor. Yani buzdolabını ilk günden itibaren tam verimle kullanamıyorum. Şanlıurfa’daki Altus/Arçelik yetkili servisi bu süreçte 4 defa eve geldi. A...
Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Paslanma Sorunu Ve Çözüm Talebi
Altus marka buzdolabımı yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken gövde alt kısmı kenarlarında belirgin şekilde paslanma oluştu. Kısa sürede bu kadar paslanma olması hem sağlık açısından hem de ürünün dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Yetkili ...
Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Altus Çamaşır Makinesi Değişim Talebi
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Altus marka çamaşır makinesi garanti süresi devam etmesine rağmen sürekli arıza vermektedir. Bugüne kadar yaklaşık 6-7 kez yetkili servis müdahalesi yapılmıştır. Ürünün ciddi bir parçası olan ana kart bile değiştirilmiştir. Son olarak su almama arızası nedeniyle ser...
Kurulum Sonrası Garanti Süresi Yanlış Gösteriliyor

Altus marka AL 954 model çamaşır kurutma makinesini 20.02.2026 tarihinde satın aldım, 24.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de adresime kurulum iç...
Altus Kurutma Makinesinin Sürekli Arızası Ve Değişim Talebi

Altus al 101 yb 10 kg kurutma makinem, garanti sürecinde olmasına rağmen 1 yıldan fazladır sürekli arıza çıkarıyor ve özellikle ısıtma sorunu yaşıyorum. Aynı modelden evimde 2 adet bulunuyor, diğer makinede hiçbir sorun yokken bu cihaz en geç 2 ayda bir mutlaka arıza veriyor. En az 7 defa arıza yapt...
Altus Al 795 Çay Makinesindeki Paslanan Alt Hazne Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Altus al 795 model çay makinesini yaklaşık 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Birkaç aydır su konulan alt haznede ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Paslanma hem hijyen açısından beni rahatsız ediyor hem de sağlık açısından endişe duymama neden olduğu için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Gar...
Altus Kategorileri
- Airfryer 27
- Ankastre Fırın 57
- Ankastre Ocak 86
- Ankastre Set 46
- Aspiratör 16
- Blender 6
- Bulaşık Makinesi 686
- Buzdolabı 777
- Çamaşır Makinesi 1.199
- Çay Makinesi 99
- Çeyiz Seti 1
- Davlumbaz 36
- Derin Dondurucu 289
- Dikey Süpürge 114
- Elektrikli Süpürge 46
- Fırın 63
- Isıtıcı 7
- Kahve Makinesi 31
- Klima 1.232
- Kombi 9
- Kurutma Makinesi 766
- Mikrodalga Fırın 8
- Ocaklı Fırın 29
- Rondo 6
- Set Üstü Ocak 36
- Su Isıtıcı 32
- Su Sebili 34
- Süpürge 32
- Tartı 49
- Televizyon 214
- Tost Makinesi 7
- Ütü 42
- Vantilatör 16

















