Altus alk servis

Altus ALK 1840 model klimamı 1 hafta önce sıfır olarak satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından 15 metrekarelik iş yerimde gerçekleştirildi. Klimanın tüm ayarları doğru olmasına rağmen, ilk günden beri sürekli olarak yeterli şekilde soğutmuyor. Konu ile ilgili olarak servise e-posta yoluyl...

Altus alk 1251 a++ Klimadan 3 Yazdır Aynı Sorun! Gaz Kaçağı Bitmiyor, Servis Yetersiz! 2022 yılında satın aldığım Altus alk 1251 a++ klima, ne yazık ki beni her yaz pişman ediyor. Cihazı sadece yaz aylarında, sınırlı sürelerle kullanmama rağmen her yaz gaz kaçağı, boru değişimi, soğutmama gibi ayn...

19.06.2025 günü Altus ALK 1840 numaralı 18.000'lik klimanın kurulumu için servis gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak klimanın soğutmadığını fark ettim ve ertesi gün, yani 20.06.2025 tarihinde tekrar servis randevusu aldım. Gelen servis yetkilileri, klimanın dış ünitesinin gazını açmayı unuttuklarını ...

2020 yılında satın almış olduğum Altus marka alk 1230 model klimam için 2 yıllık ek garanti satın almıştım. 5 Temmuz tarihinde garanti süresi biteceğinden, müşteri iletişim merkezini aradığımda, öncesinde 2 yıl daha garanti alabilirsiniz denildi. İstenen rakam yüksek gelip karar o an karar veremediğ...

Evime uzatılmış garanti ve benzeri opsiyonlarla satın aldığım Altus ALK 1841 model klima, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra ilk çalıştırmamda gece saatlerinde evimin salonunu su basmış halde buldum. Evimde parkeler kabardı, TV ünitem ve akıllı televizyonum klimanın akıttığı su sebe...

Altus ALK 2440 24000'lik klima aldım. Evim küçük olduğu için ara salona montaj yaptırıp bütün odalarımı serinletmek istedim, fakat Derince Körfez Arçelik Beko Altus servisi gelip montaj yapmamak için elinden geleni yaptı. Ara salona montaj olmuyormuş, Arçelik yasak koymuş. Böyle bir gerekçe yüzünden...

Altus alk 1270 kliması, montajı yapıldı. Daha sonra yetki servis tarafından aranarak iç ünitenin 9 Luk olduğu iletildi. Sorun tüm paydaşlara müşteri olarak tarafımdan iletilmiştir. Süreçlerin uzaması memnuniyetsizlik yaratmış olup, sorunun ivedilikle çözülmesi istenmesine rağmen sorunun yavaş ilerle...

12 Mart 2025 tarihinde Altus alk 1840 model klima için ilk kurulum randevumu oluşturdum. Ancak, ekran görüntülerinden ve görüşme kayıtlarından da anlaşılabileceği üzere, ilk randevu tarihi 14 Mart günü tarafıma "bugün çoklu kurulum var, muhtemelen yetişmez" denilerek kurulum ertelendi. 15 Mart’ta ya...

+1

Altus alk 1271 klima aldım. Soğutma performansı çok kötü 18 dereceye getirmezsem içerisi soğumuyor. Eğer 23-24 derece yaparsam içerisi soğumuyor. Ben bu klimayı sürekli 18de mi çalıştırmak zorundayım. Servis çağırdım ama üflemesi normal dediler. İlk defa klima kullanmıyorum. Altus aldığım için çok p...

Altus alk 471 model buzdolabını 2020 yılında almıştım. 2024 yılı Ocak-Şubat aylarında buzluk kısmında buzlanma yaptı ve buzluk kapağını kapatamıyordum. Servisi çağırdığımda, drain ısıtıcı sensörünün bozulduğunu söylediler ve ücretli bir şekilde değişimi yapıldı. 1 yıl parça garantisi var denildi ve ...

Altus ALK 470 NX buzdolabı aldım, 5 yıl oldu. Bu beş yılda ilk sıkıntıyı Kurban Bayramı'nda verdi. Etleri koyduk, dondurmadı. Hadi dedik, bir anda koyduğumuz için oldu. Geçen yıl buzluk kısmının orta rafı ileriye gelmiş, kapı kapanmadı. Rafı boşalttım, arka kısım buzlanma yaptığı için fişi çekip iki...

Tarafımca Haziran 2023 tarihinde satın alınıp Eylül 2023 yetkili servis tarafından kurulan Altus ALK 471 model buzdolabının gövdesinde zamanla kapı, yan yüzeyler ve iç kısımlarında dalgalanmalar oluşmaya başlamıştır. Bu dalgalanmalar giderek artmakta olup, cihazın yapısal bütünlüğünü ve kullanımını ...

+1

Eylül/1999 ayında aldığım Altus alk 470 nsx nofrost buzdolabım arızalandı. Uzatılmış garantimin de Eylül/2024 ayında bittiğini öğrendim ve araştırma yapıp yetkili servis çağırdım. Yetkili servis Buzdolabı gövdesinde gaz kaçağı olduğunu ve değişim gerektiğini tespit etti. Yani garantisi 6 ay önce bit...

Altus alk 1840 cihazını aldım, aldığım günden beri perişanlık. 1 hafta sonra arıza yaptı. Dışarıdaki ünite arıza yapmış ve 4 defa servis kaydı oluşturup gelip baktılar. Sonra yeni cihaz gönderdiler. O da aynı durum. Ben aldım, pişman oldum.

3 tane klima aldım Altus ALK 1270 modeli. Keşke hiç bulaşmasaydım. 2 tanesi kuruldu, sonra fark ettim klima ısıtma yapmıyor. Servisi aradım, geldiler, ölçüm yapıldı. Klimamın arızalı olduğu tespit edildi. 55-60 derece arası ısı vermesi gerektiğini söylediler. Servis müdahale etmek istedi. Ben de ded...

02.11.2024 tarihinde Ankara Akyurt "Taşpınar" mağazasından aldığım Altus 7282123295 ALK 474 Xı 532 L alttan donduruculu buzdolabı inox markalı buzdolabının 3 adet rafının plastik kısımları çatlak gelmiştir. Garantisini Amasya Arçelik yetkili servisi başlatmış olup bu hususu servis çalışanlarına bild...

2018 yılında almış olduğum Altus marka ALK 470 N model buzdolabım, 2024 Şubat'tan bugüne 3 defa servis tarafından atölyeye alınmasına ve 3.800 TL masrafla tamir edilip birçok parçasının değiştiği söylenmesine rağmen arızanın tekrar etmesi üzerine (soğutmuyor) bugün çağırmış olduğum servis, dolapta g...

İzmir Buca Gediz İhlas mağazasından 20.02.2024 tarihinde Altus ALK 471 NX 560 litre buzdolabı aldım. 1 ay içinde çekmecesi kırıldı. Servis ile iletişime geçtik fakat garanti süresi devam etmesine rağmen servis bizden sadece bir çekmece için 1200 TL ücret istedi. Çok yeni almamıza rağmen bu kadar çab...

Altus buzdolabımız garanti bittikten tam 10 gün sonra bozuldu. Servis geldi, doğrudan sağlam olan lastikleri 1515 TL'ye değiştirdi. Sonra tekrar geldi ve lastikten değil, kaçak varmış dedi. Bu sefer de sıfır lastik taktığı dolabı değişim yapmamı istiyor. Dolabımız ALK 470, bize önerdikleri model ALK...

15.08.2024 tarihinde almış olduğum Altus alk 1270 model klimam kesinlikle soğutmuyor. Araştırdığımda kurulum sırasında vakum yapılması gerektiğini öğrendim. Fakat bana kurulum yapılırken vakum yapılmadı. 4 kere servis geldi 3 kere Altus tarafından 1 kere Arçelik tarafından hiçbir şekilde çözüm sağla...

+1

Altus alk 484 nix model Buzdolabı tam bir hayal kırıklığı çıktı. Bu ürün her yıl Temmuz veya Ağustos aylarında ekran da sıcaklık uyarısı vererek devreden çıkıyor. Eve geldiğim de içinde bulunan bütün ürünlerin heba olduğunu görüyorum. Servis her yıl gelip arızasını gideriyor. Biz alıştık artık. Evim...

Merhabalar, yaklaşık 7 ay önce almış olduğum Altus ALK 471X model buzdolabı sürekli arıza veriyordu. 3 defa servis gelmesine rağmen bir çözüm sunamadılar. Son gelişlerinde dolabın arızalı olduğunu ve değişim yapacaklarını söylediler. Tabii, bu süre zarfında çok mağdur oldum. Dolaptaki ürünler sürekl...

Altus ALK 471 NX A++ buzdolabı derin dondurucu bölümü karlanma yapıyor, kapak kapanmıyor ve su akıtıyor. Böyle bir markanın böyle saçma bir sistemli dolap ürettiğini anlamıyorum. Henüz 4 yıllık dolap, son 1 yıldır bu şekilde buzları eritip devam ediyorum. Bıktım artık, garanti süresi bitti, servis m...