Servis Parça Temininde Gecikme Nedeniyle Çamaşır Makinesi Kullanılamıyor
Altus marka çamaşır makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve makinede değişmesi gereken b...
Altus marka çamaşır makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve makinede değişmesi gereken b...

Altus marka çamaşır makinesi elbiseyi yırtıyor. Leke bırakıyor beyazlar gri renkte çıkıyor... Gelen teknik servis tamirini kabul etmiyor... Makinem 9 aylık makine... Tamirini garanti ve servis kabul etmiyor. Urunu. Arızalı olduğunu kabul etmiyor lar.

Altus marka al 10123 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makinemin yüksek sesli çalışmasıyla ilgili sorun yaşadım ve bunun üzerine yetkili servisi garantili olduğundan aradım. Gelen servis çamaşır makinesinin ısıtıcı yanına çamaşır teli kaçmış diyerek bana işlemin garanti dışı o...

Altus çamaşır makinesi aldım İlk aldığım andan itibaren elbiselerimi yırtmaya başladı servisi aradım geldiler kazanı değiştirdiler yine aynı değişen bir şey yok çok mağdurum Altus dan. O kadar para verip hiç memnun kalmadım korkudan artık elbiselerimi yıkayamıyorum. 4sene daha garantisini uzatmıştım...

Altus al 10123 d model çamaşır makinemde 30 Ekim’den bu yana yaşadığım sorun nedeniyle İstanbul Esenyurt’taki yetkili servise başvurdum. Makinenin alt temizleme pompası garantiye girmiyor diyerek götürdüler, ayrıca gövde paslandığı için de garanti kapsamına alınmadı ve gövde değişimi için 8 bin tl, ...

Altus 10123D çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce Ordu’dan aldık ve ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarda kötü koku sorunu yaşıyoruz. Çamaşırlar makineden kirli çıkıyor ve yumuşatıcı kullanmamıza rağmen hiçbir şekilde güzel kokmuyor. Sorunun çözülmesi için defalarca servis çağırdık, toplamda 7 ...

Altus al 1011 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce Ankara Gölbaşı’ndan aldım ve garanti süresini de uzattım. Makinenin kasası daha ilk yılında kom...

Altus marka çamaşır makinemin garantisi henüz dolmadan dış yüzeyinde kabuk soyulmaları ve paslanma oluştu. Bu nedenle servisi aradım, makineyi alıp dış kısmını değiştirip geri getirdiler. Ancak bu işlemden sonra, önceden sessiz çalışan makinem sallanmaya ve çok gürültülü çalışmaya başladı. Sorunu bi...



Altus AL10123D model çamaşır makinesini yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Kayseri Talas'taki adresime aldım. Makineyi ilk kullandığımız günden beri her yıkamada deterjan kalıntısı sorunu yaşıyoruz ve çamaşırlar yıpranıyor. Farklı deterjanlar denememize ve makineyi düzenli olarak temizlememize...

Altus al 10123D model çamaşır makinesini Elazığ Merkez’deki evimde yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım ilk aydan itibaren program süresini uzatıyor ve yeterince sesli çalışmıyordu. Sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve makinem 1 aylıkken servise alındı, tamburu değişt...
Altus al 101123 d model çamaşır makinemde yaklaşık bir haftadan uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine sıkma sırasında “tak tak tak” şeklinde ses yapıyor ve son olarak körük lastiği kendi kendine yırtıldı, bu yüzden su akıtmaya başladı. Bu nedenle bir haftadır çamaşırlarımı yıkayamıyorum. Se...

Altus al 10123 d çamaşır makinesini Ordu Ulubey Ü*** K** mağazasından aldım ve yaklaşık 3-4 aydır makinede kötü koku ile birlikte çamaşırların lekelerinin çıkmaması sorununu yaşıyorum. Bu süre içinde teknik servisi çağırdım, ancak servis bir sorun olmadığını söyledi fakat problem devam ediyor. Ürünü...

27 Temmuz Pazar akşamı, Isparta Yalvaç’taki evimde Arçelik yetkili servisi tarafından üst üste kurulan 3 aylık kurutma makinesi ve 4 aylık Altus çamaşır makinesini çalışır halde bırakıp evden ayrıldım. Eve döndüğümde, kurutma makinesinin üstten yere düşmüş olduğunu, makinelerin ve yeni yaptırdığım d...


Altus al 10123 d çamaşır makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri tüm yıkama programlarında kıyafetlerim temiz çıkmıyor, lekeler çıkmıyor ve deterjan kokusu olmuyor. Bu sorunu her yıkamada yaşıyorum. Şikayetim üzerine Altus servisi 3 kez geldi ancak herhangi bir sorun ...

Altus marka 10 kg çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır her yıkamada su sızdırıyor. Bu sorun ortaya çıktığından beri yetkili servise başvurdum ancak yapılan müdahalelere rağmen sorun giderilmedi. Makinem halen garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor. Bu nedenle ürünün para iadesinin...

Altus al 10123 d model çamaşır makinesini yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Etimesgut Piyade Ahi Mesut şubesindeki Taşpınar ’dan taksitle satın aldım. Aldığımdan beri makineden memnun değilim; hiçbir şekilde lekeleri çıkarmıyor, özellikle beyaz çamaşırlarım griye döndü ve yıkama kalitesi çok kötü. Son 2 a...


Altus al 10123 d model çamaşır makinem, yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında sürekli olarak yüksek ses yapıyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar toplam 5 kez Arnavutköy/İstanbul’daki yetkili servisi çağırdım. Servis her seferinde gelip kontrol etti, bir defasında parça değişimi yapıldı fakat sorun kesi...
Merhabalar, Altus AL 10123 D 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden beri çamaşırlarımız temiz yıkanmıyor. Biz deterjandandır diye birçok deterjan denedik, olmadı. 2 ay önce Altus servisini aradık, geldiler; makinede sıkıntı olmadığını, giderden kaynaklandığını söyle...
