Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Altus
Çamaşır Makinesi
AL 10123 D
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Çözüm Bulunamadı

ID:34304745

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Elbiseleri Yırtıyor, Çözüm Bulunamadı

Faruk

Altus

21 Kasım 2025 16:20

2.506

Altus çamaşır makinesi aldım İlk aldığım andan itibaren elbiselerimi yırtmaya başladı servisi aradım geldiler kazanı değiştirdiler yine aynı değişen bir şey yok çok mağdurum Altus dan. O kadar para verip hiç memnun kalmadım korkudan artık elbiselerimi yıkayamıyorum. 4sene daha garantisini uzatmıştım makinemin değişmesini talep ediyorum

Gelişme

09 Aralık 2025 19:00

Merhaba ben Altus çamaşır makinesi aldım İlk aldığım andan itibaren elbiselerimi yırtmaya başladı servisi aradım geldiler kazanı değiştirdiler yine devam ediyor sorun en son makineyi değiştireceklerini söylediler benim makinemin alt modelini veriyorlar neymiş aynı özellikleri bende ya benim makinemi verin ya da üst modelini verin arkadaki farkı verin dedim çok fark çıkartıyorlar fiyat farkı bende en son çare Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım

Altus

22 Kasım 2025 10:32 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Elbiselerimi Yırtıyor ve Sorun Çözülmüyor

Dilan

Altus

02 Ekim 2024 16:26

1.095

Altus çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri elbiselerimi yırtıyor. Defalarca servis geldi, hâlâ bir çözüm bulunmadı ve sorun aynı şekilde yaşanmaktadır. Markasına güvenip aldığım çamaşır makinesinin neden bu şekilde sorun devam ediyor, anlamıyorum. Gelip makineyi götürüp yaptıklarını söyledile...

Altus Çamaşır Makinesi Elbiselerimi Yırtıyor ve Sorun Çözülmüyor

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

İrem

Altus

25 Nisan 2024 00:50

5.040

Altus'tan aldığımız çamaşır makinesi kıyafetleri mahvetti. En son birkaç kez hata verip durdu. Servisi arıyorum, geliyorlar, resetleyip gidiyorlar. Son gelişlerinde parça değişimi yapıldı fakat yine aynı hataları veriyor. Makinenin garantisi var. Makinenin değişimi yapılmasını ya da paramın iade edi...

Altus Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Veriyor

Altus Çamaşır Makinesi Elbiseleri Parçalıyor Ve Gürültülü Çalışıyor

Hamdi

Altus

06 Mayıs 2025 23:11

3.183

Altus çamaşır makinesi elbiseleri sürekli yırtıyor. Kaç kez servis çağırdım, geldiler ama çözüm bulamadılar. Ne yaptıysak çare olmadı, elbiseleri parçalıyor ve bırakıyor. Verilen paraya yazık, ayrıca çok gürültülü çalışıyor. Bir de parasının makinesi değil.

Altus Arızalı Ürün Satışı Yapıyor

Gamze

Altus

26 Eylül 2024 00:11

1.805

4 ay önce Altus çamaşır makinesi aldım, çamaşırlarımı yırtmaya başladı. Servisi aradım, servis gelip bir sorun olmadığını ve kullanabileceğimi söyledi. Kullanmaya başladığım gibi yine aynı sorunla karşılaştım. Tekrardan servisi aradım, yine gelip bir sorun olmadığını söylediler. Tekrardan denediğimd...

Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi Bozuk

Vedat

Altus

16 Haziran 2023 21:17

1.353

Altus çamaşır makinesi aldım. Elbise ve tişörtlerimi sürekli yırtıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ama gelip bakmadılar bile. 2 buçuk yıl garanti var, 6 aydır kullanıyorum. İlk günlerden beri nokta nokta yırtık vardı, farkına varamadım. Şimdi bende elbise bırakmadı... Altus'tan şikayetçiyim. Zararım...