to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus al 1011 çamaşır makinesini yaklaşık iki yıl önce Ankara Gölbaşı’ndan aldım ve garanti süresini de uzattım. Makinenin kasası daha ilk yılında komple paslandı ve bu nedenle servis tarafından kasa değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar yaşandı ve paslanma problemi aldığımız günden beri devam ediyor. Sorunun çözülmesi için servisle tekrar iletişime geçtim, ancak kasa değişimi dışında kalıcı bir çözüm sunulmadı ve problem tekrar etti. Ürün halen garanti kapsamında ve elimde 466016006 numaralı servis fişi mevcut.
Bu kadar kısa sürede iki kez aynı sorunu yaşamak mağduriyet yaratıyor. Altus’tan beklentim, ürün değişimi yapılmasıdır. Aynı şekilde sorunlu ürünler üretilmeye devam ediyorsa, müşterilerin mağdur edilmemesi için daha köklü bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Altus al 9123 XS plx2 model çamaşır makinemde, henüz 2 yıl dolmadan deterjan bölümünde ciddi bir erime meydana geldi ve deterjan gözü açılmadı. 2 Eylül 2025’ten itibaren bu sorunla uğraşıyorum. Servis gelip inceledi ve parçanın değişeceğini söyledi, fakat uzun süre bekletildim. Sonrasında parça teda...
Altus çamaşır makinesi aldım. Garantisi olmasına rağmen, makinemin sorununun olmadığını ve suçun bende olduğunu söylüyor yetkili servis görevlileri. Böyle bir saçmalık ömrümde duymadım! Makineye çamaşır atıyorum, ilk suyunu alıyor, sonra saatlerce kendini beklemeye alıyor. Tekrar düğmesine basmazsam...
Altus al 7103 l 1000 Devir 7 kg çamaşır makinesini 01.02.2022 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. İlk günden beri makinenin motoru oldukça gürültülü çalışıyor ve zamanla gövdesinde paslanmalar oluştu. Bu şikayetlerim nedeniyle Trabzon/Yomra ilçesi Kaşüstü Mahallesi’indeki yetkili servise defalarca ...
Altus al 9103 model çamaşır makinem yaklaşık 1,5 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce önce hafif bir sızıntı başladı, ardından bir anda makine çok fazla su bırakmaya başladı. Servis çağırdım ve eve gelen yetkili servis, makinenin kazanının delindiğini tespit etti. Garanti sürem hala dev...
Altus al 6103L model çamaşır makinem 12 Ağustos’ta arızalandı ve aynı gün arıza kaydı açtırdım. 15 Ağustos’ta yetkili servis (İstanbul Bayrampaşa) gelip kontrol etti ve motorun yandığını, parça siparişi verileceğini belirtti. O günden beri, yani yaklaşık iki haftadır makinem kullanılamaz durumda. He...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 53 
Ankastre Ocak 82 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 15 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 690 
Buzdolabı 776 
Çamaşır Makinesi 1.152 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 281 
Dikey Süpürge 120 
Elektrikli Süpürge 47 
Fırın 61 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 29 
Klima 1.226 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 726 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 31 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 34 
Süpürge 35 
Tartı 47 
Televizyon 212 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar