to read complaints and reviews, or file yours. 
Altus marka çamaşır makinem arızalandığı için 21 Kasım 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum. Servis gelip inceledi ve makinede değişmesi gereken bir parça olduğunu söyledi, ancak o günden bu yana yaklaşık iki haftadır parça temin edilemediği için makineyi hiç kullanamıyorum.
Her aradığımda servisten, parçanın henüz ellerine ulaşmadığı ve fabrikada parça olmadığı bilgisi veriliyor. Bu süreç uzadıkça hem günlük işlerim aksıyor hem de mağduriyetim artıyor.
Altus’tan, makinem için gerekli parçanın bir an önce temin edilerek onarımın yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Altus marka çamaşır makinem paslandı ve sıkma programında aşırı ses çıkarıyordu. Garantili olduğu için servis çağırdım, servis gerekli kontrolleri yaptı ve firmaya bildirdiğini söyledi. Daha sonra ürünle ilgili aranacağımı belirtti. Müşteri hizmetleri tarafından arandım, makinenin yedek parça sipari...
Yaklaşık 17 ay önce aldığım ve 12 ay kullandığım Altus markalı çamaşır makinesinin bir türlü arızası düzelmiyor. Servisi arıyorum, gelip tamir ediyor ve tamirattan sonra bir yıkamada yine arıza devam ediyor. Bir türlü düzelmiyor. Sürekli mağdur oluyorum. Servise makineyi değiştirmelerini talep ettim...
Merhaba, Arçelik Altus çamaşır makinesi aldım. Kurulumda makinenin arızalı olduğu tespit edildi. Fabrikadan sıfırı ile değişim yapılacağı bilgisi veri...
31.03.2023 tarihinde almış olduğum Altus marka çamaşır makinesinde 3 kez arıza yaşadım. Yaşadığım arıza sürekli kayış kopuyor ve makinem çalışmıyor. En son arızasında yetkili servise bilgi verdik. Gelip arızayı kontrol ettiler. Makinamı çekerken bir de zarar verdiler fakat yine aynı şikayetle sorun ...
Birkaç sene önce Altus çamaşır makinesi aldık, makine fabrika hatalı geldi fakat o sırada evde değildik sadece yengem ilgilendi ve gelen yetkili servis hatayı kabus etmeyip üstüne yengemi bir daha gelmeyiz ve hu markadan asla alışveriş yapamazsınız diyerek tehdit etmiş ve makineyi kurup gitmişler ve...
Yorumlar