to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk’ten 2022 yılında ambalajlı olarak aldığım 10 gramlık fiziki altının üzerinde zamanla mor lekeler oluştuğunu ...fark ettim. Ambalajında en ufak bir deforme, yırtık veya açılma olmamasına rağmen altının yüzeyi bu şekilde bozuldu. 24 Ağustos 2026 tarihinde durumu fark edince müşteri hizmetleri
Denizli Eva AVM’den elden taksitle altın aldım ve buna ilişkin 30 Temmuz tarihli taksit ödemem bugün itibarıyla 30 gündü...r gecikmiş durumdadır. Gecikmeye giren borç tutarım 52.000 TL’dir ve bu nedenle hakkımda yasal takip sürecinin başlatılacağı bilgisi tarafıma iletilmiştir. İşleme esas Eva AVM alış
21.12.2024 tarihinde IKEA'dan (Mapa Mobilya) "havberg döner berjer, lejde gri-siyah" model ürünü satın aldım. Olağan kul...lanımım sırasında ürünün oturma alanındaki kumaş dikişlerinde açılma meydana geldi. Durumu bildirmem üzerine eve yönlendirilen yetkili eksper, ürünün tamir edilemeyeceğini belirter
29.08.2026 tarihinde saat 15.41’de Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte gelen ürünler ve hizmet kalitesiyle ...ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişimde özellikle antrikot et tercih etmeme rağmen, paketin içine büyük bir dilim biftek ya da kontrfile olduğu anlaşılan farklı bir e
29 Ağustos tarihli Üsküp–İzmir Corendon uçuşuyla ailecek seyahat ettik. Dönüşte, üç valizimizin de uçağa hiç yüklenmediğ...ini havaalanında öğrendik. Görevli personel bunu son derece sıradan bir durum gibi anlatıp “yarın akşam Türkiye’ye gelir, 2–3 gün içinde de evinize kargolarız” diyerek geçiştirdi.
27 Ağustos saat 14.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşım için beyaz çiçekli, pembe kağıt ve altın kurdele ile sü...slenmiş bir saksı çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 459321443. Ancak giden ürün görseldeki gibi değildi ve arkadaşımın karşısında gerçekten çok mahcup oldum. Site üzerinde be
N11 üzerinden Çgk Kuyumculuk mağazasından 281528614425 sipariş numarasıyla 8 ayar tektaş altın yüzük satın aldım. Ürünün... ilan açıklamasında zirkon taşlı olarak belirtilmesine rağmen, kesilen faturada sentetik taş olarak yazıldığını görünce, bu şekilde yanıltıcı bir şekilde satılan ürünü teslim almak
N11 üzerinden Çgk Kuyumculuk mağazasından 281528614425 sipariş numarasıyla 8 ayar tektaş altın yüzük satın aldım. Ürünün... ilan açıklamasında zirkon taşlı olarak belirtilmesine rağmen, kesilen faturada sentetik taş olarak yazıldığını görünce, bu şekilde yanıltıcı bir şekilde satılan ürünü teslim almak
30.08.2026 tarihinde E-altın sitesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında dijital altın satın aldım. İşlemim onaylanmas...ına ve banka tarafından tutar hesabımdan çekilmesine rağmen, aldığım dijital altın E-altın hesabıma yansımadı. İşleme ait referans/sipariş numarası ORD-20260830-215980’dir. Yaşadı
Yaklaşık iki sene önce Butik Ponçik’in www.butikponcik.com internet sitesi üzerinden toplam 2.100 TL tutarında alışveriş... yaptım. Siparişimi verdikten sonra sistemde “siparişiniz alındı” onayı görünmesine rağmen ürünlerim hiçbir zaman kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Ürünler gönderilme
Google Play Store üzerinden kredi kartımla Royal Kingdom adlı oyunda “altın akımı” paketini yaklaşık 10 dakika önce satı...n aldım. Ödeme kartımdan çekildi ve işlem banka hareketlerimde görünüyor olmasına rağmen, satın aldığım paket oyun hesabıma tanımlanmadı ve paket açılmadı. Normalde bu tür paketler
"Uzun uğraşlar sonunda indea firmasına sitesi üzerindeki numaradan ulaştım. Çağrı merkezindeki kadın arkadaş durumu anlayıp eksik ürünlerin kendilerinden kaynaklandığını söyledi. İstersem ürün gönderimi yapabileceklerini söyledi, ben para iadesi talep ettim. Epttavm ile görüşüp döneceğim dedi, iki gün sonra ses çıkmayınca tekrar aradım, yeniden talep oluşturuyorum dedi. Ve bugün 4 Eylül'de gönderilmeyen ürünlerimin parası hesabıma yattı. Sadece çağrı merkezindeki kadın arkadaşa teşekkür ediyorum ilgilenip çözdüğü için."
Altın Köşe Mobilya isimli yerden uygun fiyata balkon takımı aldığımı düşünerek yaklaşık 4 gün önce havale yoluyla 5 bin ...tl ödeme yaptım. Ödemeden sonra sipariş süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürün gönderilmedi ve para tahsil edildikten kısa süre sonra hem WhatsApp hem de Instagram ü
Denizbank kredi kartımın sonu 8689 ile biten kartımdan 1 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti...” adı altında kesinti yapılmıştır. Ayrıca daha önce aynı karttan yıllık üyelik ücreti adıyla alınan tüm tutarların da tarafıma iadesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
Uzun süredir MoneyPay uygulamasında kimlik doğrulama işlemini tamamlayamadığım için Money cüzdanına yüklediğim bakiyeyi ...kullanamıyorum. Üç farklı cihazdan denememe rağmen her birinde farklı hata alıyorum. Bir cihazda kimliğimi hiç algılamıyor, diğerinde doğrulama ekranı hiç açılmıyor, üçüncüsünde is
3 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Teknomix satıcısından LG c6 oled televizyonu yaklaşık 80.800 TL ödeyerek satın aldım.... Televizyonum 5 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak üzerinden henüz bir ay bile geçmeden, aynı ürünün fiyatının yaklaşık 72.200 TL seviyesine, yani yaklaşık 8.000 TL daha aşağıya indiğ
Beymen Club’ın kendi internet sitesinden 31 Ekim 2025 tarihinde siyah, altın tokalı kadın kemer satın aldım. Ürünü topla...mda en fazla iki üç kez kullanmama rağmen kemerin üzerindeki altın sarısı kısımlar kısa sürede karardı ve rengi belirgin şekilde soldu. Beymen kalitesine güvenerek aldığım bir ürün
Yaklaşık 30 yıldır Yapı Kredi müşterisiyim, emekli maaşımı bu bankadan alıyorum, ödemelerini her zaman tam ve zamanında ...yapan, çok sayıda fatura talimatı bulunan bir müşteriyim. Buna rağmen yaşadığım son süreç beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı. Kızım Atlas Tıp Fakültesi’ni kazandı. Yapı Kr
Spinoratr adlı internet sitesinden rulet tasarımlı bir saat sipariş ettim. Sitede kapıda şeffaf kargo ibaresi olmasına g...üvenerek alışveriş yaptım. Perşembe günü verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak beklediğim ürün yerine tamamen farklı, altın renkli, üzerinde “st Show time” ve “Quartz” yazan bi
29.08.2020 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan altın alım işlemi yaptım. Bu işle...m sonrasında tarafımdan yaklaşık 10.000 TL civarında bir kesinti yapıldığını dekont üzerinden fark ettim. İşleme ilişkin dekontta “Vadesiz Altın Mevduat Alış İşlemleri” ifadesi yer
"Sorunum giderildi. Karaca'ya ve özellikle müşteri hizmetlerindeki Sena hanıma çok teşekkür ederim."
"Melissa Kuyumculuk olarak yaşadığınız mağduriyeti ve fiyat farkını dikkate alarak, zarar‑hasar tazmini talebinizi değerlendirmenizi ve en kısa sürede çözüm sunmanızı rica ediyorum. Teşekkür ederim."
Kendilerini SPK onaylı Deniz Gayrimenkul Yatırım olarak tanıtan, dnzmk adını kullanan sahte bir platform aracılığıyla do...landırıldım. Bu kişiler global piyasalarda altın, petrol gibi ürünlerde kaldıraçlı alım satım yaptırdıklarını iddia ederek beni yönlendirdiler. İsim olarak kendilerini A*** ve A***
22 Ağustos’ta Modamu internet sitesinden siyah, altın tokalı bir bluz sipariş ettim. İlanda Moda Arife markasına ait “Me...yra Gold Detaylı Takım” olarak görünen ürünün görselinde farklı düğmeler bulunuyordu, ancak 28 Ağustos’ta elime ulaşan üründe düğmeler ilandakiyle aynı değildi ve görseldeki üründe
