Alternatif Bank şubeleri

Yaklaşık 5 yıldır Alternatif Bank’ta vov hesap müşterisiyim ve bugüne kadar mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT/FAST... işlemlerinden herhangi bir ücret alınmıyordu. Ancak son bir haftadır mobil uygulama üzerinden yaptığım para transferlerinde EFT/FAST ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir b...

Alternatif Bank İzmir şubesi nezdinde bulunan bireysel hesabımdan “yatırım ekstre ücreti” adı altında haksız kesinti yap...ılması nedeniyle şikayetçiyim. İlk kesinti ekim ayında, ikinci kesinti ise 2 Kasım tarihinde olmak üzere her seferinde yaklaşık 35 TL tutarında ücret tahsil edildi. Fiziki bir ekst...

Alternatif Bank İncirli şubesi yıllardır çalıştığım bir banka olmasına rağmen 3 Kasım Salı günü saat 10:15 civarında EFT... yapmak istediğimde ilk kez benden masraf tahsil etmek istedi. 209 TL ve 16,75 TL olmak üzere iki farklı EFT ücreti yansıtılacağını öğrenince işlemi gerçekleştirmekten vazgeçtim. ...

Yaklaşık bir haftadır Alternatif Bank’taki kredimi erken kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıkl...ı şekilde bağlanamıyorum. Aradığımda sürekli farklı yerlere yönlendiriliyorum, defalarca “Sizi arayacağız” denmesine rağmen kimse geri dönüş yapmıyor. Bu süreçte çağrı merkezini, ...

Alternatif Bank Beylikdüzü Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ka...psamında, Zurich Sigorta aracılığıyla 652841626 numaralı poliçe düzenlenere...

Alternatif Bank mobil bankacılık hesabım hiçbir açıklama yapılmadan 5 gündür kapalı durumda ve hesabımda yaklaşık 20.000... TL param bulunmasına rağmen erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve neyin neden olduğuna dair tarafıma hiçbir bilgilen...

Alternatif Bank üzerinden dijital bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu krediyi erken kapatmak istiyorum ancak 23.10.202...6 Cuma gününden bu yana hiçbir muhatap bulamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Erken kapama tutarım 95.235,40 TL, toplam borcum ise yaklaşık 142.000 TL civarında ve faiz or...

Alternatif Bank’ın kendi web sitesinde yer alan yüzde 2,49’dan başlayan faiz oranlı ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek... bu krediye başvuruda bulundum. Başvurum sırasında banka müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve sistemlerinde benim adres bilgilerimle görünen adresin uyuşmadığını, bu n...

Alternatifbank dijital şube üzerinden kullandığım kredimi bugün erken kapat...mak istedim. Erken kapatma için benden ücret çıkarılmasına rağmen işlemi bi...

Alternatif Bank internet bankacılığı ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Amerika’da çalışıyorum v...e burada kazandığım maaşımı bir transfer uygulaması aracılığıyla doğrudan Alternatif Bank’taki IBAN hesabıma gönderiyorum. Dün akşam saat 22.00 civarında yaklaşık 7.500 TL tutarınd...

Mart 2026 tarihinde Alternatif Bank üzerinden 150.000 TL tutarında kredi kullandım. Ekim ayında bu krediyi erken kapatma...k istediğim için günlerdir banka kanalları üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de diğer iletişim kanallarından erk...

Alternatif Bank’ta bulunan vov hesabımda yaklaşık 80 bin TL param bulunuyor. Ancak bu hesabı kullanırken yaşadığım uygul...ama ve erişim sorunları nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımda görüldüğü üzere ana paranın çok büyük bir kısmı vadesiz hesapta tutuluyor ve bu durum, yüksek faiz veriliyormuş gi...

26.09.2026 tarihinde saat 15:05 civarında Alternatif Bank mobil şube üzerinden İstanbul Ataşehir’de kendi hesabımdan par...a transferi yapmak istediğimde, uygulamada “yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir bankacılık işlemi gerçekleştiremedim. Tamamen sıradan bir para transferi yapmaya çal...

Alternatif Bank Ataşehir şubesindeki vov hesabım için Ağustos ayı sonunda müşteri temsilcim G**** Hanım üzerinden banka ...kartı talebinde bulundum. Kartın teslimi ise ancak 22 Eylül’de, yani yaklaşık 28 gün sonra gerçekleşti. Bu süre boyunca kartımın akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini en az...

Bankanızın internet şubesine girmeye çalıştığımda “İnternet Şubesi kullanımınız bloke olmuştur, blokenizi kaldırmak için... lütfen 444 0 055 numaralı çağrı merkezimizi arayınız, b001” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ayrıca hesabıma bloke konduğuna ve şubeyi aramam gerektiğine dair mesaj da geliyor. Bugün...

Alternatif Bank mobil bankacılık üzerinden işlem yaptığım tly ve dfı fonlarımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 16.09.2026 tarihinde bu fonlar için satış emri vermeme rağmen sistem üzerinden satış emirlerim sürekli reddedildi. Dfı fonu satışı ise ancak 17.09.2026 tarihinde ge...

Alternatifbank mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy’e ait Tera Para Piyasası (TP2) fonumla ilgili yaşadığım bir sorun...u paylaşmak istiyorum. 16 Eylül akşamı uygulamanın “Yatırımlar” kısmından 106.583 adet TP2 fonu için satış emri verdim. Emir ekranında gerçekleşme tarihi 17 Eylül olarak görünürken...

Alternatif Bank bünyesindeki yatırım hesabımda bulunan 2.270.000 TL bakiyemi 28 Ağustos Cuma günü saat 13:30'dan önce in...ternet şubesi mobil bankacılık üzerinden Fibabanka Para Piyasası Fonu’na (fıb) yönlendirdim. Bu işlemin ardından ilk hafta sonu olan 31 Ağustos Pazartesi günü 7.109 TL getiri doğru...

28 Ağustos 2026 Cuma günü Gaziantep’teki Alternatif Bank şubesine giderek bireysel kredi başvurusu yaptım. Bankada birey...sel kredilere bakan A*** Hanım, öncesinde gerekli incelemeleri yaptığını, herhangi bir olumsuzluk olmadığını, kamu çalışanı olmam nedeniyle de kredimin uygun olduğunu belirterek 38...

Alternatif Bank dijital şube müşterisiyim. 19.08.2026 tarihinde alacaklı ol...duğum üç farklı kişiden hesabıma toplam 18.000 TL civarında para girişi old...

Alternatif Bank mobil şube üzerinden fast işlemi yapmak istediğimde “Bu işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve hesab...ımı kullanamıyorum. Bugün saat 23.39’dan itibaren bu kısıtlama devam ediyor ve hiçbir şekilde fast işlemi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Şu...

Alternatifbank mobil uygulamasını kullanırken bugün “işlem yetkiniz bulunma...maktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle EFT/FAST gibi para trans...

12.08.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tara...