Alternatif Bank yapamıyorum

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin son taksitini yaklaşık bir haftadır ödemeye çalışmama rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Her denememde uygulamada “teknik bir hata oldu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıy...

Alternatif Bank kredi kartı taksitimi son ödeme tarihi 31.12.2025 iken, ben 03.01.2026 Cumartesi günü ödedim. Ödeme yaptığımda normal taksit tutarı hesabımdan düştü ancak gecikme faiziyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve faiz tutarı ödenmediği için sistemde taksit “ödenmemiş” olarak görünmeye ...

Alternatif Bank üzerinden 23.12.2025 tarihinde 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile bağlantılı olarak “İhtiyaç Kredisi Bağlantılı Kredi Hayat Sigortası” adı altında Zurich Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652461611 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş...

Alternatif Bank internet üzerinden hesap açılışı için başvuruda bulundum. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Başvuru sonrasında ne bir müşteri temsilcisi tarafından arandım ne de bilgilendirme mesajı aldım. Hesap açılışımın tamamlanması...

Alternatif Bank mobil bankacılık uygulamasına bugün iPhone 17 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, sadece “Alternatif Bank” yazısı geliyor ancak şifremi yazacağım ekran açılmıyor. Uygulama bu ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bankacılık işlemlerimi mobil üzerinden gerçekleştird...

02.01.2026 tarihinde saat 15:30 civarında uzun süredir kullanmadığım Alternatif Bank mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Şifremi doğru biliyor olmama rağmen, herhangi bir açık ve makul gerekçe sunulmadan hesabımın bloke olduğu belirtilerek zorunlu şekilde şifre yenilemem istendi. Aynı telefon ü...

Alternatifbank mobil şubeye uzun süredir girmiyordum. 25.12.2025 tarihinde onaylı ihtiyaç kredimi kullanmak için mobil şubeye giriş yaptığımda, kredi işlemini gerçekleştirmek istediğimde “bu işleme yetkiniz bulunmamaktadır” hatası aldım. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yap...

Alternatif Bank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Hangikredi.com üzerinde Alternatif Bank için %1,99 faiz oranı gösterildiği için bu bankayı tercih ettim. Ancak başvuru aşamasına geldiğimde bana sunulan faiz oranı %2,49 olarak çıkt...

Yıllardır Alternatif Bank müşterisiyim ve özellikle mobil bankacılık tarafında en ufak bir şifre ya da cihaz değişiminde sürekli olarak aynı sorunları yaşıyorum. Mobil uygulamaya farklı bir cihazdan giriş yapmak istediğimde, uygulama sanki zaten başka bir cihazda aktivasyon varmış gibi hata veriyor....

Vatan Bilgisayar aracılığıyla Alternatifbank üzerinden kullandığım 51539260 numaralı ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim; ancak sistem “Kredinizi kapatamıyoruz, bankaya gitmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. En yakın şube bana yaklaşık bir saat uzaklı...

26 Aralık 2025 günü Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olarak 100.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmak istedim. Uygulama içinde açıkça %1,99 faiz oranı ilan edildiği için, bu oran üzerinden kredi kullanabileceğimi düşünerek tüm işlemleri tamamladı...

Bankanızın mobil uygulamasında gördüğüm ihtiyaç kredisi kampanyasında 1,99 faiz oranı sunuluyordu. Bu kampanyaya güvenerek bugün görüntülü görüşme ile müşteri oldum. Ancak müşteri olduktan sonra mobil uygulamadan ihtiyaç kredisine baktığımda, kampanyadaki 1,99 yerine yaklaşık 3 seviyesinde faiz oran...

25 Aralık günü saat 19.30 civarında Alternatif Bank'taki banka hesabıma güvenlik gerekçesiyle işlem kısıtlaması getirildi ve alışveriş yapmak istediğim sırada ödeme yapamayarak mağdur oldum. Kasada alışverişimi tamamlayamadım; bu durum hem zaman hem de itibar kaybına yol açtı. Bankayı aradığımda gü...

Alternatif Bank mobil şube üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma 652464336 numaralı hayat sigortası poliçesi yapılmıştır. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim sigorta priminin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal süreci için önce bankaya başvurd...

Alternatif Bank üzerinden 15.12.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. Tarafından düzenlenen 652427574 numaralı hayat sigorta poliçesine ait tutar hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak, sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkı...

Mobil uygulaması çok kötü olan bir banka, müşteri olmak için 5 kez aynı bilgileri girdim 2 kez müşteri temsilcisi ile görüştüm. Şifre belirleme ekranı gelmesi gerekirken saçma sapan bir ekran geldi. En baştaki ekrana yönlendiriyor sürekli. Ekrandan çıkmayın diyorlar hiçbir şey yapmıyorum. Direkt gör...

Alternatifbank mobil uygulaması üzerinden bugün ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada 1,99 faiz oranı ile kredi için ön onay veriliyor, devam ettiğimde ise “kredi başvurunuz olumsuz” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Uygulamada gösterilen ön onay ve faiz oranı ile ...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Uygulamadan defalarca denememe rağmen özellikle görüntülü bağlantı aşamasında sistem bağlanamıyor ve işlem yarım kalıyor. Şu ana kadar yaklaşık 5 kez deneme yaptım fakat her seferinde...

22 Aralık gecesi saat 23.50 civarında Yapı Kredi ATM’si üzerinden Alternatif Bank hesabıma QR ile para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, ekranda herhangi bir hata ya da uyarı mesajı çıkmadı ve işlem normal şekilde tamamlandı ancak yatırdığım tutar Alternatif Bank hesabımda görünmedi. İşlem so...

Alternatif Bank hesaplarına 3 gündür ulaşılamıyor. Banka, hacklenme nedeniyle iyileştirme çalışması yapıldığını söylüyor. Fakat mobil bankacılık uygulamasına girerken 'Sadece bir cihazda kullanılabilir' uyarısı alıyorum. Yani başka bir telefonda uygulama açılmış gibi görünüyor. Ekranda bana ait olma...

Alternatif Bank mobil uygulamasında yeni müşteri olarak ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Uygulama içinde 1,99 faiz oranı ilan edildiği için bu oran üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim. Yeni müşteri olma süreci de son derece yorucu geçti. Süreç çok uzadı, çok fazla belge ve sözleşme onaylamak...

Alternatif Bank üzerinden kullandığım kredimin bugün son taksitini mobil uygulama üzerinden ödemek istedim. Hesabımda yeterli para olmasına rağmen uygulama "Kredi kapatma için şubeye gidiniz" uyarısı veriyor ve son taksit ödememi yaptırmıyor. Ben tüm işlemlerimi mobil üzerinden yapan bir müşteriyim...