Alternatif Bank müşteri hizmetleri bağlanma

Alternatif Bank’ta bulunan vadesiz hesabımı artık aktif olarak kullanmıyorum ve bankayla bütün ilişkimi sonlandırmak ist...iyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, ek hesap ya da otomatik ödeme talimatı bulunmuyor. 14.07.2026 tarihinde saat 14.20 civarında müşteri hizmetlerine bağlanarak vadesiz hesabım...

Stajım için Alternatif Bank’ta yeni bir banka hesabı açmaya çalışıyorum ancak mobil uygulama üzerinden bir türlü müşteri... temsilcisine bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ekranda “en kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlayacağız, ekranı kapatmayın” uyarısı çı...

Yaklaşık 1 yıldır Alternatif Bank’taki banka hesabımı kapatmak istiyorum an...cak bir türlü sonuç alamıyorum. Bankadan tarafıma hiç kart gönderilmedi ve ...

Alternatif Bank mobil/internet bankacılığı üzerinden yaklaşık 2 saat önce 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu...nda bulundum. Başvurum sistem üzerinde onaylandı, ardından “müşteri ol” adımlarını takip ederek işlemi tamamlamaya çalıştım. Sürecin son aşamasında müşteri hizmetlerine bağlanmam g...

Alternatif Bank’a yeni müşteri olmak için cep telefonuma mobil uygulamasını indirerek 23.03 ve 24.03 tarihlerinde banka ...hesabı açılışı ve düşük faizli kredi başvurusu yapmaya çalıştım. Uygulamada tüm aşamaları geçmeme rağmen süreç, müşteri hizmetlerine bağlanmam gereken görüntülü görüşme adımında il...

Alternatif Bank’ta bulunan ihtiyaç kredimi tamamen kapatmak istiyorum ancak... yaklaşık iki haftadır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Ne müşteri hizm...

Alternatif Bank kredi kartı taksitimi son ödeme tarihi 31.12.2025 iken, ben 03.01.2026 Cumartesi günü ödedim. Ödeme yapt...ığımda normal taksit tutarı hesabımdan düştü ancak gecikme faiziyle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve faiz tutarı ödenmediği için sistemde taksit “ödenmemiş” olarak görünmeye ...

17.11.2025 tarihinde Alternatifbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka müşterisi olmaya çalıştım. Kimlik doğrul...ama aşamasında üç kez yüzümü okutmaya çalıştım ancak sistem yüzümü okumadı. Bu sabah tekrar denediğimde yüzümü okudu ve işlemlere devam ettim. Sonrasında canlı müşteri hizmetlerine...

Maalesef bu bankayı faiz oranının yüksek olmasından dolayı kullanmak durumunda kaldım. Hoş geldin faizi olarak belirtile...n %53 faiz oranı yaklaşık 1 ay içerisinde %49 a kadar geriledi. Paramı çekmek istediğimde ise günlük EFT limitinin 1.000.000 olması nedeniyle paramın tamamını bile aynı gün alamama...

Alternatif Bank'a üye olamıyorum. Sizi en kısa sürede müşteri hizmetlerine bağlayacağız diyor fakat hiçbir şekilde bağla...nmıyor. Kaç kere denememe rağmen hâlâ aynı hatayı veriyor. Düzeltilmesini istiyorum... Bu konuyla ilgili sizden yardım istiyorum.

Alternatifbank mobil uygulaması açılmıyor. Sildim, tekrar yükledim. Telefonu kapatıp açtım, değişmedi. Müşteri hizmetler...ine bağlanamıyorum. Onay vermek için giriş yapmamı istiyor. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için onay vermem mümkün değil. Geri dönüş yaparsanız memnun olurum.

Merhaba, hesabımda para olmasına rağmen aktarım sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, hesabımdaki parayı ku...llanamıyorum. Böyle bir bankacılık hizmeti görmedim. Arıyorum, açan yok, ilgi yok. CİMER'e kadar yazacağım. Şu an arıyorum, 45 dakikadır sadece çalıyor. Bağlantı yok, Alternatif Ba...

Alternatif Bank mobil uygulaması üzerinden 3-4 gün önce hesap açtım, fakat hesabım hâlâ onaylanmadı. Mobil uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda 'Bizi tercih ettiğiniz için teşekkürler. SMS ile bilgi vereceğiz.' yazıyor. Bir hesap açma işlemi 4 gün süremez herhalde. Daha hesap açma bile 4 gün sürüyorsa, d...

Alternatif Bank müşteri olabilmek için müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor. Tam iki gündür defalarca bağlanmaya çalıştım..., en son beklememde iki saatten fazla ekran açık kaldı, yine de bağlamadılar. Amacınız ne, anlayamadım. Bu kadarı yoğunlukla açıklanmaz.

Ön onaylı kredi verdiler diye müşteri olmaya çalıştım fakat ne yaparsam yapayım 'İşleminiz gerçekleşirken bir hata oluşt...u' uyarısı alıyorum ve bu yüzden bankanın müşterisi olamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum, o da olmuyor. Bulunduğum ilde şubesi de yok. Nasıl müşterisi olacağım b...

Telefon numaramı değiştirdim, hemen hemen bütün bankalarda işlemleri online olarak hallettim fakat Alternatif Bank şubey...e gitmem gerektiğini söylüyor. Bulunduğum yerde şube yok diyorum, ısrarla gitmezsem olmaz diye belirtiyor. Hesabımı kapatın o zaman, sizinle çalışamayacağım demek artık diyorum, h...

Merhaba, sıfır faiz 20.000 TL 12 ay reklamı veriyorsunuz. Kredi puanım yüksek olduğu halde 3.49 faiz oranı sunuyorsunuz.... Böyle mi müşteri kazanacaksınız? İlgilenmenizi rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için saatlerce bekledim. Bu konuda yardımlarınızı bekliyorum.

Alternatif Bank müşteri hizmetleri kadar kötü yapılmış bir sistem daha görmedim. Hiçbir bankada bağlanmak için kredi kar...tı numarasını, son kullanma tarihini, güvenlik kodunu tuşlamak nedir ya? İki kere soruyor, giriyorsunuz, müşteri temsilcisine bağlanıyor, hâlâ bilgilerinizi göremiyorum. Tekrar kar...

Alternatif bankası görüntülü müşteri hizmetleri bu kadar mı kötü olabilir! Telefon değiştirdim 1 haftadır görüntülü müş...teri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Yarım saat bir saat bir buçuk saat geçti ama yok! Bir haftadır mı bağlanılmaz arkadaş! Bu kadar mı kötü bir hizmetiniz var. Normal müşteri...

Alternatif Bank'ı sabahdan beri arıyorum; müşteri olmak, belki de kampanyaları öğrenmek ya da bilgi almak için ama maale...sef müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir bankasınız ki size ulaşmak bu kadar zor? Tam bir felaket, zamanıma yazık. Bu kadar uğraştım, bana dönüş sağlayacak bir yetkili va...

Az önce yaklaşık 40 dakikadır müşteri olmak için müşteri hizmetlerine bağlanmayı bekledim, en sonunda bir müşteri temsil...cisi bağlandı, sesi gelmiyordu durumu belirttim, 5 saniye sürdü sürmedi görüşmeyi kapattı. Siz dalga mı geçiyorsunuz, bu ne saçmalıktır. Beni o kadar bekletiyorsun bir de görüşmeyi...

Alternatif Bank mobil uygulamaya giriş problemi ve müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunu. Öncelikle asıl problemim ola...n mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Her giriş yapmaya çalıştığımda bankaya ait logo ekranda kalıyor ve uygulamaya giriş ekranı açılmıyor. Bu durumu anlatmak için ise...

Kesinlikle müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Nasıl bir bankacılık sisteminiz var. Bu şekilde Türkiye'de kimse size ge...lmez. Müşteriyi bağlamamak için elinden geleni yapıyorsunuz. İnsanlara hizmet etmek istemiyorsanız kapatın gidin yazık insanları mağdur etmeyin