to read complaints and reviews, or file yours.Alternatif Bank dijital müşterisiyim. 3 gün önce Teknosa mağazasında, mağaza personeliyle birlikte Alternatif Bank üzeri...nden Teknosa alışveriş kredisi kullandım. Kredi başvurusu yapılırken taksit ödeme günüm sistemde her ayın 8’i olarak oluştu. Ben özellikle her ayın 15’i olmasını istediğimi söyledi
Alternatifbank internet şubesi üzerinden birkaç gündür döviz alım satım işlemi yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “...İşlem yetkiniz bulunmamaktadır” hatasıyla karşılaşıyorum. Hiçbir işlemimde döviz alıp satamıyorum ve bu durum tarafıma önceden bildirilmediği gibi gerekçesi de açıklanmadı. Ayrıca
Alternatif Bank’ta internet üzerinden açtırdığım vov hesabımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... 300.000 TL birikimim vardı ve bankaları araştırırken Alternatif Bank’ın yüzde 46 faiz oranını gördüm. 27 Temmuz 2026 sabahı internet üzerinden hesabımı aktif hale getirdim ve vov
24.07.2026 tarihinde saat 16.28 civarında ihtiyaç kredisi başvurusu için Alternatif Bank Ege Şubesi’ne gittim. Kapıda gü...venlik görevlisi karşıladı, kredi için geldiğimi söyledim, “oturun bekleyin, yardımcı olacak arkadaşlar var” diyerek beni yönlendirdi. Bunun üzerine beklemeye başladım. Saat 16.43
Alternatif Bank’ta bulunan şahsi hesabıma bugün itibarıyla mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dün akşama kadar mobil... şubeyi sorunsuz kullanıyordum ancak bugün giriş yapmak istediğimde, çok sayıda hatalı giriş denemesi olduğu ve güvenliğim için bir süre giriş yapamayacağım şeklinde bir uyarı aldı
Alternatifbank dijital şube üzerinden açtığım vadesiz hesabı, hesabı açalı henüz 2 hafta olmuşken hiçbir gerekçe iletmed...en bloke etti. Iyzico üzerinden, sahibinden.com’da sattığım ikinci el telefonun ödemesi olarak 8.812 TL hesabıma geçti ve hemen ardından hesabım bloke edildi. Yaklaşık 3 gündür he
Alternatif Bank hesabımda bakiyem var, 140 bin TL. Bankayı veya şubeyi aradığımda ulaşılamıyor; hiçbir şekilde 4 gündür ...mağdur durumdayım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Banka bana 5 saat uzaklıkta olduğu için gidemiyorum. Bakiyemin iade edilmesini istiyorum, çok mağdur durumdayım.
Alternatif Bank’ta önceki iş yerim nedeniyle zorunlu olarak maaş müşterisiydim. Şirketten ayrıldıktan sonra hesabımı kap...attığımı düşünüyordum. Aradan yaklaşık iki yıl geçti ve geçen yıl, Mart 2025’te VakıfBank üzerinden çocuğumun okulu için vinov kullanmak istediğimde, sistemde gizemli bir yere borc
Alternatif Bank’ta 120.000 TL tutarında kullandığım kredimin ara ödemesini 15 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üz...erinden yapmak istedim. Her ay düzenli olarak ödememi mobil uygulama üzerinden yapmama rağmen sistem bu kez ara ödeme almıyor ve telefon numaram güncel olmadığı için ödeme yapamaya
Alternatifbank’ta bulunan vadeli hesabımı bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapatma işlemi yaptım. Vadesine 1... gün kalmış olan bu hesabın kapatılmasını kesinlikle istemiyordum, tamamen hatalı ve istemsiz bir işlem oldu. Yüksek bir faiz miktarı vardı Durumu fark eder etmez hem şubeyi hem d
Alternatif Bank dijital müşterisiyim ve herhangi bir kartım yok. Beş gün önce sim kartımı değiştirdim, son iki gündür de... mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart blokeli uyarısı çıkıyor ve “sim kartını değiştir, blokeni kaldırmak için şifremi unuttum adımlarını ta
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
29.05.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tara
Alternatifbank internet şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 2 gündür hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli “işle...m yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyorum. Bankadaki tüm işlemlerimde bu kısıtlama ile karşılaşıyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme
03.06.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich... Yaşam ve Emeklilik A.Ş. tarafından 652760460 numaralı ve 5.188,64 TL tutarında bir hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve prim tutarı tek seferde hesabımdan tahsil edilmiştir. S
Alternatif bankasına her gün internet şubemden genelde öğlene kadar giriş yapamıyorum. Uzun zamandır giriş yapmadığınız ...için işleminiz sonlanmıştır 5213 hatasını alıyorum her gün aynı sorunu yaşamaktan sıkıldım sorunun giderilmesini istiyorum... Aaaaa
"İhtiyacım olan iade iade işlemi hızlı... (tam metin kaydedildi)"
20.05.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Bu krediye bağlı olarak, Zurich Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tar
"Merhaba problemim çözüldü. Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
08.05.2026 tarihinde Alternatif Bank’taki 8021 85785615 351 numaralı vadesiz hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgilendir...me yapılmadan aniden kısıtlandı. Mobil bankacılık üzerinden de hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine hem çağrı merkezini aradım hem de Vadi İstanbul şubesine
11.05.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak Zurich... Yaşam ve Emeklilik a. Ş. tarafından adıma 652735233 numaralı hayat sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçeye ait 4.900,28 TL tutarındaki prim hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigo
Alternatif Bank’ta bulunan vadesiz vov hesabıma 07.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bloke s...onrası hem kart kullanarak ATM işlemleri yapamıyor, hem de mobil bankacılık üzerinden kendi parama erişemiyorum; yani ticari bir faaliyetim olmamasına rağmen günlük tüm finansal iş
"Teşekkürler"
Alternatif Bank’tan 06.03.2026 tarihinde kullandığım 6 ay vadeli bireysel i...htiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasını 15.03.2026 tarihinde te
"Alternatif Bank'a hızlı dönüşleri ve iadem için teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde Alternatif Bank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi öncesi yaptığım görüşmelerde, herhangi bir sigorta kes
"İyi ki varsınız."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
