to read complaints and reviews, or file yours. 
Alternatif Bank VOV banka kartımla Tarsus’ta yaptığım 2000 TL eczane harcamamda, kampanya kapsamında hak ettiğim nakit iade hesabıma yatırılmadı. 2 Şubat’ta toplam 2.000 TL tutarında eczane harcaması yaptım ve buna karşılık 500 TL nakit iade kazanacağım belirtilmişti, ancak üzerinden zaman geçmesine...
Ev almak için uzun süredir biriktirdiğim paramı, yüksek faiz vaadine güvenerek Alternatif Bank vov Hesap’a EFT ile aktardım. Amacım, evi bulana kadar paramı çok erimeden değerlendirmek ve ihtiyaç duyduğum anda da hızlıca kullanabilmekti. Yaklaşık iki aya yakın süredir param bu hesapta duruyor. Bug...
03.10.2025 tarihinden bu yana Alternatif Bank internet bankacılığına giriş yaptığımda "Bu işlemde yetkiniz bulunmamaktadır" uyarısı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat bir çözüm sunulmadı. 06.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Şubesi’ne gitmek zorunda kaldım...
"Hızlı bir şekilde çözüm üreten müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Uzun süredir Alternatifbank müşterisiyim ve Beylikdüzü şubesine bağlı Vov hesabı kullanıyorum. Son iki aydır özellikle faiz oranı ve müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Bankadan tarafıma %49 faiz oranı uygulanacağına dair mesaj gelmesine rağmen, hesabıma %48 oranında...
28 Temmuz 2025 tarihinde Alternatif Bank Gebze Şubesi müşteri danışmanı E*** Bey tarafından telefonla aranarak, tarafıma özel olarak 45 gün süreyle %51 “hoş geldin faizi” tanımlanacağı bildirildi. Bu güvence üzerine, başka bir bankadaki %50,5 faizli günlük mevduatımı çözerek 500.000 TL tutarındaki p...
Alternatif Bank müşterisiyim. 1 Temmuz dönüşümlü mevduat hesabım vardı. Eşimin tarafıma boşanma davası açması dolayısıyla bankanızda bulunan bakiyemin yarısına ihtiyati tedbir kondu. Ancak bankanızda bulunan bakiyemin yarısı olan yaklaşık 595000 TL Vov hesaba banka tarafından aktarıldı. Ancak hesap ...
Alternatif Bank vov kartın şifresini kaç defa belirlesem de her alışverişe gittiğimde 'yanlış şifre' deyip duruyor. Banka sistemi düzgün çalışmıyor. Ya yüklediğim şifreyi hemen uygulamaya almıyor ya da hiç tanımıyor. Bakkal dükkanında bile daha fazla disiplin olur. Bankacılık hizmetlerinize çeki dü...
Vov Kart Nakit kullanarak eczaneye olan ilaç borçlarımı ödemekteyim. Eczane harcamasına yönelik İade Kampanyasından yararlanmak talebinde olan bir müşteriyim. Ve geçmişte de sürekli vov kartımla sağlık harcamalarımı yaptım Eczanemi harcamamı 2025 Nisan ayında yaptım ancak bankanız eczane alışverişl...
Alternatif Bank VOV hesapta yüzde 48 oranında faizde param vardı. 45 gün hoş geldin faizi vardı. 18 Mart'ta mevduat açılışı yaptım, 45 gün devam edecek diye biliyorum. Ancak 30 Mart'ta, 12 gün sonra hoş geldin faizim bitirilmiş ve yüzde 38'e düşürülmüş. Hiçbir bilgilendirme yok. Tesadüfen bakmasam, ...
"Sorunum kısmi çözüldü. Teşekkürler"
Alternatif Bank Vov Kart kullanıyorum. Vov Kart iade kampanyasına daha önce katıldım ve kampanya gereği eczane alışverişlerinde %25 iade edilmesi gerekiyordu. 28.03.2025 tarihinde 240 TL harcama yapmama rağmen gereken %25 iadem yansımadı. Form da doldurdum, ancak ilgilenilmedi.
Vov hesabımı günlük faiz getirisi sebebiyle açmak için görüştüğümde bana %53 lük hoşgeldin faizinin 3 ay boyunca sabit kalacağı söylendi fakat faiz oranı düştükçe benim de günlük kazancım düşmeye başladı. Verilen söz tutulmamış ve ben bu ayıbın en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum. %53 faiz i...
"Banka yetkilisi arayarak portföy danışmanı ile görüşmemi söyledi. Kendi danışmanıma ulaşamadım, fakat onun yerine görüştüğüm çalışan yardımcı oldu ve hoşgeldin faizi hesabıma tanımlandı. Bankaya desteği ve çözüm ürettiği için teşekkür ederim."
Vov hesap açana kadar hoşgeldin faizi yanıltması yaptılar bana %52 lik günlük hoşgeldin faizinin 3 ay boyunca sabit kalacağı söylendi fakat faiz oranı düştükçe benim de günlük kazancım düşmeye başladı. Bu ayıbın düzeltilmesini rica ediyorum. Bankayı aradığımda bana aylık faiz oranının düşmeyip sabit...
Alternatif Bank'tan yeni bir vov hesabı açmıştım. Dijital şube bugün mobil bankaya giriş yapamıyorum. Bankayı arayamıyorum... Bilgi güncellemesi istiyorlar... Ne yapmam gerekiyor... Böyle bir şey görmedim. Hesabımı göremiyorum. Mobil banka girdiğimde böyle bir şey ile karşılaştım (alternative bank m...
Merhabalar, Alternatif bank günlük vov hesabıma faiz yansımıyor 1 haftadır fark ettim ne kadardır yansımıyor onu net bilmiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olursanız sevinirim. Uzun zamandır Alternatif bank'la çalışıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım. İyi günler
Alternatif Bank hesabıma bloke koydu, mobil şube şifremi bloke etti. Vov banka hesabıma giremiyorum. Banka şubesine gidin diyorlar. Görüntülü görüşmeyle hesap açtım. Uzun yıllardır müşteriyim ilk defa böyle bir şeyle karşılaşıyorum. Benim İzmir şubeyle işim olmuyor. Neden şubeye gideyim. Dijital onl...
Bugün Alternatifbank'ın sitesinde yeni müşterilere özel 0 faizli 12 ay 20.000 TL kredi kampanyasını görünce internet üzerinden hesap açtım. Ayrıca VOV hesap da kullanmayı düşünüyordum fakat 20.000 TL kredi kampanyasına başvurunca 3.49 oranı belirdi karşıma. Vermeyecekseniz neden reklam yapıyorsunuz ...
Alternatif Bank hesabıma bloke koydu, mobil şube şifremi bloke etti. VOV banka kartımda chip arızası var, çalışmıyor. Hesabımda para duruyor mu diyorum, söylemiyorlar. Banka şubesine gidin diyorlar. Hesabımda para var mı yok mu öğrenmek için bankaya gitmek zorundaymışım. Bu büyük haksızlık.
Vov hoşgeldin faizi yüzde 54 gösteriyor. 32 güne 440 binin faizi 18 küsuratlı bir rakam vermesi lazımken banka 32 günün 16 küsuratlı bir rakam veriyor. Yani bu demek oluyor. Faiz oranı yüzde 54 vermiyor, yüzde 48 veriyor. Neden insanları yanıltmaya çalışıyorlar?
"Antalya şubesinden arayarak hoşgeldin faizi için gerekli güncellemenin yapılacağı konusunda bilgi verildi. Aynı gün tekrar arayarak güncellemeyi yaptıklarını bildirdiler. Böylece sorun hızlı biçimde çözülmüş oldu. Teşekkür ederim."
Alternatifbank vov hesap hoşgeldin faizini tekrar %54 vermek için son kullanımdan sonra 1 yıl geçmesi gerektiğini söylüyor. Aradan 1 yıldan fazla zama...
Vov Kart ile yapılan alışverişte verileceği beyan edilen %50 oranındaki cashback iadesi için İdefix sitesinden kitap alışverişi yapmanıza rağmen, bu alışverişin geçtiği pos bahane edilerek iade işlemi gerçekleştirilmediği gibi, alınan ürünlerin kitap olduğu, faturasının yollanabileceği belirtilmesin...
Alternatif Bank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 