Alpina Beyaz Eşya yetkili servis
114 şikayet
Şok Marketin Gaz Sızıntılı Ankastre Set İadesi İçin Harekete Geçmesi Gerekiyor
2025 Ocak ayında Bingöl Merkez Kültür Mahallesi Yunus Emre Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden Alpina marka beyaz ankast...re set satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2–3 ay sonra ocakta gaz sızıntısı meydana geldi. Gaz kokusu ve sızıntı riski nedeniyle büyük bir endişe yaşadık, her akşam vanayı kapatmak

Alpina Yetkili Servisi Sıfır Ürün Kurulumunda 1250 TL Zorunlu Ücret Talep Ediyor
Denizli Çivril’de yeni aldığım ve sıfır olan Alpina ankastre setin ilk kurulumu için gelen Alpina yetkili servis, ocağın... tüpe bağlanması sırasında aparat kullandığını söyleyerek benden 1.250 TL ücret talep etti. Garantinin başlaması için bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. 19 Haziran’da gerçekleşe

Alpina Ankastre Set Kurulumu Sürekli Erteleniyor Tarih Belirsiz
Şok market ’ten satın aldığım Alpina marka ankastre setin kurulumu için 17.06.2026 tarihinde as Servis (Femaş Metal Sana...yi ve Ticaret a. Ş. Yetkili servisi) ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. O gün kurulum yapılamayacağı, ertesi gün araya sıkıştırılacağım söylendi. 18.06.2026 tarihinde servisl
Alpina Fırın Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunamıyor
Garanti Dışı Muamele, Aşırı Ücret Talebi Ve Kaba Servis
Alpina marka ankastre fırını yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Kısa süre içerisinde fırın arızalandı ve bunun üzerine Alpi...na yetkili servisini aradım. Servis ekipleri Bursa Osmangazi’deki adresime geldiler ancak fırının bulunduğu yeri beğenmeyip, bu nedenle arızanın garanti kapsamı dışında olduğunu sö
Alpina Beyaz Eşya Yetkili Servisin Kurulum Gecikmesi Ve Garanti İhlali
Ankara Sincan’daki Şok market ’ten kısa süre önce Alpina markalı set üstü ocak satın aldım. Ürünün garantisi bozulmasın ...diye kurulum için iki gündür yetkili teknik servisi arıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle kurulumdan kaçıyorlar. Telefonda adeta dalga geçer gibi “kendiniz kurun, garanti
Yanlış Montaj, Aşırı Ücret Ve Saygısız Servis
Kocaeli Derince’de Alpina set üstü ocak seti için gelen yetkili servisin yanlış yönlendirmesi ve hatalı montajı nedeniyl...e mağduriyet yaşıyorum. 23.05.2026 tarihinde gelen servis görevlisi, filtrenin zorunlu olduğunu söyleyerek benden 1.900 TL talep etti, ayrıca 200 TL civarında olması gereken boru i

Alpina Ankastre Ocağımda Sürekli Ateşleme Arızası Ve Yetersiz Servis, Değişim Talebi
Motorfan markalı Alpina mfa-627 ankastre set ocağını Şok market ’ten aldım. Ocağın ateşleme sistemiyle ilgili olarak üç ...gözde ateşleme bazen hiç çalışmıyor, bazen de takılı kalıyor ve bir gözde ise hiç ateşleme olmuyor. Bu sorun Aralık ayından beri devam ediyor ve ürünü uzun süredir bu şekilde kulla

Garanti Kapsamındaki Fırınlı Ocak Setinde Kapanmayan Kapak Ve Çıt Çıt Sorunu Servis Cevapsızlığı
Alpina marka fırınlı ocak setini Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri fırın kapağı tam olarak kapanmıyor..., ayrıca ocak gözlerinde de ciddi bir sorun var. Ocak çakmaklarından sürekli “çıt çıt” sesi geliyor, düğmeye basılı tuttuğumuz sürece yanıyor fakat elimi düğmeden çektiğim anda oca
Alpina Ankastre Setinde Pişirme Sorunu Servis İletişimsizliği Ve İade Talebi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Malatya F**** K****** Şok market ’ten Alpina markalı Airfry özellikli ankastre set satın ald...ım. Ürünü çeyiz için almıştım, kullanmaya başladığımda ise fırının tam olarak pişirme yapmadığını fark ettim. Ayrıca ocağın çakmağı çalışmıyor ve ocak kenarları yerinden oynuyor, s

Alpina Ankastre Fırın Kapağı Sorunu Ve Uzayan Servis Süreci
Sıfır Alınan Alpina Ankastre Ocakta Çakma Sorunu Ve Yetkili Servisin 700 TL Ücret İddiası
Sinop Merkez Gelincik Mahallesi Acar Sokak’ta yeni aldığımız ve sıfır olarak kurulan Alpina ankastre ocağı ilk kez çalış...tırdığımızda bazı gözlerde çakmak çalışmadı, bazı gözler ise hiç yanmadı. Ürün sıfır ve daha ilk kullanımda bu sorunları yaşadık. Durumu Sinop Alpina yetkili servisine ilettiğimiz
Alphina Ankastre Setinde Sürekli Arıza Ve Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık
Alphina markalı ankastre setimi aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Fırının kapağı tam olarak kapanmıyor, ocağın ça...kmağı da düzgün çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar temel bir ürünü uzun süredir sorunlu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerine defalarc


Şok Markette Alpina Ankastre Setinin Fırın Kapağı Ve Menteşesi Arızalı Çıktı


Alpina Ankastre Ocağın Sürekli Kilitlenmesi Ve Çıt Çıt Sesleri Garanti Kapsamındaki Sorun
Alpina Beyaz Eşya Nezaketsiz Ve Çirkin Tavır
01.05.2026 tarihinde teknik destek almak amacıyla Bursa’daki Alpina yetkili servisini aradım ancak karşılaştığım tavır t...am bir hayal kırıklığı oldu. Telefona cevap veren kadın personel, yardımcı olmak yerine son derece çirkin bir üslup ve tersleyici bir tavırla konuştu. Bu süreçte ne sorunumu anlama
Arızalı Ocak Ve Fırın, Yetkili Servis Yanıtsız
19 Aralık 2025’te Alpina marka mfa 604 beyaz ankastre set satın aldım. Kurulum için 10 Ocak 2026’da gelen ekip, ocağın v...e fırının arızalı olduğunu gördü, “Ayvalık’a gidip dönüşte uğrayacağız” diyerek evden ayrıldı ancak bir daha geri dönmediler. Şu an ocak gözlerinden sadece biri yanıyor, tüm yemek


Alpina Ankastre Ocak Büyük Gözü Takılı Kaldı, Servis Yanıtsız Ve Ücret İadesi Talebi
Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sor...un kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Doğalgazdan tüp
Şok Marketten Alpina Ankastre Sette Kalite Sorunu Ve Servis Telefonu Açılmıyor
Alpina Beyaz Eşya Yetkili Servisin İzinsiz Tüplü Dönüşümü Ve Zorla Alınan Ücret
Alpina f 17 60 beyaz ankastre ocağımın ilk kurulumu yaklaşık 3 ay önce İzmir Çiğli’deki evimde yetkili servis tarafından... yapıldı. Eve gelen servis, doğalgazımın o an bağlı olmadığını görünce ocağı tüplü kullanıma çevirmeleri gerektiğini söyleyip benden ekstra ücret talep etti. Ben ocağı doğalgaz ile
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Aspiratör Camı Düşüp Ocak Camını Kırdı: Ücretsiz Değişim Talebi
Alpina marka mfa-614 model ankastre set aspiratörün camı, 14.04.2026 tarihinde kendi kendine yapışkandan ayrılarak ocak ...üzerine düştü ve ocağın camını kırdı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen bu durum tamamen ürün kaynaklı bir güvenlik problemi olarak ortaya çıktı. Olayın ardından aynı gün içi


Garantili Alpina Ankastre Seti Arızalı, Servis Sorunu Çözmüyor
Şanlıurfa Karaköprü Çankaya Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2025 yılının Haziran–Temmuz ayları civarında Alpina marka b...eyaz üçlü ankastre set satın aldık. Ürünün servisi bağladığı ilk günden beri ocaklar düzgün şekilde yanmıyor. Yetkili servis şimdiye kadar iki kez eve geldi ve her seferinde yalnı
Alpina Ankastre Setindeki Arızalar Ve Yanıtsız Servis
Alpina marka f17/60 ankastre seti yaklaşık 8 ay önce satın aldım ve aldığım günden bu yana ocak gözlerinde yanma sorunu ...ve fırının ön camında ayrıklık problemi yaşıyorum. Ocak gözleri düzgün şekilde yanmıyor, fırının ön camı ise tam olarak kapanmıyor ve bu sorunlar hiçbir zaman düzelmedi. Bu süreçt






















