Alpina Beyaz Eşya marka ankastre

Alpina markasından ankastre fırın aldık ancak haftalardır teknik servisin kuruluma gelmesini bekliyoruz. Adana Seyhan’da ikamet ediyoruz. 27 Aralık’ta teknik servisle ilk görüşmemizi yaptık, bize 9 Ocak tarihine randevu verildi fakat bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmedi...

Alpina marka ankastre seti Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra fırın kısmı çalışmamaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, tüm bu süre boyunca fırını kullanamıyorum. Fırının tamiri için yetk...

Yaklaşık 1 ay önce Manisa Şehzadeler’deki Şok market'ten Alpina marka ankastre 3’lü setten 2 adet satın aldım. Aldığım iki setin de ocaklarında kısa sürede arıza çıktı; ocaklar gaz kaçırıyor ve düğmeleri bozuk durumda. Bu ciddi ve tehlikeli arıza üzerine servisle iletişime geçtiğimde, “Şu an geleme...

İzmir Karşıyaka Nergiz Şok market şubesinden 25.12.2025 tarihinde Alpina marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü kurmaya gelen yetkili servis 30.12.2025 tarihinde fırının camının kırık olduğunu tespit etti ve kusurun benden kaynaklanmadığını, hazırladığı raporla ürünü iade edebileceğimi söyledi. ...

İstanbul Ümraniye’deki Şok market ’ten yaklaşık bir hafta önce Alpina marka ankastre set (fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set) satın aldık. Ürünle birlikte verilen belgelerde ve ilanda kurulumun ücretsiz yapılacağı belirtilmesine güvenerek bu alışverişi gerçekleştirdik. Ancak kurulum için y...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Şok market ’ten Alpina marka ankastre set (set üstü ocak ve fırın) satın aldım, ancak ürünleri aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri kısa sürede bozuldu ve garanti kapsamı dışında denilerek yardımcı olunmadı. Fırın ise doğru düzgün pişirmiyor, rezistans deği...

Alpina marka ankastre seti Şok market aracılığıyla satın aldık. Kurulum için randevu almamıza rağmen servis çok geç geldi ve 19 Kasım’da ancak kurulumu gerçekleştirdi. Kurulumdan sonra ocağın bazı gözlerinin çalışmadığını fark ettik. Durumu defalarca telefonla arayarak ve WhatsApp üzerinden yazarak...

Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürünler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı...

Şok Market'ten Alpina marka ankastre seti aldım. Kurulum yapılması gerekiyor ancak ne müşteri ilişkileri servisine ulaşabiliyorum ne de muhatap olabileceğim bir yetkili var. 15 gündür kimseye ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istedim fakat Şok Market de bu konuda yardımcı olmuyor. Satılan ürünün arkası...

Alpina marka ankastre set kapsamında aldığımız ocağın çakmaklığı kendi kendine durmadan çalışmaya başladı. Ürünü geçtiğimiz hafta aldık ve kurulum yapıldı, ancak sorun bugün ortaya çıktı. Sürekli çakmak çakması hem güvenlik açısından endişe verici hem de rahatsız edici bir durum. Kurulum servisini ...

Alpina marka 3’lü ankastre setimin fırını yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Ürün Artvin Hopa’da bir mağazadan peşin olarak alınmış olup faturası ve garanti belgesi hâlâ elimizde bulunuyor. Arıza için servisi defalarca aradım, her seferind...

Alpina marka fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ankastre seti Şok market ’ten 18 Ekim’de satın aldım. Aldığım günden beri özellikle ocağın tuşlarında ciddi problem yaşıyorum. Ocağı yakmak için uzun süre uğraşmam gerekiyor, çoğu zaman da ocak hiç yanmıyor. Sorunla ilgili olarak Alpina servisini arad...

Alpina marka ankastre ocak ve fırını Temmuz 2024’te Malatya merkezde bulunan Şok Market’ten satın aldım. Ürün henüz garanti kapsamındayken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum ve geçtiğimiz günlerde ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında mutfakta kimse olmamasına rağmen cam parçaları etrafa saç...

444 7 412 numaralı telefonu internetten 'Alpina ankastre teknik servisi' olarak arama yaparken buldum. Kiracı olarak taşındığım evde hazır takılı gelen Alpina marka ankastrem bozulduğu için bu numarayı aradım. Gelen kişiler ankastreyi kontrol edip rezistansın yandığını, parçayı sipariş edeceklerini ...

13.03.2025 tarihinde Muğla ili Milas ilçesindeki Şok Market’ten Alpina marka ankastre fırın seti satın aldım. Aldığımdan beri set üstü düğmelerinde sürekli problem yaşıyorum. Düğmelerin çıt çıt mekanizması takılı kalıyor, bu sebeple gaz kaçırma sorunu da yaşıyorum. Ayrıca fırın kısmı da pişirmemesin...

Şanlıurfa ili Karaköprü ilçesi Seyrantepe Mahallesi'ndeki Şok marketten 17 Ekim tarihinde Alpina marka ankastre set (fırın, ocak, davlumbaz) satın aldık. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay olmasına rağmen özellikle ocakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Önce ocağın birkaç gözü çalışmamaya başladı, ardından...

Alpina marka ankastre fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanılmaktadır ve bugün saat 17:00 sularında fırının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve yapılan inceleme sonucunda cihazın beyninin yandığını söylediler. Ancak garanti belgem olmasına rağmen, fırının beyin arızasının...

Alpine marka ankastre ocak satın aldım ve aldığım günden beri ürün çalışmıyor. Defalarca servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve servis gelmiyor. Telefonları da açmıyorlar, bu yüzden mağduriyetim devam ediyor. Evde yemek ve ekmek yapamıyorum, ciddi anlamda mağdur duru...

Eylül 2024’te Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki Karameşe Konutları’ndan bir daire satın aldım. Dairenin içinde Alpina Schott mfa604 model ankastre set bulunuyordu. 20-21 Mart 2025 tarihlerinde taşındıktan yaklaşık bir hafta sonra, ocağın çakmağından sürekli çıt çıt ses gelmeye başladı. Elektri...

Yaklaşık 3 yıl önce Şok market ’ten satın aldığım alpina marka ankastre fırının camı, 20.10.2025 tarihinde eşim mutfakta yemek yaparken aniden patladı ve cam parçaları her tarafa yayıldı. Neyse ki herhangi bir yaralanma yaşanmadı. Fırını kullandığımız süre boyunca alt ve üst ısıtıcılarında da sürekl...

Alpina marka ankastre set ocağımı Giresun’daki bir Şok market ’ten satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ocağımda gaz kaçağı problemi yaşadım. Servis çağırdım ve servis, arızalı parçayı alıp götürdü. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim ed...

19.07.2025 tarihinde Trabzon Beşirli Çınarları Şok mağazasından Alpina marka beyaz cam ankastre 3’lü set satın aldık. Ocağı ilk günden beri kullanırken ciddi sorunlar yaşıyoruz. Tüm ocak gözlerinde, siyah başlıkları takılıyken ocak yanmıyor ve çakmaklar çalışmıyor. Bu nedenle siyah başlıkları çıkart...

Alpina marka ankastre ocağımı henüz hiç kullanmamış olmama rağmen gaz kaçağı problemi yaşadım. 20 gündür Giresun Merkez’deki yetkili servisten parça bekliyorum, ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma sadece “Parça gelmedi” yanıtı verildi. Ürünüm garantili olmasına rağmen mağ...