Alpina Beyaz Eşya kimin

Alpina’dan yaklaşık 8 ay önce Şok market ’ten aldığım 3’lü ankastre setin çakmak kısmında sorun yaşıyorum. Başlangıçta çakmak uzun süre sonra ateşleme yapıyordu, şimdi ise tamamen çalışmıyor; ne ses geliyor ne de ateşleme gerçekleşiyor. Şu anda ocağı sadece çakmakla yakabiliyoruz. Sorun ortaya çıkt...

Alpina ankastre seti aldım kimi arıyorum kurulumu biz yapmıyoruz diyor kimin kapısını çalım 0505 263****... Alpina... Alpina ankastre seti,... Alveus aramamı söylüyorlar ne alakaysa... Diyarbakır merkezden yazıyorum.

Merhaba, zincir marketten ankastre set aldım fakat fırın çok aşırı ısınıyor. İnanılmaz bir ısı, ev yanmaktan zor kurtuldu. Set üstü ocağın camı patlayacak gibi. Kiracıyım, mutfak dolabı yanları yandı. Bu zararı ben karşılarım ama ev yanarsa kim nasıl yardımcı olacak? Servisi aradım, fırında soğutma ...

Alpina markalı ankastre set aldım; ancak bir hafta içerisinde hem açma-kapama düğmelerinde, çakmağın aktifleştiğinde ses kesilmiyor, takılıp kalıyor ve duman çıkıyor. Düğmelerden biri bir haftayı tamamlamadan servis ekibini çağırdım; ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gittiler. Birkaç gün ...

Elimizde şu anda üç tane numara var. Biz arıyoruz ve ankastrenin çalışmadığını, ışıklarının yanmadığını, düğmelerinin işlemediğini söylüyoruz. Üç numarayı arıyoruz ama bize, 'Gelip bakmıyoruz, kime şikayet edecekseniz edin,' diyorlar. Şok'tan aldığımız ürün için iki yıl garanti verdiler. Garanti dah...

Sorun: set aldıktan 2 ay sonra ocak çakmakları kendi kendine çıt çıt çalışıyor servise 5 kere gitti bir sonuç alamadık. Servis bile alpina markasından şikayet ediyor. Bize sallayın yapmış gibi gösterin yollayın diye talimat verilmiştir. Nasıl bir ürün satıyorsunuz. Serviste şikayet ederse vay millet...

+2

Fırının iç camı yemek piştiği esnada yüksek bir sesle patladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda camın ısıya dayanıklı olduğunu herhangi bir baskı ya da darbe olmadan patlamayacağını söylediler. Defalarca herhangi bir baskı olmadığını söylememe rağmen garanti kapsamına girmediğini söylediler. Marka ye...

Servisi kim belli değil. Bir haftayı geçti, gelen giden yok. Arıyoruz, ha bugün ha yarın geleceğiz diye oyalıyorlar. Kendi verdikleri gün ve saatte bile gelmiyorlar. Merkezini arıyorum telefona bakan dahi yok. Keyfilik diz boyu yani. Bu markadan uzak durulmalı. Boş yere başınızı ağrıtmayan.

Alpina marka mağazadan aldığım üçlü ankastre setten çok pişmanım. Fırın ısısı dışarıya yayıldığından dolayı, tüm alt dolaplarımız su içinde kalıyor. Mutfak dolapları yeni ama yakında şişecek. Her pişirme sonrasında, dolapların içini kuru bezle silmek zorunda kalıyorum. Düğmeler bile sarardı, çok piş...