Alpina Beyaz Eşya yetkili servis

Alpina markasından ankastre fırın aldık ancak haftalardır teknik servisin kuruluma gelmesini bekliyoruz. Adana Seyhan’da... ikamet ediyoruz. 27 Aralık’ta teknik servisle ilk görüşmemizi yaptık, bize 9 Ocak tarihine randevu verildi fakat bu tarihten bu yana hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmedi...

Alpina marka ankastre seti Elazığ Mustafa Paşa Mahallesi’indeki Şok mağazasından aldım. Bir süre sorunsuz kullandıktan s...onra fırın kısmı çalışmamaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Ürün garantili olmasına rağmen, tüm bu süre boyunca fırını kullanamıyorum. Fırının tamiri için yetk...

İzmir Karşıyaka Nergiz Şok market şubesinden 25.12.2025 tarihinde Alpina marka 3’lü ankastre set satın aldım. Ürünü kurm...aya gelen yetkili servis 30.12.2025 tarihinde fırının camının kırık olduğunu tespit etti ve kusurun benden kaynaklanmadığını, hazırladığı raporla ürünü iade edebileceğimi söyledi. ...

Alpina f17 60 model ocak setimi yaklaşık on gündür kullanıyorum ve üründe hem ateşleme hem de gaz kaçağı sorunu yaşıyoru...m. Ateşleme düzgün çalışmadığı gibi, gaz kaçağı olduğundan şüphelendiğim için ürünü güvenle kullanamıyorum ve can güvenliğim açısından ciddi endişe duyuyorum. Yaşadığım bu sorunla...

Alpina markasına ait fırın ve set üstü ankastre ürünlerim için yetkili teknik servisten bir haftadır montaj hizmeti alam...ıyorum. Ürünlerim hazır olmasına rağmen teknik servis bir türlü gelip bağlantıyı yapmıyor ve net bir randevu da oluşturmuyor. Telefonla aradığımda sürekli “sıranıza bakacağız, sis...

Şok market ’ten dün Alpina Hoods Series model aspiratör satın aldım. Ürünü kurdurmak için Emek Teknik ile görüştüğümde, ...kurulumu kendim yapmam gerektiği, ürünü açtığımda kırık çıkarsa tamiri için 800 TL üzeri bir ücret talep edileceği söylendi. Aspiratörüm kırık çıktı ve buna rağmen kırık parçanın ü...

Alpina marka mfa614 Siyah Airfryer fırını yaklaşık 2 yıl dolmadan, garanti süresi devam ederken satın aldım ancak aldığı...m günden beri üründen hiç memnun değilim. Fırının pişirme ayarları doğru çalışmıyor, aynı anda pişirme yaptığımda üst taraf pişerken alt taraf çiğ kalıyor. Üst ve altı tek tek ayar...

21.06.2024'de Elbistan Esentepe Mahallesi’nde bulunan Şok market ’ten Alpina airmfa614 model üçlü ankastre set satın ald...ım ve yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. 25.12.2025 günü fırın arızalandı, bunun üzerine ilçede bulunan Alpina yetkili servisini aradım ve servis ertesi gün, 26.12.2025 Cuma günü ev...

25.12.2025 tarihinde saat 19:04 civarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan Şok market ’ten (mağaza kodu: Şok13467) Alpina ...gls 640 model set üstü ocak satın aldım ve 2.699 TL ödeme yaptım. Kurulum için tarafıma servis numarası verildi ve hemen aradım. Servis ile yaptığım görüşmede, ocak kurulumunu anc...

Manisa’da Şen Soğutma servisini Alpina marka fırınımdaki arıza için tam üç kez aramama rağmen hâlâ hiçbir şekilde servis... hizmeti alamadım. İlk arıza kaydını yaklaşık 1 ay önce açtırdım, daha sonra iki kez daha arıza kaydı oluşturdum fakat hiçbirinde servis gelmedi. Fırın için özellikle “ışığı yanıy...

Alpina marka ankastre setim (ocak, fırın ve davlumbaz) satın alındığı günden bu yana sorunlu şekilde çalışmaktadır. Ürün...ler Amasya Merkez’deki bir satış noktasından alınmış ve yetkili servis tarafından kurulmuştur. Ancak set içerisindeki tüm cihazlarda performans ve kullanım problemleri bulunmaktadı...

Mardin Kızıltepe’deki yetkili satıcısından Alpina ankastre fırın ocak seti aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra o...cak çakmakları kendi kendine sürekli çıt çıt çalışmaya başladı ve fırının açma kapama düğmesi iki üç ay içinde kırıldı. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak hem güv...

Şok Market'ten Alpina marka ankastre seti aldım. Kurulum yapılması gerekiyor ancak ne müşteri ilişkileri servisine ulaşa...biliyorum ne de muhatap olabileceğim bir yetkili var. 15 gündür kimseye ulaşamıyorum. Ürünü iade etmek istedim fakat Şok Market de bu konuda yardımcı olmuyor. Satılan ürünün arkası...

Alpina marka 3’lü ankastre setimin fırını yaklaşık 3 haftadır arızalı olmasına rağmen yetkili servisten hiçbir şekilde ç...özüm alamıyorum. Ürün Artvin Hopa’da bir mağazadan peşin olarak alınmış olup faturası ve garanti belgesi hâlâ elimizde bulunuyor. Arıza için servisi defalarca aradım, her seferind...

İstanbul Silivri E***** Şok mağazasından Alpina marka set üstü ocak satın aldık. Ürünün kurulumu için tam 7 gündür bekli...yoruz ancak yetkili servis bir türlü gelmiyor. Bu süreçte Alpina müşteri hizmetlerini defalarca aradık. Her aradığımızda “gün içinde gelecekler” denilerek oyalanıyoruz fakat ne ge...

Alpina gl5640 model ocak aldığımız günden bu yana sorunlu. Ocaktaki dört gözün üçü hiç yanmıyor, ürünü ilk günden beri t...am anlamıyla kullanamıyoruz. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servisi aradık, defalarca “geleceğiz” diyerek tarih verdiler ancak hiçbir şekilde gelen olmadı, herhangi bir geri dönüş d...

Alpina markalı MFA 604 beyaz ankastre fırını 2025 Temmuz ayında kullanmaya başladığımdan beri fırın hem çok geç pişiriyo...r hem de iyi pişirmiyor. Ayrıca fırın ısındıktan bir süre sonra çakmaklık kendi kendine çakmaya başlıyor ve bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım konforunu ...

Alpina marka ankastre ocak ve fırını Temmuz 2024’te Malatya merkezde bulunan Şok Market’ten satın aldım. Ürün henüz gara...nti kapsamındayken yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum ve geçtiğimiz günlerde ocağın camı aniden patladı. Patlama sırasında mutfakta kimse olmamasına rağmen cam parçaları etrafa saç...

Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG ...dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağme...

Alpina mfa 604 model ankastre ocak ve fırınımın kurulumu için yaklaşık bir hafta önce Ankara Gölbaşı’na yetkili servis g...eldi. Ancak ekip, bacamızın tıkalı olduğunu söyleyip ezbere konuşarak kurulumu tamamlamadan ayrıldı ve daha sonra tekrar geleceklerini belirttiler. Bugün tekrar geldiklerinde, kur...

10.10.2025 tarihinde satın aldığım Alpina mfa 604 Siyah ankastre ocak, 15.10.2025 tarihinde yetkili servis tarafından Ka...rs Merkez Yeni TOKİ'ler adresinde kuruldu. Ancak 17.10.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak ateşleme sorunu yaşıyorum. Her arıza durumunda servisi aradım ve ekipler gelip kontrol...

Alpina markalı ankastre set (fırın, ocak ve davlumbaz) bağlantısını yaptırmak ve garanti başlatmak için yetkili servis a...rayışındayım. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. Hem müşteri hizmetlerine hem de İzmir’deki yetkili servise 2 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde yanıt alamıy...

01.11.2025 tarihinde Adana Kozan Karacaoğlan Mahallesi’indeki Şok market ’ten 6.500 TL’ye kredi kartı ile aldığım Alpina... ankastre setin kurulumu için Adana yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis, davlumbaz filtresini 750 TL’ye satacaklarını ve bu filtreyi almak zorunda olduğumu belirtti. Ben is...