to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Çivril Kızılcasöğüt Şok market şubesinden aldığım Alpina marka ocak için kurulum servisi 19 Haziran 2026 tarihin...de eve geldi. Ocağın doğal gaza uyumlu olduğunu, tüpe bağlamak için aparat kullanacağını söyleyerek benden 2.030 TL ücret talep etti. Fiyatın bu kadar yüksek olması nedeniyle kurul
Denizli Çivril’de yeni aldığım ve sıfır olan Alpina ankastre setin ilk kurulumu için gelen Alpina yetkili servis, ocağın... tüpe bağlanması sırasında aparat kullandığını söyleyerek benden 1.250 TL ücret talep etti. Garantinin başlaması için bu ücreti ödemek zorunda bırakıldım. 19 Haziran’da gerçekleşe
Şok market ’ten satın aldığım Alpina marka ankastre setin kurulumu için 17.06.2026 tarihinde as Servis (Femaş Metal Sana...yi ve Ticaret a. Ş. Yetkili servisi) ile iletişime geçerek kayıt oluşturdum. O gün kurulum yapılamayacağı, ertesi gün araya sıkıştırılacağım söylendi. 18.06.2026 tarihinde servisl
Ankara Sincan’daki Şok market ’ten kısa süre önce Alpina markalı set üstü ocak satın aldım. Ürünün garantisi bozulmasın ...diye kurulum için iki gündür yetkili teknik servisi arıyorum ancak her seferinde farklı bahanelerle kurulumdan kaçıyorlar. Telefonda adeta dalga geçer gibi “kendiniz kurun, garanti
Alpina markalı ankastre ocağımın büyük gözü yaklaşık 15 gündür takılı kalıyor ve sürekli tık tık tık ses yapıyor. Bu sor...un kurulum aşamasındayken de vardı, ancak gelen servis elemanı bunu çocuk kilidine bağlayıp konuyu geçiştirdi ve sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretmedi. Doğalgazdan tüp
Afyon’da yeni taşındığım evimde Alpina ankastre setimin kurulumu için yaklaşık dört gündür bekletiliyorum; bugün de üzer...ine iki gün daha eklenerek randevu ileri atıldı. Kurulum bir türlü yapılmadığı için üç çocuğumla birlikte annemin evinde kalmak zorunda bırakıldım, kendi evimde yemek yapamıyorum v
Şok market ’ten Alpina marka GLS640WH model ankastre set satın aldım. 05.03.2026 tarihinde servis kurulumu yapıldı, 12.0...3.2026 tarihinde de gaz açımı gerçekleşti. Gaz açımı sırasında bağlantı noktalarında kaçak olduğu tespit edildi. Yetkili servis ile görüştüğümde, sorunun bağlantılardan kaynakland
Osmaniye Kadirli’deki Cep Şok Market’ten Alpina FE 17 60 model ankastre set satın aldık. Kurulum için büyük uğraşlar son...ucu Alpina servisine ait bir numara bulabildik ve ürünü servisin açması, eksik, kırık ya da hatalı parça olup olmadığının kontrol edilmesi ve gerekirse kurulumun yapılması için gör
20.03.2024 yılında çeyizim için bir fırın aldım. Aldıktan bir süre sonra fırın evime geldi; evime kırık bir şekilde geld...i. Ben kutuyu açtığım zaman video çektim ve zaten marketteki çalışanlara ve ürünün markasına göstermiştim. Yetkili servis geldi, ön camını değiştirdi ve gitti. Ürünü ben evlendikte
Alpina markalı ocak, fırın ve davlumbazdan oluşan ankastre seti geçen hafta Pazartesi günü Şok Market’ten satın aldım. Ü...rünün kutusunu henüz hiç açmadım, ancak internet üzerindeki olumsuz yorumları okuyunca açıkçası çok tedirgin oldum. Şu an elimde fişim duruyor ve henüz servisi arayıp kurulum tale
28.11.2025 akşamı Samsun Atakum Esenevler İsmet İnönü Bulvarı No:73 adresin...deki Şok Market şubesinden, afişte “Alpina beyaz ankastre set 670 beyaz oca
Şok Market’ten aldığım Alpina ankastre setin kutusu üzerinde “ücretsiz kurulum” ibaresi olmasına rağmen, kurulum ve LPG ...dönüşümü için yetkili servis telefon üzerinden benden 1.600 TL kurulum ve servis ücreti talep etti. Ürün daha yeni olmasına ve kutu üzerinde açıkça ücretsiz kurulum yazmasına rağme
15.08.2025 tarihinde Gaziantep Kuzeyşehir'deki Şok market 'ten Alpina mfa 604 ankastre set satın aldım. Ürünü alırken, Ş...ok market çalışanı servisin haftada 3 kez bölgeye geldiğini ve hemen kurulumu yapılacağını belirtti. Satın aldıktan sonra servisi aradım, bana montajın pazartesi günü yapılacağı sö
Merhaba, A****'da Şok Market'ten Alpina markasında ankastre set aldık. Ankastre setin kurulumu için servis bizden ek ücr...et istedi. Ek ücret istemelerinin sebebi, kurulum yapılacak evin köyde olmasıydı; il dışında olmamasına ve 10 dakikalık mesafede bir yer olmasına rağmen servis ücreti talep ettiler
Şok market 'ten, Adana Sarıçam 2971 Şube kodlu Çarkıpare şubesinden 2 adet Alpina ankastre set aldım. Kurulum için servi...si aradığımda, ev tüpü kullanımı için dönüşüm işlemi yapılacak ankastre başına 700 TL istediler. Dönüşüm için kullanılan enjektörlerin fiyatı piyasada 50 TL ile 100 TL arasında değ
2 ay önce Şok Market'ten Alpina marka ankastre aldım, servisi çağırdım kurulum için zorla geldi. Montaja başladı. Kutula...rla top oynar gibi tekmeliyor, bir şey demedim montaja başladı dedi. Sizde doğalgaz yok, çevirici almanız lazım dedi. Ne kadara dedim, 1000₺ dedi. İyi, dönüştür dedim. Bir de davlu
Sok marketten alpina ocak set aldım. A**** E***** Servisi olan 541.7317709 numaralı telefonu aradım. Geldiler ocak doğal... gazlı normale dönecek 550.-Tl ödemesi var dedi. Bende 550 lirayı ödedim. Normale geçti. Ocak kurulumu mobilyacıya kasa yaptır. Haber ver gelip takalım dedi. Bu olay 31.08.2024 tar
Şok marketten haziran ayı sonlarında Alpina marka ankastre set aldım. Kurul...um için günlerce bekledim, kuruluma geldiler, kurdular. 1 gün sonra gaz kaç
Şok market 'ten 05.05.2024 tarihinde alpina marka ankastre seti aldık. Servis kurulumu yaptı ancak ankastre seti arızalı... çıktı. İlgili servis tamiri için uğraşmasına rağmen yapılamadı ve değişim gerektiğini söylediler. Fakat defalarca aramamıza rağmen mayıs ayından beri hiçbir gelişme olmadığı gibi
"Teşekkürler"
Alpina 3'lü ankastre set aldık. Ürünü aldık, ancak müşteri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Zar zor bir dükkanda bir bayan ...çıktı ve müşteri hizmetleri olduğunu söyledi. Servisin telefonunu verdi. Ocak kurulumu için 600 TL istediler ve eğer biz yapmazsak garanti dışı kalacağını belirttiler.
Şok marketten aldığım alpina ankastre setini 19.05.2024 tarihinde Sandıklı servisine kurulumunu yaptırdım. İkinci kullan...ımımda fırın lambası söndü. Servis çağırdım elimde lambası yok siparişle gelecek dedi hala lamba gelecek. Sonra davlumbaz düğmeleri kumanda etmemeye başladı. Bugün de ocak çakmağı
Yaklaşık 2 ay önce şok marketten sıfır alpina beyaz ankastre set aldım. Kurulum için toplam 850 TL para ödedim. Yetmezmi...ş gibi bir de fırının lambası patladı. Hatta lamba patlamadan önce evdeki şartelleri attırdı. Servisi arayıp durumu anlattığımda, sadece şartelleri attırdığını belirttim. Servis b
