alışveriş yapma
Son Şikayetler
İzin Almadan Gelen Doğrulama SMS’i Ve KVKK Kapsamında İnceleme Talebi
06.09.2026 tarihinde saat 07.27’de telefonuma “İnfo Verify” adına, içinde doğrulama kodu bulunan bir SMS geldi. Mesajda ...doğrulama kodum yazıyor. O saatte uyuyordum, herhangi bir internet işlemi yapmıyor, üyelik açma, alışveriş yapma ya da bir yere numara yazma gibi hiçbir işlem gerçekleştirmiyordum.
Dijital Panel Parçası Bulunamadığı İçin Kahve Makinem Tamir Edilemedi
Vestel’den yaklaşık 2020 Ağustos ayında satın aldığım kahve öğütücülü kahve makinesinin dijital kontrol panelindeki ayar... ve başlatma düğmeleri çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Mayıs 2026 tarihinde Turgutreis Bodrum Vestel yetkili servisine teslim ettim, ürünün daha sonra Ankara’ya gönderildi
Koçtaş Personelinin İlgisiz Ve Kırıcı Tavrı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Sürükledi
Bugün 19:20–20:20 saatleri arasında İstanbul Yenibosna Koçtaş mağazasına balkonum için avize ve lamba bakmaya gittim. Ba...lkon duvarlarındaki apliklere uygun bir tavan aydınlatması seçmekte kararsız kaldığım için, aydınlatma bölümündeki görevli beyefendiden özellikle yönlendirme, fikir ve öneri talep
İzinsiz Kart Kapatılması, Risk Puanı Olumsuz Etkilenmesi Ve Veresiye Limitinin Anlık Kapatılması
Hadi Banka veresiye kredi kartım ile yaşadığım süreç, tamamen bankanın yetersiz bilgilendirmesi ve hatalı işlemleri nede...niyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Geçtiğimiz aylarda yalnızca kırılan fiziki kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça sadece kart yenileme talebinde bulu
Mağaza Ve Instagram’da Saygısız Ve Cevapsız Müşteri Yaklaşımı
Çarşı İstanbul Düzce Şubesi’nde hem mağazada hem de Instagram üzerinden yaşadığım süreçte son derece rahatsız edici bir ...müşteri yaklaşımıyla karşılaştım. Bugün itibarıyla hem yaşadıklarımı hem de bu yaklaşımın ne kadar yanlış olduğunu mağaza yetkililerinin ve mağazayı merak eden diğer insanların gör
Hilltown Şubesinde Müdürün Küçümseyici Üslubu Ve Yardım Reddine Şikayet
09.06.2026 tarihinde DS Damat Hilltown mağazasına yaklaşık 40 bin TL’lik alışveriş yapma niyetiyle gittim. Mağaza müdürü... L***** Bey, almak istediğim ürünlerin bedenini sorduğumda beden olmadığını söyledi ve bana hitap ederken “size olmaz” tarzında ifadeler kullandı. Bu yaklaşım hem kırıcı hem de müş
Haksız Pazarama Puanı Çekilmesi Ve İade Talebi
"Sorunum çözüldü"
09.06.2026 tarihinde Pazarama Plus üyeliğini VakıfBank World kartım üzerinden World puanımla satın alırken, hesabımdaki ...144 TL tutarındaki Pazarama puanım da herhangi bir alışveriş yapmadığım ve ürün almadığım halde çekilmiştir. 10.07’de Pazarama puanımı oluşturduktan kısa süre sonra, 10.11’de bu pu
File Market’te Nakit Ve Banka Kartı Kabul Edilmemesi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
File Market’in Sarıyer Doğa Koleji altındaki şubesi ile Zekeriyaköy şubesinde bir süredir sadece kredi kartı ile ödeme k...abul edildiğini, nakit ödeme alınmadığını öğrenmiş bulunuyorum. Kasada bu konuyu sorduğumda, bunun şirket politikası olduğu, özellikle bu iki şubede çoğunlukla kart ile ödeme yapıl
Ödenen Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İletişimsizlik
12 Mayıs 2026 tarihinde Margerie Crystal firmasının kendi web sitesi üzerinden 11753 numaralı siparişi oluşturarak, kred...i kartı ile toplam 5.663,67 TL ödeme yaptım. Ödeme başarıyla tahsil edilmesine rağmen, aradan geçen süreye karşın siparişini verdiğim ürünler tarafıma teslim edilmemiştir. Sipariş
Eski Çalışana Mağaza Girişi Yasaklanması Açıklanmalı
Daha önce A101’de çalışmış ve işten sorunsuz bir şekilde ayrılmış olmama rağmen yaklaşık 5–6 aydır A101 mağazalarına git...tiğimde alışveriş yapmama izin verilmediğini ve mağazaya alınmadığımı belirtmek istiyorum. Eski çalıştığım yer olmasına rağmen herhangi bir resmi gerekçe sunulmadan mağazaya girişi
Makyaj Uzmanının 39 Bin TL’lik Alışverişinde Mağaza Yönetiminin Katı Tutumu
Bakexl Model Makine Hamur Karıştırma Aparatları Eksik, Değişim Talebi
Karaca’dan online mağazadan bakexl model ekmek, yoğurt ve reçel yapma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonr...a makinenin hamur karıştırma aparatlarının kayıp olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir aydır bu sebeple ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Karaca ge
Kelebek Mobilya'da Ödeme Anında İndirim Oranı Düşürülmesi
Kelebek Mobilya’nın internet sitesinden Juno dolap almak isterken ödeme aşamasına geçtiğim anda indirim oranının hiçbir ...mantıklı açıklama olmadan değiştirilmesiyle karşılaştım. Ürün sayfasında Juno dolap için yüzde 20 indirim görünürken, ödeme sayfasına geçtiğimde indirim oranı birden yüzde 10’a düş
Hepsiburada Hesabım Açıklamasız Kısıtlandı: Çözüm Talebi
Hepsiburada hesabımda dün itibarıyla “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak am...acıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısı almaya başladım ve o andan itibaren hesabımdan hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu uyarı gelmeden önce hesabımda olağan dışı
Total Energies Adana Otobüs Terminali Tuvaleti Aşırı Kirli Ve Hijyen Sorunu
07.06.2026 tarihinde saat 22.00 sularıydı, Adana Şehirlerarası Otobüs Terminali girişindeki Total Energies istasyonunun ...lavabosunu kullanmak zorunda kaldım. Hayatımda gördüğüm en kirli, en bakımsız tuvaletlerden biriydi. Zemin ve genel ortam son derece pis, tuvalet hijyenden çok uzaktı ve içeride pe
Aynı Şubede Tekrar Eden Fiyat Farkı İade Edilmedi
01.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez Karakaş Mahallesi Cumhuriyet Caddesi No:76 adresinde bulunan Şok market şubesinde...n ıspanaklı börek satın aldım. Bu alışverişimde ürünün kasa fiyatı ile reyon fiyatı arasında fark olduğunu fark ettim, durumu personele ilettim ve fiyat farkı o gün tarafıma iade e

Tosla Kart Yetkisiz Hatası Klasgame Ve Riot Games’te Ödemeler Engellendi
Tosla hesabımla internet üzerinden yaptığım ödemelerde yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Klasgame ve... Riot Games gibi sitelerden Tosla ile sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyorken artık bu sitelerde ödeme denemelerimde sürekli “kart yetkisiz” hatası alıyorum. En az 10 kez farklı
Raf Etiketindeki 38 TL Fiyatı Uygulanmadı Ve Zorunlu Ek Ürün Satışıyla Mağdur Oldum
05.06.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Korupak Gratis şubesinden bir adet Biulis aseton almak için alışveriş yaptım. ...Raf etiketinde ürünün fiyatı 38 TL olarak yazıyordu. Kasaya gittiğimde ise bana bu ürünü tek başına o fiyattan alamayacağım, fiyatın 89,90 TL olduğu, bu fiyattan düşmesi için kasa
Kod Kullanımını Reddeden Kasiyerin Saygısız Tutumu
"Başarılar"
49.969 TL Ödeyip 5 İş Günü Sonra Kargoya Verilmedi
Getmobil üzerinden 27 Mayıs Çarşamba günü bir ürün siparişi verdim. 27 Mayıs’ın Kurban Bayramı’nın birinci günü olduğunu...n farkındayım; ancak bugün itibarıyla bayram tatili sonrası 5. iş gününü de geçmiş durumdayız ve sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası bile oluşturulmadığı
KYC Onayı Almadan Günlerce Süren Hesap Kısıtlaması
Uzun süredir Paycell hesabımda kyc doğrulaması ile ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır hesabımın kyc doğrulaması ...bir türlü onaylanmıyor. Veli onayını da yaptığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Paycell müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana işlemi yapaca
Rossmann Adana Mağazasında Etkisiz Selülit Kremi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Rossmann’ın Adana Turgut Özal Cadde mağazasından Krauterhof selülit kremi aldım. Krem etkisiz, daha önce aldığım kremden... eser yok. Hemen 2 gün sonrasında mağazaya ürünü götürdüğümde, üzerime atar gibi “Biz mağaza olarak ilgilenmiyoruz, müşteri hizmetlerini arayın” dendi. Ancak müşteri hizmetlerinde
















