to read complaints and reviews, or file yours.5 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10199648164 sipariş numaralı, 10199648165 teslimat numaralı bir alışveriş yapt...ım. Trendyol’dan 799 TL değerinde bir eşofman altı siparişi vermiştim ancak satıcı bana eşofman altı yerine DeFacto marka iki adet t-shirt gönderdi. Ben de bu yanlış gelen DeFacto
09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4040305680 numaralı siparişimle 77.000 TL ödeyerek Honor Magic 8 Pro 5G 512 G...B 12 GB RAM (Honor Türkiye Garantili) cep telefonu satın aldım. Bu alışverişi yaptıktan kısa süre sonra aynı ürün için kulaklık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bunun
Trendyol’un kendi satıcısından 2 paket halinde toplam 4 ürün satın aldım. Sipariş ekranında kargo firması olarak açıkça ...PTT Kargo görünmesine rağmen, ürünlerim Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo ise benim bulunduğum ilçeye dağıtım yapmıyor, bu yüzden ürünleri teslim almam fiilen mümkün değil.
Cocowiss - Melwiss Chocolate markasından, Hepsiburada üzerinden 25 Şubat’ta çikolata sosu ürünleri için sipariş verdim. ...Siparişlerimden 478 810 070 7 numaralı olanı 136,97 TL, 444 338 427 8 numaralı olanı ise 248,93 TL tutarındaydı ve bu alışverişte “2. Ürüne 1 TL” kampanyasından yararlanıyordum. Si
Hepsiburada hesabımı kapattıktan sonra, daha önce yaptığım alışverişlere ait faturaları mail üzerinden görüntüleyemiyoru...m. Maildeki “faturayı görüntüle” bağlantısına tıkladığımda sürekli uygulamaya yönlendiriliyorum ve üyeliğim kapalı olduğu için uygulama üzerinden de faturalarımı açamıyorum. 2025–
"Destek ekibi yardımcı oldu teşekkürler"
QNB Finansbank Fix Card kredi kartımın son kullanım tarihi 03/26 olmasına rağmen kartımın süresi dolmadan işleme kapatıl...dı. 20 Şubat’tan beri kartımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi ve şikayet hattını aradığımda, ayın 20’sinde yeni kartın basıldığını ve mevcut kartımın prov
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Yıllardır Trendyol kullanıcısıyım ve yaklaşık 5 yılı aşkın süredir elit üyeydım. Yaklaşık 1 aydır elit üyelik haklarımın... kaldırıldığını gördüm ve bu durumdan gerçekten çok rahatsızım. Sürekli alışveriş yapan, Trendyol’u hayatının merkezine koymuş bir kullanıcı olarak, bu hakların bir anda elimizden
Trendyol üzerinden sipariş oluşturmuştum. Ürünün bedeni M, etiketi L gelmişti. Trendyol, bu üründen daha önce M beden si...pariş verdiğim için benden fotoğraf istedi. Ama ben fotoğraf çekemem, çünkü bunu hediye olarak almıştım. Şu anda bu kişiyle görüşmüyorum da. Yurt dışında yaşıyorum. Cumartesi günü
Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekild...e online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart
Sephora mobil uygulaması üzerinden ilk alışverişimi yapmak istiyorum ancak ilk alışveriş indirimi hesabıma tanımlanmıyor.... Eski telefon numaram üzerinden daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve indirimlerden faydalanıyordum, fakat eski numaram kapandığı için yeni hattımla yeni bir üyelik oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden 5 adet kitap satın aldım. Kitaplardan birini yanlış sipariş verdiğimi ürün elime ulaştığında fark ...ettim ve ürüne hiç dokunmadan, kullanmadan iade ettim. Buna rağmen iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. İade talebimin neden reddedildiğine dair tarafıma herhang
Amazon satış sitesinde “görev yap kupon kazan” şeklinde bir kampanya gördüm. Gıda ve içecek kategorisinden satın al ve k...azan, mutfak kategorisinden satın al ve kazan gibi farklı kategorilerden oluşan bu kampanyaya dört kategoride de katıldım ve toplamda üç kupon kazandım. Müşteri temsilcisine kupon
Amazon’un kendi sattığı Spigen 20 watt ve Spigen 30 watt şarj aletlerini satın almak isterken, kullandığım iş ve ev adre...slerim için “bu adrese gönderim yapılamıyor” şeklinde bir hata aldım. Aynı adresleri bugüne kadar tüm siparişlerimde sorunsuz kullandığım için sistemde bir sorun olabileceğini düşü
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat tarihinde Van İpekyolu adresine teslim edilmek üzere bir hediye kutusu siparişi verdim. Ü...rün açıklamasında 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 1 hafta geçti ve hâlâ kargoya bile verilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine kendilerine ulaşt
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tanımlanan Hepsiburada 1500 TL indiri...m kuponumu kullanamıyorum. 25 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada’da 1524 TL t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı bugün saat 19.00’dan sonra hem Trendyol hem de Amazon üzerinden internet alı...şverişi yaparken kullanamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme aşamasında sistem sürekli “bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla
Tom Bank’te açmış olduğum banka hesabıma bugün itibarıyla para yükleyebiliyorum; ancak kartımdan hiçbir şekilde para çek...emiyorum. Hesabımdan ATM’den para çekmek istediğimde benden hesap yükseltmem isteniyor, hesap yükseltmek için de 18 yaş ve üzeri olma şartı bulunduğu söyleniyor. Ben 16 yaşındayım
"Teşekkürler. İlginiz için. Sorun çözüldü."
"Çağrı Merkezinden Çağatay Bey ve Emel Hanımın tecrübeleri, yakın ilgileri, anında müdahaleleri ve sürecin tamamında sürece eşlik etmeleri takdire şayandır."
Hopi uygulamasında limitimi öğrenmek için telefon numaramı girerek doğrulam...a kodu almam gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen tel
"Sağ olun"
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sepetimde bulunan Arnica blender setini satın almak istediğimd...e, telefonuma gelen doğrulama kodunu giriyorum ancak sistem her seferinde “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık bir senedir bu
Sephora Black kartımdaki puanlarımda yaklaşık son 1 senedir devam eden bir eksiklik sorunu yaşıyorum. İlk olarak ocak ay...ında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde puanların doğru göründüğü ve kasada da aynı şekilde yansıdığı söylendi. Ancak ocak ayında mağazada kasadaki çalışana
