Yanlış Ürün, Yanlış Suçlama: Müşteri Memnuniyetsizliği Zirvede
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen iadem kabul edilmedi. L beden sipariş verdim, M geldi. Aynı üründen farklı bedenler sipariş vermiş olmam, ürünleri değiştirdiğim anlamına mı geliyor? Demek ki sizden toplu alışveriş yapılmaması gerekiyor. İnsanları neyle suçluyorsunuz? Büyük bir firmasınız, yakışmay...













Yorumlar