to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Ali Osman Ulusoy firmasının Adana–Kayseri 10.30 seferi için 13 numaralı koltuktan bilet aldım. Özellikle saati 10....30 olduğu için bu seferi tercih ettim, çünkü diğer firmaların 11.00 seferleri de vardı. Ancak şu an saat 11.00 olmasına rağmen 10.30’da kalkması gereken otobüs hala gelmedi. Diğer
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Havza Otogarı – Fatsa Otogarı arasında, 20.15 sefer saatli ve VV003FUTF... PNR numaralı otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuğumun ardından 27.06.2026 günü saat 01.00 sıralarında, Fatsa Otogarına hiç girilmeden otogar üstü ana yolda bagajımı teslim aldım. Ba
26.06.2026 tarihinde saat 20.30 Ankara–İzmir seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse bindim. Öncelikle araç pla...nlanan saatten yaklaşık 3 saat gecikmeli olarak kalktı. Bunun üzerine gelen otobüsün de son derece eski, yaklaşık 15 yaşında bir araç olduğunu, koltukların rahatsız edici ve demirl
Ali Osman Ulusoy firmasının 26.07 tarihli Ankara AŞTİ – Çeşme seferinde, plakası 35 czz 345 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. 20:30 olan bilet saatime rağmen otobüs yaklaşık 2 saat gecikmeli olarak, 22:37 civarında kalktı. Bu süre boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan terminalde bekl
26 Haziran Cuma günü saat 00.15’te Afyon çıkışlı, 61 au 302 plakalı Ali Osman Ulusoy Finike otobüsünde 35 numaralı koltu...ğun yolcusuydum. PNR numaram VV003FMHP. Bileti alırken sistemde görünen koltuk planına göre özellikle 35 numaralı ikili koltuğu seçerek 650 TL ödedim. Benim tercih ettiğim bu ikili
16.05 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Ankara seferinde, plakası 35 czz 345 olan otobüste ciddi bir mağduriye...t yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar çalışmıyordu, otobüs son derece havasız ve bunaltıcıydı. Defalarca dile getirilmesine rağmen klima sorunu çözülmedi ve yolcular bu şekilde seya
26.06.2026 tarihinde saat 14.00’te Adana’dan Hatay Merkez Otogar’a gidecek Ali Osman Ulusoy seferine 500 TL ödeyerek bil...et aldım. Sisteminizde bu yolculuk 3,5 saat olarak görünmesine rağmen otobüs Adana’dan 14.00’de değil, 14.40 civarında hareket etti. Hareketten sonra da neredeyse belediye otobüsü
26 Haziran saat 13.30 Samsun–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak da...ha sonra otobüs değiştirildi ve koltuk numaram aynı kalsa da koltuğun konumu değişti. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca otobüse geldiğimde
20 Haziran tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İnegöl–Ankara seferinde yolculuk yaptım. Otobüste oturduğum koltuğun ma...sası baştan aşağı kirliydi. Durumu muavine ilettiğimde, önceki yolcuların yaptığını söyleyip geçiştirdi ve hiçbir şekilde temizlemek için bir girişimde bulunmadı. Yolculuk sırasın
25 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara – Samsun (Çarşamba) seferi için 23.00 kalkış saatli bir oto...büs bileti aldım. Ancak otobüsün 2 saat gecikeceği bilgisi bana yalnızca 2 dakika kala, 22.58’de iletildi. Bu kadar kritik bir gecikmenin, kalkışa dakikalar kala bildirilmesi hem p
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
24 Haziran tarihinde Denizli Bozkurt’tan 14:30 kalkışlı, bilet üzerinde varış noktası açıkça “Artvin Sarp” yazan Ali Osm...an Ulusoy seferine bilet aldım. Ancak otobüs hem yaklaşık 2,5 saat rötarla, 17:00 civarında kalktı hem de bilette yazan varış noktasına gitmeyip yolculuğu Hopa’da sonlandırdı. Bile
Dün akşam yaklaşık saat 19.00’dan itibaren otogarda, Ali Osman Ulusoy’un 20.15 Yozgat–Samsun seferi için bekliyordum. Ot...obüsün durumunu birkaç kez sorduğumuzda her defasında gecikmeli geleceği ve geldiğinde bize haber verileceği söylendi. Buna güvenerek peron önünde beklemeye devam ettim. Saat 20.3
25 Haziran Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasında saat 07.30 için Bursa–Balıkesir seferine bilet aldım. Buna rağmen o...tobüs ancak saat 07.55’te perona geldi ve saat 08.12 olmasına rağmen daha yeni terminalden çıkış yaptı. Eğer 08.00’den sonra kalkacak bir araçla gitmek isteseydim zaten 08.00’e bil
24.06.2026 tarihinde saat 10.00’da Balıkesir Otogarı’ndan Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 61 au 457 plakalı olması gerek...en araçla Samsun’a gitmek üzere 17 numaralı koltukla yolculuğa başladım. Yaklaşık 13 saat sürmesi gereken yolculuk, şoför ve muavinin keyfi duruşları nedeniyle hâlâ bitmemiş durumd
24 Haziran saat 11.15’te İstanbul Dudullu’dan Ankara AŞTİ’ye giden, plakası 61 au 947 olan Ali Osman Ulusoy otobüsüne bi...ndim. Yolculuk boyunca otobüs sürekli titriyordu ve bu durum yolculuğu son derece rahatsız edici hale getirdi. Durumu muavine ilettiğimde bana yollar bozuktur denildi. Bütün yol b
23.06.2026 tarihinde saat 01:45 için Ali Osman Ulusoy firmasından Afyonkarahisar Dinar Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’...na VV003EQ9P PNR numaralı bileti aldım. Ancak seferin Dinar Otogarı’na uğraması gerekirken otobüs otogara bile uğramadan geçti ve bu nedenle araca hiç binemedim. Dinar otogarındak
22.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’un Ordu Fatsa Otogarı’ndaki bilet satış ofisinden Fatsa Otogarı–Mersin Otogarı 19....15 seferi için bilet aldım. Bilet alma sürecinde firmanın kendi personeli tarafından otogar içindeki bilet satış ofisinde darp edildim. Hiçbir şekilde hak etmediğim bu fiziksel şid
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 16 Haziran 2026 tarihinde Karaman–Kayseri güzergahında yaptığım yolculuk sonrasında bagajımd...a bulunan çantamı otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıp eşya kaydı oluşturdum. Buna rağmen çantam ancak 22 Haziran 2026 tarihinde,
Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Haziran 2026 saat 23.59 İzmir–Samsun seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2...+1 düzende, önümüzde koltuk olmayan ve yan yana 3 kişi oturabileceğimiz şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak daha sonra otobüs değişikliği yapıldığı için koltuk düzeni tamamen değiş
22.06.2026 tarihinde saat 02.30 Trabzon–Gümüşhane seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından PNR kodu VV003EBHJ olan bilet...i satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatten yaklaşık 45 dakika gecikerek 03.15’te geldi ve daha yolculuk başlamadan gecikme nedeniyle mağdur edildim. Yolculuk sırasında Gümüşhan
21 Haziran 2026 tarihinde saat 19.00 kalkışlı Trabzon – Ankara seferinizi gerçekleştiren otobüsünüzde yolcu olarak seyah...at ettim. Biletim 26/28 numaralı koltuktaydı ve adım Arzu K*****’dır. Köklü ve kurumsal geçmişine güvenerek tercih ettiğimiz firmanızın bu seferinde görev yapan muavin, yolculuk b
Bugün 08.15 hareketli Ankara–Samsun seferinde, yaklaşık 09.10 civarında otobüste görevli muavinin yolcuya yakışmayacak ş...ekilde hakaret içeren davranış ve söylemleriyle karşılaştım. Ücretini ödediğim bir hizmette, bir yolcu olarak bu şekilde saygısızlığa maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. O
21 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Fatsa’dan saat 12:00’de kalkan, Bolu’ya yaklaşık 21:40 varışlı ve ...1330 numaralı biletimle yaptığım yolculukta, 06 ZLZ 14 plakalı aracınızın personeli nedeniyle hem ticari etik kurallarına hem de can güvenliği protokollerine açıkça aykırı, son der
