İki Saatlik Otobüs Gecikmesi Son Dakikada Bildirildi, Bilet İadesi Talep Ediyorum

Eda

Ali Osman Ulusoy

25 Haziran 23:35186

25 Haziran 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ankara – Samsun (Çarşamba) seferi için 23.00 kalkış saatli bir otobüs bileti aldım. Ancak otobüsün 2 saat gecikeceği bilgisi bana yalnızca 2 dakika kala, 22.58’de iletildi. Bu kadar kritik bir gecikmenin, kalkışa dakikalar kala bildirilmesi hem planlarımı altüst etti hem de yolcuya karşı saygısızlık olduğunu düşünüyorum.

Seferin 2 saat gecikmesi kabul edilebilir olsa bile, bunun çok daha önce haber verilmesi gerekirdi. Yolcu olarak zamanımı ayarlayabilmem ve alternatif üretebilmem için makul bir bilgilendirme süresi tanınmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kalkış Nedeniyle Ücret İadesi Reddi Ve Çifte Ödeme

Deya

Ali Osman Ulusoy

11 Mart 16:18542

11 Mart 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından internet üzerinden Ankara AŞTİ’den Merzifon’a saat 13:00'de hareketl...i bir otobüs bileti aldım. Otobüsün kalkış saatinden sadece 2 dakika sonra, 13:02 civarında peronda olmama rağmen otobüsün hareket etmiş olduğunu gördüm ve biletime ödediğim ücret ...

Çözüldü

Ali Osman Ulusoy Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolculuğumu Mahvetti!

Adem

Ali Osman Ulusoy

12 Aralık 2025 08:331.895

"Kısa zamanda ulaşılamayana ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

Aydın’dan Ankara’ya Seferde 4 Saatlik Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

Esma

Ali Osman Ulusoy

1 Haziran 18:10418

31 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Aydın’dan Ankara’ya 12.15 kalkışlı sefer için bilet aldım. Otobüsün ...15.15’e ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı ancak buna rağmen araç Aydın Otogarı’na yaklaşık saat 16.00 gibi geldi ve bu nedenle planladığım saatten çok daha geç yola çıkmak z...

İki Saatlik Rötar Nedeniyle Tam Bilet İadesi Talebi

Oguz

Ali Osman Ulusoy

22 Mart 22:15396

Ankara’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firmasından bugün için saat 20.45’e otobüs bileti aldım. Ancak daha sonra bana gel...en mesajlarla sefer saatinin rötar yapacağı ve 22.55’e çekildiği bildirildi. Yaklaşık iki saatlik rötar kabul edilebilir bir durum değil ve bu kadar sorumsuz bir uygulamadan dolayı...

İki Saatlik Otobüs Rötarı Ve İlgisiz Personel Yolcuyu Değersiz Hissettirdi

Alperen

Ali Osman Ulusoy

30 Mayıs 18:20301

30.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Samsun seferi için bilet aldım. Otobüs tam 2 saat ...rötarlı geldi ve bu rötar bilgisi bize ancak yaklaşık 1 saat sonra bildirildi. Bu sırada belirsizlik içinde bekletildik. Rötarın sebebi olarak yoğun trafik denildi, ancak aynı fir...