to read complaints and reviews, or file yours.27.06.2026 tarihinde saat 09.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun–Trabzon hattında, 61 au 108 plakalı araçla yaptığı...m yolculuk tam 9 saat sürdü. Yolculuk sırasında kendilerine Sürmene’de inmek istediğimi özellikle söylememe rağmen şoför beni indirmedi, talebimi dikkate almadı. İtiraz edip tekra
26.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun–Ankara seferinde, 13.30 kalkışlı ve 35 czz 345 plakalı otobüs...le yolculuk yapmaktayım. Otobüsün kliması çalışmamasına rağmen araç bu şekilde sefere çıkarılmış, şu anda otobüsün içi yaklaşık 32 derece olmasına karşın yolculuğa bu şartlarda dev
26 Haziran saat 13.30 Samsun–Ankara seferi için Ali Osman Ulusoy’dan 18 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Ancak da...ha sonra otobüs değiştirildi ve koltuk numaram aynı kalsa da koltuğun konumu değişti. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu yalnızca otobüse geldiğimde
25–26 Haziran gecesi saat 00.30 Samsun–Rize seferinde Ali Osman Ulusoy ile yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ot...obüs Samsun Otogarı’na rötarlı geldi, buna rağmen araca biner binmez şoföre Derepazarı’nda ineceğimi özellikle söyledim ve “tamam” denildi. Buna karşın muavin yolculuk boyunca yolc
Ali Osman Ulusoy firmasıyla 16 Haziran 2026 tarihinde Karaman–Kayseri güzergahında yaptığım yolculuk sonrasında bagajımd...a bulunan çantamı otobüste unuttum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıp eşya kaydı oluşturdum. Buna rağmen çantam ancak 22 Haziran 2026 tarihinde,
21 Haziran 2026 tarihinde 55 AHG 267 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait Samsun Terme – Of seferi için saat 16.45’e b...iletim bulunmaktaydı. Yolculuk öncesinde tarafıma seferin rötarlı olduğu ve kalkış saatinin 17.35’e ertelendiği yönünde mesaj gönderildi. Buna rağmen emin olmak için müşteri hizmet
Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ankara–Samsun yolculuğu için 19 Haziran gecesi 02:00 seferine bilet aldım. Daha sonra... sefer saati 03:45 olarak değişti ve terminal olarak da Söğütözü göründü. Bileti değiştirirken özellikle AŞTİ olmasını istediğimi ve sınava gideceğimi belirttim, buna rağmen gerekl
14.06.2026 tarihinde saat 23.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Esenler – Terme seferine bindim. Yolculuk sonunda bagajda...n valizimi teslim aldıktan sonra ilerlerken valizimde bir gariplik olduğunu fark ettim, arkamı dönüp baktığımda ise araç çoktan hareket etmişti. Valizi incelediğimde üzerine ağır y
15.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Trabzon Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV003BW9B PNR... numaralı bileti aldım. Biletime tanımlı şehir içi biniş servisi olarak 14:30’ta KTÜ Erkek Öğrenci Yurdu’ndan alınmam gerekiyordu ancak servis aracı belirtilen saatte hiç gelmedi.
13.06.2026 tarihinde PNR numarası VV003AEJ4 olan, koltuk numarası 26 olan biletimi Ali Osman Ulusoy Ceyhan Otogar yazıha...nesinden, Ceyhan Otogar kalkışlı olarak Samsun yönüne aldım. Araç plakası 38 yıltur 020 olan 09:15 seferi için biletli yolcuydum. Babam belinden ameliyatlı olduğu için, çok sayıdak
13.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Milas 08.00 seferi için 2 kişilik bilet aldım. Otogara sefer saatinden... yaklaşık 15 dakika önce geldik ancak araç gelmeyince yazıhane görevlisiyle görüştük, aracın 09.30 civarında geleceği söylendi. Benim acil bir durumum olduğu ve yola çıkmam gerekti
Ali Osman Ulusoy firmasından 05 Haziran 2026 Cuma günü saat 14:30 için Niğde Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na 450 TL tuta...rında, kredi kartı ile ödediğim otobüs bileti aldım. Bu bileti iptal ettim; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İptal işlemi sıras
07.06.2026 tarihli Samsun–Ankara 12:00 Ali Osman Ulusoy seferinde evcil hayvanımızla yaptığımız yolculuk sırasında mağdu...riyet yaşadık. Yolculuk öncesinde sorun yaşamamak adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş, evcil hayvanımız için gerekli biletleri almış ve herhangi bir problem olmayacağı t
Ali Osman Ulusoy firmasının internet sitesi üzerinden 08.06.2026 tarihinde saat 21.20 kalkışlı sefer için 1.500 TL bedel...le otobüs bileti satın aldım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 saat 30 dakika kala annemin ani şekilde yoğun bakıma kaldırılması nedeniyle bileti iptal ettirmek ve ücret iadesi al
27/05/2026 tarihinde ailemle birlikte saat 16.00 Sarp–Rize seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’e ait otobüse Kemalpaşa b...elde yazıhanesinden bilet alarak bindik. Dört kişi için kişi başı 550 TL ödedik, sonradan bu güzergahta normal bilet fiyatlarının 300 TL civarında olduğunu öğrendik ve bize fahiş f
5 Haziran 2026 günü Ceyhan Otogarı’ndan İskenderun’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasının VV0038S08 PNR numaralı bile...tini saat 22.30’da, 23.05'te kalkışlı olacak şekilde online olarak satın aldım. Yaklaşık 1 saatlik bir yolculuk için bileti her zaman yaptığım gibi yarım saat öncesinden aldım, anc
30 Mayıs saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yaptığı...m yolculukta valizim kayboldu. Yolculuk bitip Esenler’e indiğimde bagaj teslimi sırasında valizimi bulamadım. Kaybolan valizimin içinde tüm günlük kıyafetlerim ve özel eşyalarım b
30.05.2026 tarihinde Adana–İskenderun seferi için 22.45 saatine Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım ve 7 numaralı koltukta ...yolculuk yapacaktım. Araç 22.45’te gelmesi gerekirken yaklaşık 23.40’ta geldi ve 00.00 civarında hareket etti. Gecikmeyi bir şekilde tolere etmeye çalışırken, varışta valizimin far
30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ankara AŞTİ’den Muğla’ya olan Ali Osman Ulusoy otobüs seferine bilet aldım. Bir önceki otob...üsüm geç kaldığı için bu sefere yaklaşık 5 dakika geç kaldım. Gecikeceğimi anladığım anda firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi, ay
29 Mayıs 2026 tarihli Çorum–İzmir seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sistemdeki bir ...hata nedeniyle bileti kadın olarak ayırmama rağmen, bana erkek yolcu bileti satılmış. Bu hata yüzünden otobüsten indirildim ve bilet ücretim iade edilmedi. Otobüsten indirilme sır
Travmalı bir köpeğim var ve kafes kapalı gidemiyor sırf bu yüzden uçakla gitmedik bu yüzden firmayı daha önceden arayıp ...çok bunalırsa kafesin üstünü açabilir miyiz diye sorduk bize tabii ki dediler hayır deselerdi başka bir çaresini bulacaktık. Son iki saat kala kafesin üstünü zar zor açtım ve muavi
29.05.2026 tarihinde saat 00.40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak–Samsun seferine bindim. Otobüse bindiğimiz ilk dakik...alardan itibaren araç içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Personeli bu konuda uyardığımızda ise s
26.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Hatay–Kayseri 26.05.2026 saat 15.00 seferi için 26 numaralı koltuğa in...ternet üzerinden bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımdan 2 X 1330 TL olmak üzere toplam 2660 TL çekilmesine rağmen, cep telefonuma herhangi bir bilet bilgis
24 Mayıs Pazar günü Ali Osman Ulusoy firması üzerinden Ereğli (Konya) Otogarı – Karaman Otogarı arası 19.00 seferine, VV...003511N PNR numaralı otobüs biletini aldım. Bana önce sefer saatinin 19.00’dan 21.00’e alındığı bilgisi verildi, ardından bu sefer de yaklaşık 40 dakika daha gecikmeyle kalktı. Bu
