to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Düzeni Değişikliği Üç Kişilik Yan Yana Oturmayı Engelledi
Ali Osman Ulusoy firmasından 23 Haziran 2026 saat 23.59 İzmir–Samsun seferi için bilet aldım. Bileti alırken özellikle 2+1 düzende, önümüzde koltuk olmayan ve yan yana 3 kişi oturabileceğimiz şekilde koltuk seçimi yaptım. Ancak daha sonra otobüs değişikliği yapıldığı için koltuk düzeni tamamen değişti, önümüze koltuk geldi ve artık 3 kişi yan yana gidemiyoruz.
Bu durum hem konforumuzu hem de birlikte seyahat planımızı bozdu. Firma ile yazışarak durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben bilet alırken seçtiğim eski koltuk düzenine uygun, önümüzde koltuk olmayan ve yine 2+1 düzende yan yana oturabileceğimiz koltuklara yerleştirilmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve seyahat öncesinde bu koltuk düzeni sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, yaşadığınız olumsuzluk için üzgünüz. Konuya ilişkin detaylı inceleme yapabilmemiz ve süreci başlatabilmemiz adına çağrı merkezimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.
