to read complaints and reviews, or file yours. 
14.05.2026 tarihinde saat 22.30’da Ali Osman Ulusoy ile İstanbul–Samsun seferine 29 numaralı koltukla yolculuk yaptım. Firmanın internet sitesinde otobüste Wi-Fi ve multimedya bulunduğu açıkça yazmasına rağmen yolculuk boyunca ne Wi-Fi çalıştı ne de multimedya ekranları kullanıma açıktı. Uzun bir y...
13.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 AKD 770 plakalı otobüsle Ankara’dan Alanya’ya yaptığım yolculuk sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Otobüsteki koltuklar son derece rahatsızdı ve uzun yolculuk için kesinlikle elverişli değildi, bu nedenle yolculuk boyunca konforlu bir...
13.05.2026 tarihinde saat 00:45 seferiyle Sakarya’dan Ali Osman Ulusoy firması ile Samsun Kavak için bilet aldık. Binerken özellikle Kavak’ta ineceğimizi belirtmemize rağmen, otobüsten Kavak’ta indirilmedik ve Samsun’a kadar götürüldük. Bölgeyi bilmediğimiz için sorduk ve Kavak’ı geçtiğimizi fark ed...
09.05.2026 tarihinde saat 09.30’da Görele’den hareket eden Görele – İstanbul Express seferinizle yolculuk yaptım. “Express” olarak belirtilen bu seferden, daha az mola veren ve daha kısa sürede varış sağlayan bir hizmet beklerken yolculuk yaklaşık 18 saat sürdü ve güzergâh boyunca çok sayıda durakla...
9 Mayıs saat 00.45'te Ali Osman Ulusoy, Giresun‑Espiye’den Ankara‑Söğütözü’ne giden sefere annem K***** U**** adına bilet aldık. Annem özellikle muavine Söğütözü’nde ineceğini söylemesine rağmen, Söğütözü’ne gelindiği anneme söylenmemiş ve annem yanlış yerde indirilerek mağdur edilmiştir. Annem 59 ...
09.05.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firması ile saat 21.30 kalkışlı Ankara – Fethiye seferine bindim. Şu an yolculuk devam ediyor ve otobüsün içinde küçük küçük kırmızı-siyah böcekler dolaşıyor. Sadece belli bir bölge değil, neredeyse tüm otobüse yayılmış durumda ve yolcuların büyük çoğu kaşınmaya...
24.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Osmaniye Otogarı’ndan Çorum Otogarı’na gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasına ait, VV002T2NG PNR numaralı ve b002 sefer kodlu otobüse bindim. Otobüs belirtilen saatte perona gelmedi ve geç hareket etti. Yolculuğun başında bagaja teslim ettiğim 4 adet çantad...
02.05.2026 tarihinde saat 07:30’da Sinop > Trabzon seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar özellikle muavinin yolculara karşı son derece kaba, saygısız ve sert bir üslup kullandığına şahit oldum. Otobüs yeni silinmiş bahanesiyle, içeri bir kez girersem...
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kayseri–Merzifon seferinde muavinin davranışları nedeniyle son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. İkram servisi yapılırken önümdeki koltukta oturan yolcularla yaklaşık 10 dakika boyunca gereksiz bir samimiyet ve uzun Bi Soh...
1 Mayıs Cuma günü saat 07.30’da Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri’den Karaman’a giden aracına 13 numaralı koltukta yolcu olarak bindim. Otobüse biner binmez muavine Bifa durağında inmek istediğimi açıkça söyledim, muavin de “tamam” diyerek bunu onayladı. Yolculuk sırasında Bifa durağına yaklaştığ...
"İlginiz için teşekkürler"
30.04.2026 günü saat 18.00’de Ordu-Çorum seferinde, Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta koltuk numaram 22 idi. Sefer saatine yetişemediğim...
29 Nisan 2026 gecesi saat 22:45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait Ataşehir Dudullu Terminali – Ankara (Söğütözü) Cep Terminali seferiyle (Koltuk No: 28, PNR: VV002UM97) İstanbul’dan Ankara’ya seyahat ettim. Kadıköy’den 21:45 servis binişiyle başladığım yolculuğum Ankara’ya yaklaşırken ciddi bir güve...
"Müşteri temsilcisi bana ulaşarak sorunumla ilgilendi, çok teşekkür ederim🙏🏻"
26 Nisan Pazar günü saat 15.00’te Ankara’dan Samsun’a giden Ali Osman Ulusoy seferinizde, 1 numaralı tekli koltukta yolculuk yaptım. Aracın plakası 61...
27.04.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait 55 alp 212 plakalı araçla Arifiye Otogar’dan Çanakkale’ye gece 23:00 kalkışlı bir yolculuk yaptım. Araç, güzergâh boyunca terminallerden yolcu almaya devam etmesine rağmen, bu aralarda dahi sigara içmek veya kişisel ihtiyaçlarımızı gidermek için ke...
22 Nisan 2026 tarihinde Samsun–Hatay 18.59 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi zaman kaybı ve bilgilendirme sorunu yaşadım. Araç başlangıçta yaklaşık 35 dakika rötarlı geldi. Yolculuk sırasında otogarda bir yolcu unutuldu ve bu nedenle yolun ortasında yaklaşık 20 dakika beklemek zorunda kaldık. Dönüşt...
19 Nisan 2026 tarihinde saat 23:59’da Ali Osman Ulusoy ile İzmir–Ankara arasında yaptığım otobüs yolculuğunda, şoförün aracı özellikle virajlarda aşırı zorlayarak kullandığını gördüm. Araç bu şekilde kullanıldığında, küçücük bir hata bile ciddi bir kazaya ve can kaybına yol açabilecek düzeyde risk y...
Salı günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla yapacağım yolculuk için otogarda beklerken, otobüs planlanan saatten yaklaşık bir saat gecikmeli olarak perona giriş yaptı. Bu süre boyunca otogarda beklemek zorunda kaldım ve firma tarafından gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Otobüs geldiğinde...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 12.00’de Tekkeköy’den Rize’ye yapılan seferinizde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobüs şoförü yol boyunca sürekli yüksek sesle türkü açtı ve tüm yolcular bu müziği dinlemek zorunda bırakıldı. Bununla da kalmayıp, şoför seyahat esnasında defalarca sigara...
20 Nisan 2026 tarihinde saat 01:30 kalkışlı Merzifon – İstanbul (Dudullu) seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla seyahat etmekteydim. Yolculuk esnasında, mola dönüşü saat 03:00 civarında araç içi ikram sırasında muavinin tarafıma karşı sergilediği son derece kaba ve aşağılayıcı üsluptan dol...
19 Nisan Pazar günü saat 11:30 Mersin Erdemli - Çorum seferi için Ali Osman Ulusoy Turizm’den yaklaşık 1.500 TL ödeyerek, online bilet üzerinden VV002Q37P numaralı biletimi aldım. Ancak sefer günü araç, kalkış saatine 15 dakika kala, yani 11:15’te Erdemli Otogarı’ndan hareket etti. Bagajımı teslim e...
17 Nisan Cuma günü saat 21.00’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan Gaziantep’e yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yol boyunca muavinin rahatsız edici ve sürekli üzerimde hissettiğim bakışları beni oldukça huzursuz etti. Bu durum üzerine kendisini kibarca uyardım, anca...
19 Nisan gecesi saat 22.00’de Mersin’den Merzifon’a Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculukta hem bagaj işlemlerinde hem de yolcu indirirken yaşadığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Bagajımın yanında, dökülme ihtimali olduğunu özellikle belirttiğim bir poşet vardı. Buna rağmen muavin M***** Bey “geç k...
18 Nisan Cumartesi günü saat 23.55’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait, 17 ve 18 numaralı koltuklarda oturduğumuz Ankara – Samsun seferinde ciddi bir klima sorunu yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve bu durum beni son derece rahatsız etti. Durumu şoföre ve muavine ilettiği...
