Klimasız Otobüste 2 Saatlik Gecikme Ve Cevapsızlık

16.05 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Çorum–Ankara seferinde, plakası 35 czz 345 olan otobüste ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca klimalar çalışmıyordu, otobüs son derece havasız ve bunaltıcıydı. Defalarca dile getirilmesine rağmen klima sorunu çözülmedi ve yolcular bu şekilde seyahat etmek zorunda bırakıldı.

Ayrıca sefer yaklaşık 2 saat gecikmeyle gerçekleşti, hem kalkışta hem de varışta çok geç kalındı. Bu gecikme ile ilgili yolculara doğru dürüst bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir özür ya da açıklama da gelmedi.

Yolculuk sırasında şikayetimi şoföre ve görevli personele iletmeme rağmen ciddiye alınmadım ve sorunla ilgilenilmedi. Hem klimanın çalışmaması hem de 2 saatlik gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu seferle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.