Bursa Balıkesir Seferinde 40 Dakikalık Gecikme Sonrası Telafi Talebi

25 Haziran Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasında saat 07.30 için Bursa–Balıkesir seferine bilet aldım. Buna rağmen otobüs ancak saat 07.55’te perona geldi ve saat 08.12 olmasına rağmen daha yeni terminalden çıkış yaptı. Eğer 08.00’den sonra kalkacak bir araçla gitmek isteseydim zaten 08.00’e bilet alırdım, ancak 40 dakikayı aşan bu gecikme yüzünden tüm işlerim aksadı.

Bu gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet sebebiyle, mümkünse bilet ücretimle ilgili de bir telafi/ödeme yapılmasını rica ediyorum.