to read complaints and reviews, or file yours. 
Ali Osman Ulusoy firması ile Ankara’dan Çanakkale’ye, cumayı cumartesiye bağlayan gece 00.15 otobüsüyle ilk kez uzun yolculuk yaptım ve bu deneyimden hiç memnun kalmadım. 21 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca resmen donduk. Defalarca söylememe rağmen şoför neredeyse her 10 dakikada b...
05.12.2025 saat 22.30 otobüsü için Ali Osman Ulusoy Dörtyol Şubesi ve görevli otobüs şoförleriyle bugün yaşadığım kargo ücretlendirmesi konusunda şikayetçiyim. Dörtyol’dan Göksun’a göndermek istediğim, yaklaşık 35 kg ağırlığında iki koli mandalina için benden 1000 TL ücret talep edildi. Daha önce a...
05.12.2025 tarihinde saat 01:45’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İnegöl Otogarı – Ünye Otobüs Terminali seferinde, 10 numaralı koltuk ile yolculuk yapmaktaydım. Otogardan biniş yaparken, araç şoförü fazla eşyam olduğu gerekçesiyle benden 300 TL ekstra ücret talep etti. Yanımda 2 orta boy valiz, 2 k...
2 Aralık tarihinde kızım için Ankara’dan Bafra istikametine, Samsun Yenimahalle’de inmesi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldık. Evimiz Yenimahalle ışıklarda olduğu için, daha önce tanıdıklarını orada indirdiklerini bildiğimden, sorun yaşamamak adına özellikle Bafra bileti almayı tercih ettik. Buna ...
3 Aralık Çarşamba günü Ordu’dan Bolu’ya Ali Osman Ulusoy firmasına ait bir otobüsle yaptığım yolculukta çok ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. 7 numaralı koltukta tek başıma, üstelik hamile olarak seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında bir anda sarsıntıyla uyandım, kafamı çarptım ve ayağa fırladım, o...
30.11.2025 tarihinde gece 23.55’te Sinop’tan Ankara’ya hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yolculuk yaptık. 27, 28 ve 29 numaralı koltuklarda oturan üç yolcu olarak toplam 2.580 TL ödedik. Ancak yol boyunca şoförün araç kullanma şekli nedeniyle can güvenliğimizin ciddi anlamda tehli...
30 Kasım 2025 tarihinde saat 16.15 civarında, Sinop–İstanbul istikametinde seyahat ederken, Bolu Dağı’ndaki Ali Osman Ulusoy dinlenme tesislerinde, 61 AU 079 plakalı aracı kullanan şoförden son derece kaba ve tehditkâr bir davranış gördüm. Farklı bir otobüste yolcu olarak bulunduğum sırada, söz konu...
28.11.2025 tarihinde saat 16:00’da Ankara’dan Bafra’ya giden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse Atakum’da, TV sapağı olarak da bilinen Atakent kavşağında inmek üzere bilet aldım. Otobüse binerken muavine özellikle Atakent’te ineceğimi belirttim ve kendisi de bunu teyit etti, hatta sistem kaydını...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Kayseri–İskenderun seferinde 23k numaralı koltukta yolculuk yaptım. Demireller Tesisleri'nde bize 30 dakika mola verileceği söylenmesine rağmen 45 dakika bekletildik. Adana’da sadece yolcu indirileceği, mola yapılmayacağı belirtildiği halde orada da y...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan kalkan Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Bursa’ya seyahat ettim. Bu güzergahta düzenli olarak yolculuk yapmama rağmen, bu seferde karşılaştığım durumlar daha önceki deneyimlerimden tamamen farklıdır. Sefer boyunca durulan her noktada minimum 20 dakika beklen...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile Samsun–Bursa seferine akşam 19.00’da bindik. Normalde 12 saat sürecek olan yolculuğun 15–16 saate çıkması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Her yolcu indirip bindirmede ekstra mola verildi, kırmızı ışıkta kalan yolcu için bile beklendi. Baf...
27 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Alaçam–Bursa seferine saat 19:00’da bindim. Normalde yaklaşık 12 saat süren bu yolculuk, bu sefer tam 16 saat sürdü ve 7 saatte ancak Çorum’a gelebildik. Yol boyunca duraklardan değil, yol kenarındaki lambalardan bile yolcu alınarak sürekli dur-kal...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Alaçam’dan Ali Osman Ulusoy firmasının otobüsüne binerek Bursa Otogar’a seyahat ediyorum. Yolculuk boyunca gereğinden fazla durak yapılması, şoförün ve personelin tavırları nedeniyle ciddi zaman kaybı ve güvensizlik hissi yaşıyorum. Otobüs Alaçam’dan çıktıktan so...
26.11.2025 tarihinde saat 19.00 seferiyle Samsun Alaçam’dan Bursa’ya gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Saat 18.40 civarında Alaçam Gökçeboyaz sapağından araca bindim. Bafra’da yaklaşık 50 dakika, Samsun’da ise yaklaşık 30 dakika mola verildi. Uğradığımız her ilçede en az 10 daki...
26.11.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait, Kayseri’den saat 18.00’de Çorum istikametine hareket eden VV001DAKF seferi ile yolculuk yaptım. Halen araçta olduğum için plaka bilgisine erişemiyorum, ancak belirtilen saatte bu güzergahta tek seferiniz bulunmaktadır. Yolculuğum sırasında görevl...
25 Kasım 2025 tarihinde Boyabat’tan Denizli istikametine Ali Osman Ulusoy ile yaptığım yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız oldum. Şu an araçta seyahat ediyorum ve 5-6 numaralı koltuklarda oturuyorum. Şoför, yol boyunca sürekli yüksek sesle müzik açıyor. Rica edip sesin kısılmasını söylediğimd...
Ali Osman Ulusoy firmasından Alaca Otogarı-Ordu Otogarı güzergahı için 24.11.2025 00:15 (23 Kasım Pazar'ı 24 Kasım Pazartesi'ye bağlayan gece) tarihli otobüs bileti aldım. Ancak aracınız otogara uğramadı. Müşteri hizmetleri, aracın telefonunu verdi ve aradım. Araca ulaştığımda, bana saat 00.00'da yo...
21.11.2025 tarihinde saat 13:45’te Trabzon’dan Ordu’ya gidecek olan VV001CXF3 PNR numaralı, 26 numaralı koltuk için annem adına Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldık. Bileti aldıktan sonra firmanın Trabzon otobüs terminalindeki ofisini arayarak yolcumuzun Yıldızlı’dan otobüse bineceğini bildirdik...
22.11.2025 tarihinde saat 12.45’te Ardeşen’den İstanbul Esenler’e, Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle yaptığım yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Ardeşen’den Trabzon’a kadar adeta dolmuş gibi çalışıldı; sürekli yolcu alınıp indirildi. 12.45’te kalkan otobüs, ertesi gün saat 12.00’de ancak Esenle...
22 Kasım 2025 tarihinde saat 13:30’da Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmir–Afyon seferine VV001dakika8P PNR kodlu biletimle yolcu olarak bindim. Otobüs ve bagaj kısmı neredeyse bomboş olmasına rağmen, d*** a*** isimli şoför tarafından bilet parası tutarına yakın olacak şekilde ekstra bagaj ücreti ta...
20 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından VV001CUJQ PNR kodlu, 08:00 Ankara (AŞTİ) - Çorum seferi için 10 numaralı koltuk satın aldım. Otobüsün 08:00’de kalkması gerekirken, AŞTİ’den 08:30’da, Kayaş’tan ise 09:17’de hareket etti. Saatli işlerimiz olduğu için özellikle erken saatteki sefer...
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
