to read complaints and reviews, or file yours.
16 Haziran 2026 tarihinde saat 19.29’da Samsun’dan Hatay Dörtyol’a hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüse 2...4 numaralı koltuk için 1700 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, yolcu almak için Havza Otogarı’nda durduğunda tuvalete gitmek için indim; ancak otobüs gerekli kontrolü yapmadan beni b
Yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak Ali Osman Ulusoy ile seyahat ediyorum ve son 2 aydır özellikle Samsun–Kayseri sabah 7 s...eferine bilet alıyorum. Ancak bu süreçte defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Akşam saat 23.30 civarında aranarak, ertesi sabah 7’deki otobüs seferinin iptal edildiği söyleniyor
15.06.2026 tarihinde saat 15:30 kalkışlı Trabzon Otogarı – Samsun Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy’dan VV003BW9B PNR... numaralı bileti aldım. Biletime tanımlı şehir içi biniş servisi olarak 14:30’ta KTÜ Erkek Öğrenci Yurdu’ndan alınmam gerekiyordu ancak servis aracı belirtilen saatte hiç gelmedi.
14 Haziran 2026 Pazar günü saat 18:00 kalkışlı Alanya – Samsun seferi için VV003ANHB rezervasyon numarasıyla 5 kişilik b...ilet aldım. Yolculuğumuz Ali Osman Ulusoy firmasına ait 61 au 129 plakalı otobüsle gerçekleşti. Seyahat esnasında otobüste görevli muavin, bazı yolcuların yer değiştirme talepleri
13.06.2026 tarihinde PNR numarası VV003AEJ4 olan, koltuk numarası 26 olan biletimi Ali Osman Ulusoy Ceyhan Otogar yazıha...nesinden, Ceyhan Otogar kalkışlı olarak Samsun yönüne aldım. Araç plakası 38 yıltur 020 olan 09:15 seferi için biletli yolcuydum. Babam belinden ameliyatlı olduğu için, çok sayıdak
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.00’de Antalya’dan Samsun’a giden, plakası 53 **696 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 11 v...e 12 numaralı koltuklar için iki kişilik yolculuk yaptım. Yolculuğun başından sonuna kadar hem profesyonellikten hem de insanlıktan uzak, son derece rahatsız edici bir deneyim yaşa
8 Haziran 18.30 seferiyle Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’ndan Samsun’a yolculuk yaptık. 9 Haziran ...sabah 06.18’de Samsun Otogarı’na girmeleri gerekirken, elimizde valizlerle otogar civarında, yol kenarında indirildik. Duruma itiraz ettiğimizde ise “içeri giremiyoruz” denilerek
GAP tur gezisinden dönüşte 7 Haziran saat 19.30 Antep–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy’dan iki adet bilet aldım. Sağl...ık sorunu yaşamam nedeniyle yolculuğa üç saat kala biletlerimi iptal ettirip açığa aldırdım. Üç gün sonra bu açık biletlerimi Hatay–Samsun seferinde kullanmak istedim ancak açık b
07.06.2026 tarihli Samsun–Ankara 12:00 Ali Osman Ulusoy seferinde evcil hayvanımızla yaptığımız yolculuk sırasında mağdu...riyet yaşadık. Yolculuk öncesinde sorun yaşamamak adına müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmüş, evcil hayvanımız için gerekli biletleri almış ve herhangi bir problem olmayacağı t
22.05.2026 tarihinde saat 20.05’te İstanbul Anadolu (Dudullu) – Samsun seferi için vv0032680 PNR numarasıyla, eşim ve 1,...5 yaşındaki bebeğimle yolculuk etmek üzere 45 ve 46 numaralı koltukları satın aldım. Bu koltukları özellikle en arka sırada oldukları için, hem diğer yolcuları rahatsız etmemek hem
07.06.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy’dan sabah 07.30 Samsun/Kavak – Kahramanmaraş seferi için VV0038UXC PNR numaralı, s...aat 07.30 kalkışlı bilet aldım. Saat 07.00’den itibaren Kavak otogarında beklemeye başladım ancak ne gelen bir araç oldu ne de yazıhanede görevli bir personel vardı. Bunun üzerine
30 Mayıs saat 19.00’da Samsun Otogarı’ndan kalkıp İstanbul Esenler Otogarı’na gelen Ali Osman Ulusoy otobüsü ile yaptığı...m yolculukta valizim kayboldu. Yolculuk bitip Esenler’e indiğimde bagaj teslimi sırasında valizimi bulamadım. Kaybolan valizimin içinde tüm günlük kıyafetlerim ve özel eşyalarım b
20.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy Turizm ile yapmış olduğum Samsun–Trabzon seferi sonunda Trabzon otogarına vardığım...da bagajımın kayıp olduğunu fark ettim. Durumu hemen firmaya bildirdim ve kayıp bagaj başvurusu oluşturdum. Valizimin içinde yaklaşık değeri 35.000 TL olan eşyalarım bulunuyordu.
31.05.2026 tarihinde saat 19.00’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Ordu’dan Samsun’a yaptığım yolculukta yaşadığım bir durum...u paylaşmak istiyorum. 38 numaralı koltukta seyahat ederken araç Terme civarında bir büfede durdu ve muavin araçtan inip bira alarak, birayı da mukavva içine koyup tekrar araca bin
23 Mayıs Cumartesi günü eşimle birlikte Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 15.30 kalkışlı Ali Osman Ulusoy sefe...ri için mobil uygulamanız üzerinden iki adet bilet satın aldım. 31 Mayıs Pazar günü ise tarafıma “Değerli yolcumuz; yoğun trafik nedeniyle seferimizin hareket saati 19:05 olarak gü
30.05.2026 gecesi Samsun Bafra’dan AŞTİ’ye gitmek üzere Ali Osman Ulusoy firmasından saat 00.00 otobüsüne bilet aldım. P...eron 142’den kalkan bu seferde şoför ve muavin, küçük bagaj eşyamı bagajda yer olmadığını söyleyerek içeri almam gerektiğini belirttiler ve küçük bir eşyayı bile bagaja sığdıramadı
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 03.30 sularında Samsun‑Ankara istikametinde seyahat ederken, Ankara‑Elmadağ arasında 55 ks ...490 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünün şoförü, can güvenliğimizi hiçe sayan çok tehlikeli bir davranışta bulundu. Aracımızın yanından iki kere neredeyse sıyırarak geçti, önümüze g
30.05.2026 tarihinde saat 19:50’de Ali Osman Ulusoy firmasıyla Samsun’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapmış olduğum yol...culuk için 32 numaralı cam kenarı koltuğu satın aldım. Ancak otogara gittiğimde yerimin yanlış olduğu, sistemde farklı göründüğü söylenerek koltuğum değiştirilip 30 numaralı korido
30.05.2026 tarihinde saat 16:00’da Ali Osman Ulusoy firmasının Yozgat–Samsun seferi için bilet aldım. Otobüs tam 2 saat ...rötarlı geldi ve bu rötar bilgisi bize ancak yaklaşık 1 saat sonra bildirildi. Bu sırada belirsizlik içinde bekletildik. Rötarın sebebi olarak yoğun trafik denildi, ancak aynı fir
30 Mayıs saat 15.30 kalkışlı Denizli Otogarı çıkışlı Denizli–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almış... durumdaydım. Ancak şu an saat 16.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Saat 15.45 civarında sadece otobüsün geç geleceği söylendi fakat bu gecikmenin sebebi, yaklaşık ne
24 Mayıs gecesi saat 03.00'de Samsun–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet a...ldık. Bu saate göre otogara gittiğimizde yazıhanedeki görevli, otobüsün geciktiğini söyledi ve bir yandan aramaya, bir yandan mesaj atmaya fırsat bulamadığını belirtti. Otobüs gel
27.05.2026 tarihinde saat 00:20 seferi olması gereken, ancak 00:45’te gelen Ankara Söğütözü – Samsun Çarşamba otobüsünüz...de (PNR: VV0030G4R) yolculuk yaptım. Otobüsün içi tamamen böcek ve tahta kurusu doluydu; büyüklü küçüklü pek çok böcek vardı. Bu kadar büyük böceklerin oluşması için haftalar gerek
29.05.2026 tarihinde saat 00.40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak–Samsun seferine bindim. Otobüse bindiğimiz ilk dakik...alardan itibaren araç içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Personeli bu konuda uyardığımızda ise s
