to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılında Batman Alfemo şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Aldığım yatak, ilk kullanımımda iki ay içinde ciddi şekilde çökmeye başladı ve bu durumdan memnun kalmayarak Batman şubenize başvurdum. Uzun bir süre bekledikten sonra yatak değişimi yapıldı. Bu süreçte Batman Alfemo şubesi ça...
"Teşekkür ederiz"
Alfemo Ankara İstanbul Yolu mağazasından yatak odası takımı, yemek odası takımı ve koltuk takımı satın aldık. 8 Kasım’da yaptığımız bu alışverişte ürü...
04.12.2025 tarihinde İzmit Mobesko Alfemo şubenizden Oasis yatak odası takımı ve Monti TV ünitesi satın aldık. Bu takımları özellikle, en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendiği için tercih ettik, çünkü ürünlere acil ihtiyacımız vardı. Stokta olduğu, kesinlikle zamanında geleceği ifade edilmesi...
"Teşekkürler"
Alfemo Manisa Kuşlubahçe mağazasından aldığımız TV ünitesinin kurulumu için 11.12.2025 tarihinde ekipler geldi ancak ürünün hatalı gelmesi nedeniyle kurulum gerçekleştirilemedi. Aynı ürün için 30.12.2025 tarihinde tekrar gelindiğinde ise yine aynı parçanın hatalı basıldığı görüldü ve ikinci kez kuru...
"Merhabalar mağaza yetkilisi ve sahibi olan Ömer bey benimle iletişime geçti ve benimle ilgilendi gördüğüm kadarıyla mağazadaki arkadaşlarlada gerekli konuşma yapılmış. Ömer bey sayesinde gerekli desteği aldık ve olumsuz tecrübeyi telafi etmek için elinden geleni yaptı."
28 ve 29 Aralık akşam saatlerinde Bursa Nilüfer Ertuğrul İzmir Yolu üzerindeki Alfemo şubesine genç oda takımı için bilgi almak ve yıl sonu indirimind...
14 Ekim 2025 tarihinde Batman Alfemo bayisinden Stella genç odası takımına ait bazalı karyola, başlık, çalışma masası ve üst modülü ile kitaplık parçalarını toplam 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Sözleşmede teslimat süresi 30 gün, en fazla 40 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden iki aydan faz...
Alfemo’dan aldığımız yemek masasının ayağına l demir takılmadığı için masanın bacakları sürekli ayrılıyor ve ürün güvenli şekilde kullanılamaz hale geliyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu bozuyor hem de devrilme riski nedeniyle endişe yaşamamıza neden oluyor. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyo...
17.11.2025 tarihinde Alfemo Çiğli Küçük Çiğli mağazasından 19.000 TL bedelle ürün satın aldım, fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala te...
19.10.2025 tarihinde Ankara Ayaş Yolu Alfemo mağazasından kızım için İrony Genç Odası Takımı satın aldık. Sipariş formunda teslimat tarihi 02.12.2025 olarak görünüyordu. Bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadığı gibi, tarafımıza da bilgilendirme yapılmadı. Teslimat tarihinden yaklaşık bir hafta ...
"Genel müdürlükten aradılar ve problemime gayet düzgün cevaplar verip sorunu çözdüler doğru bilgi verildi tarafıma ve üstüne de bir hediye vererek mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
3 Kasım tarihinde İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından bir yatak odası takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün en geç Aralık ayının ilk haftasın...
19 Ekim 2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolu üzerindeki Alfemo mağazasından Admiral genç oda takımı satın aldım. Satış sözleşmesinde de belirtildiği üzere ürünlerin 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürünler parça parça getirildi; yatak, kitaplık ve şifonyer teslim edilmesine rağmen üzeri...
06.10.2025 tarihinde İzmir Kısık Kids&Teens Alfemo mağazasından çocuk dolabı ve çalışma masası satın aldım. Satın alma işleminden 25 gün sonra teslim tarihi hakkında bilgi almak için mağazayı aradığımda, ürünlerimin henüz üretilmediğini ve sözleşmede belirtilen 19.11.2025 tarihinde teslim edileceğin...
02.03.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Alfemo bayisinden Alfemo Frida koltuk takımı satın aldım. Ürün bize zaten çok gecikmeli ulaştı. Teslimat günü, daha koltuğa oturmadan üçlü koltuklardan birinin ayaklarının takılacağı yerde teslimat ekibi kılavuzu kırdı, parçalar astarın içine düştü. Tornavida ve...
Yaklaşık 40 gün önce İzmir Forum Bornova Kids and Teens mağazasından aldığımız giysi dolabı, çalışma masası ve duvar rafı için ürünlerin hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak evimizde devam eden tadilat nedeniyle teslimatın ertelenmesini rica ettik ve bu talebimiz kabul edildi. Üç gün sonra hazır oldu...
Avcılar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledikten sonra ürünler teslim edildi. Ancak montaj için gelen ekip, ürünlerin parçalarına zarar verdi ve buna rağmen montajı tamamlamaya çalıştı. Durumu kendilerine ilettiğimizde, “Bir şey olmaz” şeklinde lakay...
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması...
31.08.2025 tarihinde Forum Bornova şubesindeki SED-KA Mobilya (A** Ç****) bayisinden Alfemo Monica Genç Odası Takımı siparişi verdim. Sözleşme numaram f-1285. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat ...
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Yatak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen, ...
"Gönlümüz alındı teşekkür ederiz. Kara listeden kaldırdık artık markayı :) mağazadaki ilgisizlik telefonla bile çözülebildi."
Çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza çalışanlarının hiçbirinin bizimle ilgilenmemesi kabul edilemez. Ciddi alıcılar olarak ilgi görememek biz...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
