to read complaints and reviews, or file yours. 
Avcılar Alfemo şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi siparişi verdim. Yaklaşık 1,5 ay bekledikten sonra ürünler teslim edildi. Ancak montaj için gelen ekip, ürünlerin parçalarına zarar verdi ve buna rağmen montajı tamamlamaya çalıştı. Durumu kendilerine ilettiğimizde, “Bir şey olmaz” şeklinde lakay...
"Şikayetimin ertesi günü çözüm yoluyla gelindi, gereken incelemelerin bu kadar ivedilikle yapılması markaya güvenimi artırdı. Üstüne bir de hediye düşünülmüş. Hediye hiç önemli değildi ama problemin çözülmesiyle işlemlerin hızlandırılması olumsuz görüşümüzü değiştirdi. Ürünümüzün teslimiyle birlikte güvenimiz tescillenmiş olacaktır. Teşekkür ederim."
18 Eylül 2025 tarihinde İzmir Forum AVM Alfemo mağazasından Tiamo Mini köşe takımı satın aldım. Satın alma işlemini kredi kartı ile 5 taksit ve toplam...
17.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Alfemo bayisinden Vintage model genç odası takımı (çalışma masası, baza, başlık, dolap, yatak) satın aldım ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün en geç 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün itibarıyla 45 günü aşması...
31.08.2025 tarihinde Forum Bornova şubesindeki SED-KA Mobilya (A** Ç****) bayisinden Alfemo Monica Genç Odası Takımı siparişi verdim. Sözleşme numaram f-1285. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat ...
20.10.2025 tarihinde Forum Bornova İzmir Alfemo mağazasından Narva Karyola Başlık, Narva Karyola Bazalı Yatak ve Windy Yatak Serisi ürünlerini teslim aldım. Ürünlerin montajı sırasında çizik, kırık ve kaplama hatası gibi kusurları fark ettim. Teslimat gününde mağazaya iade talebimi iletmeme rağmen, ...
"Gönlümüz alındı teşekkür ederiz. Kara listeden kaldırdık artık markayı :) mağazadaki ilgisizlik telefonla bile çözülebildi."
Çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Mağaza çalışanlarının hiçbirinin bizimle ilgilenmemesi kabul edilemez. Ciddi alıcılar olarak ilgi görememek biz...
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkürler"
"Zamanında gelip sorunu çözdünüz teşekkürler"
Alfemo Yozgat Kol Atar AŞ’den yaklaşık 1 ay önce Villa 3’lü koltuk aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra koltuğun döküldüğünü, alt astarının sarktığın...
Eylül ayında Ankara Yenimahalle’deki Alfemo mağazasından Anka genç odası takımı satın aldım. Ödememi 21 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve...
Ağustos ayının ortalarında Alfemo Kids Kısıkköy/İzmir mağazasından biri Clara olmak üzere iki farklı genç odası takımı satın aldım. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen siparişlerimin içindeki çalışma koltukları hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de bu mağazadan aldığım ürünlerde gecikme yaşamıştım, fak...
23 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Alfemo şubesinden vintage mode 3k gardırop, çalışma masası, iki farklı boyda karyola, komodin ve duvar modülünden oluşan genç odası Vintage takımını sipariş ettim. Sipariş numaram 40041903’tür. Toplamda 43.227 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Medya ...
23 Haziran'da Batman Alfemo mağazasından Metropol yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında lansman rengini özellikle belirtmeme rağmen, y...
"İlginiz için teşekkürler"
Mayıs ayında Alfemo Siteler şubesinden genç odası takımı, konsol ve çalışma masası satın aldım. Ürünlerin Eylül'ün 15'inde teslim edileceği söylendi a...
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
Alfemo'dan nisan ayında çeyiz olarak koltuk takımı, masa takımı ve yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslim tarihi haziran başı olmasına rağmen, teslimat düğünümüzden bir hafta önce, ağustos ortasında yapılabildi. Her aradığımızda 'Ürünler bir haftaya teslim edilecek' denilerek sürekli ertelendi v...
16 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Çiğli Alfemo şubesinden yemek masası ve konsol satın aldım. Sipariş numaram 4933018’dir. Tüm ödemeyi aynı gün nakit olarak yaptım. Ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca telefonla arayarak teslimat tarihi sordum; her seferinde ye...
Şikayet oluşturulduktan sonra beni temsilci hanım aradı ve süreçlerimizin aslında bu şekilde ilerlemediğini, fotoğraf istemelerinin sebebinin ürünü hazırlayıp getirmek olduğunu söyledi. Yanlış anlaşılma olmuş, ürünü temin edip 15 gün içinde getireceklerini belirttiler. Ayrıca, ne zaman istersem ulaş...
"Teşekkür ederim"
12 Temmuz’da Alfemo Bolu şubesinden Mate Compact Room çalışma masası satın aldık. Satış sırasında, ürünün okullar açılmadan önce kesinlikle teslim edi...
Alfemo Mamak şube, cengizhan Mahallesi Nata Vega karşısı. Yeni evleniyorsanız lütfen buradan eşya edinmeyin biz evlendik eşyasız eve girmek zorunda kaldık. Bu rezil mağaza verdiği sözü tutmayıp zamanında teslim yapmadığı için, zamanında teslim yapmasını da geçtim gelenler kırık tekrar değişecek vs b...
Eskişehir Alfemo mağazasından oluşturduğum siparişte 45 iş günü teslimat süresi vadetmelerine rağmen, teslimat süresi fazlasıyla aşılmıştır. Mağaza ça...
"Bugün nur hanım ile görüştüm kendisi bir hafta on güne kadar iskontonun yatacağını söyledi bir hediye göndereceklerini de iletti özür mesajını da söyledi gayet ilgiliydi ürünüm de teslim edildi kendisine ve firmaya teşekkür ediyorum"
30.07.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken genç odası takımımı, Ankara Mamak Alfemo mağazasından 16.06.2025 tarihinde yaklaşık 35.000 TL ödeyerek si...
Alfemo İzmir Buca Şirinyer Şubesi’nden sipariş numarası 4519761 ile koltuk takımı, mutfak masası, TV ünitesi, çalışma masası ve kitaplık aldık. Toplamda 107.150 TL kredi kartı ile ödeme yaptık. Teslimat süresi 3 aydan fazla geciktiği için iade hakkımızı kullandık ve 25 gün önce iade sürecini başlatt...
09 Ağustos’ta ailemle birlikte Balçova Palmiye AVM’deki Alfemo mağazasından çalışma masası, kitaplık ve üst modül satın aldım. Çalışma masası ve kitap...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 