to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet alarm ve kamera sistemi aboneliğimi 03.09.2025 tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum. Buna rağmen iptal süreci özellikle müşteri temsil...
Türk Telekom Evde İnternet fiber aboneliğini dün başlattım, bugün de kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra işe gitmek zorunda olduğum için detaylı kontrol edemedim, akşam eve geldiğimde ise modem üzerinde kırmızı alarm ışığı yandığını ve internete erişim olmadığını gördüm. Daha 24 saat bile olmada...
"Büşra hanıma ayrıca teşekkürler çözüm odaklı yaklaşıldı 5 yıldan beri çalıştığımız kale üst kademelerdeki yetkililerin sayesinde sulh ile sonuçlandı"
"Ahu hanıma teşekkür ediyorum. İlgisi ve alakası için."
Yaklaşık 1 yıl boyunca Pronet alarm sistemi aboneliği kullandım. Geçen kasım ayında aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim, buna rağmen tarafıma 4 ...
Kale Alarm ile iş yeri alarm sistemi aboneliğim için 01.10.2025 tarihinde resmi iptal işlemi yapıldı, ekipler gelip tüm ürünlerin sökümünü gerçekleşti...
2 gün önce Airport AVM’deki Miss Murem mağazasından arkadaşıma hediye olarak bir elbise aldım. Bugün, yani kısa süre önce, yalnızca beden değişimi için mağazaya tekrar gittim. Değişim yapmak istediğim elbiseyi çalışan Çiğdem hanıma verdim, elbiseyi incelemeye başladı ve koklayarak bana ters ters bak...
Yaklaşık 6 yıldır Kale Alarm müşterisiyim. İlk iki yıl yüksek abonelik ücretleri ödedim ve iki yılın sonunda sistemin bana ait olması teklifiyle geldiler. Bu teklifi kabul ettim ancak evime kurulum yapılırken kullanılan GPRS modülünün ileride yetersiz kalacağını öngörebilecek durumda olmalarına rağm...
13 Nisan 2026 Pazartesi günü İstanbul’dan Eflani’ye yaptığımız 2+1 Safran Turizm otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdur oldum. Özellikle çocukla birlikte seyahat ettiğimiz için rahat olacağını düşünerek 2+1 otobüs tercih etmemize rağmen koltuklar son derece dardı, geriye doğru garip bir şekilde ko...
"Öncelikle bizim için gerçekten bir şeyler yapıldığını görmek çok mutlu etti. Sürecimde görüştüğüm Pronet müşteri hizmetleri temsilcileri hepsi tek tek sürecimi dikkatle dinleyip yardımcı olmaya çalıştılar. Çözüm sürecinde destek veren yeşim hanım da konuyu titizlik vs hassasiyet ile yürüttü. Pronet ekibine gerçekten teşekkür ederim. Gösterdikleri sabır ve dikkat için. Firmaların da kalitesi bence ne kadar iyi hizmet verebildikleri değil yaşanan bir sıkıntı anında üretebilen çözümdür. Buna inanan biri olarak süreç sonucunda teşekkür edebilmek büyük bir kurumsal bakıştır. Herkese tek tek teşekkür ederim."
Kasım 2025’te İstanbul’da bulunan dükkanımı kapattım ve aynı dönemde Pronet ile olan tüm aboneliklerimin iptali ve sökümü için başvuruda bulundum. Dük...
"Bu süreçte bana destek sağlayan Özge Hanıma çok teşekkür ediyorum ve ertesi gün tekrar benimle iletişime geçen sosyal medya platform uzmanı ahu Hanıma da gerekli desteği sağladığı için kendilerine teşekkür ediyorum "
"Teşekkürler sorunum halloldu"
Kale Alarm’dan aldığım alarm ve güvenlik kamerası aboneliğimin süresi yaklaşık 20 gün önce dolmasına rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hesabımdan...
İşletmemde Kale Alarm sistemi kullanıyorum. İş ortağımla ayrıldık ve abonelikle ilgili yetkilerin güncellenmesi için firmayı ben aradığımda, hiçbir yerde imza yetkisi olmayan eski ortağımın mutlaka kendisinin araması gerektiğini, işlemi onun üzerinden yapabileceklerini söylüyorlar. Defalarca, eski o...
Yaklaşık 2 yıl önce Kale Alarm ile sözleşme yaptım ve taahhüt sürem 30 Nisan 2026 tarihinde sona erecek. Bugün şirketi arayarak sözleşmemi yenilemek istemediğimi ve alarm sisteminin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Telefonda görüştüğüm yetkili, cihaz sökümü için servis geleceğini ve bu işlem iç...
4 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yeşim Mağazası Ümitköy şubenizden Lacoste ve diğer markalı ürünlerden oluşan 4 adet t-shirt satın aldım. Ürünlerinizi çok sevdiğim ve yıllardır alışveriş yaptığım için kendimi sürekli müşteriniz olarak görüyorum. Özellikle Tunalı şubenizdeki çalışanlarınızın ilgisi ve y...
30 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladığım Tecno Comon 40 Pro 5g marka telefonumda baştan beri birden fazla sorun yaşıyorum. WhatsApp uygulamasında son görülme kısmı düzgün çalışmıyor, bazen güncellenmiyor ve karşı tarafa doğru şekilde yansımıyor. Ayrıca telefonda kurduğum alarm bir gün normal çal...
Yaklaşık 6–7 ay önce İzmir Optimum Media Markt mağazasından, 2 yıllık kasko ve garantisiyle birlikte Philips Lumea SC1997 IPL cihazı satın aldım. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uyarak, düşürme veya darbe olmadan kullandım, derecesini de genellikle 1–2–3 seviyelerinde tuttum. Buna rağmen, kull...
Superonline 12606123 abonelik numaralı kullanıcınızım. Modemimde alarm ışığı yanmasına ve ekiplerinizin ekranında bina kaynaklı 1. Seviye aciliyetli alarm durumu görünmesine rağmen ne arayan ne de gelen oldu. Evden vardiyalı çalışan biriyim ve şu anda internet olmadığı için çalışamıyorum. Müşteri h...
"Sorunumuz çözüldü alarm çalmıyor artık. İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Mavi’den bayram öncesi Amasya mağazasından bir gömlek satın aldım. Mağaza personelinin dikkatsizliği nedeniyle ürünü alarmıyla birlikte kasadan geçirip mağazadan çıktım, kapıda alarm ötmesine rağmen hiçbir çalışan bunu önemsemedi. Eve geldiğimde gömleğin üzerinde alarmın durduğunu fark ettim ve tekr...
02.04.2026 tarihinde ve ondan yaklaşık bir buçuk ay önce, iki kez İbni Sina Hastanesi acil servisine bel ağrısı şikayetiyle başvurduk. İlk gidişimizde hastamızın yürüyemeyecek kadar şiddetli ve geçmeyen bel ağrısı olmasına rağmen sadece “kas ağrısı” denilerek gönderildik, herhangi bir detaylı tetkik...
Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Polikliniği servisinde, üç aylık bebeğim ile yatış yaptığım süreçte hasta güvenliğini tehdit eden ciddi olaylar yaşadım. Aynı odadaki refakatçi, çeşitli bahanelerle bebeğini bana bırakıp sigara içmeye gitmiş, gece saatlerinde de beni uyandırarak tekrar bebeğine bakmamı i...
İstanbul Kadıköy’de bulunan Cemil Ozalit isimli iş yerimiz için Securitas ile Ocak ayından itibaren iş yeri alarm paketi sözleşmesi imzaladık. Görüşmelerimizde fatura bedelinin KDV dahil 1.000 TL olacağı konusunda anlaştık; ancak sözleşme başladıktan sonra her ay faturalar farklı tutarlarda gelmeye ...
Hepsiburada üzerinden Philips HD9285/96 5000 XXL Airfryer satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren verimli bir şekilde kullanamadım; önce alarm sesi ile ilgili sorun yaşadım, ardından çalışırken evin sigortasını attırmaya başladı. En basit iş olan patates kızartmasını bile düzgün yapmıyor, patatesler ...
Siemens kg86PAWCON model buzdolabımın garanti süresi devam ederken geçen yıl arıza yapması sonucu kartı değişti. O dönemde dondurucu ve normal bölümdeki et, sebze, meyve ve diğer tüm gıdalarım bozuldu ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Buna rağmen aynı buzdolabını kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 15 ...
Son Şikayetler