to read complaints and reviews, or file yours.Securitas'tan Yanlış Faturalandırma Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
İstanbul Kadıköy’de bulunan Cemil Ozalit isimli iş yerimiz için Securitas ile Ocak ayından itibaren iş yeri alarm paketi sözleşmesi imzaladık. Görüşmelerimizde fatura bedelinin KDV dahil 1.000 TL olacağı konusunda anlaştık; ancak sözleşme başladıktan sonra her ay faturalar farklı tutarlarda gelmeye başladı. Dört şubemiz olduğu için şube bazında değişen bu yanlış faturalandırmalar sonucunda toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazla ödeme çıkmış durumda.
Bu konuyu defalarca hem yazılı hem sözlü olarak, müdür dahil olmak üzere ilgili tüm çalışanlara anlattık. WhatsApp üzerinden de sürekli iletişime geçmemize rağmen “Bugün döneceğiz, yarın haber vereceğiz” denilerek sürekli oyalandık ve somut bir çözüm sunulmadı.
Securitas ile yaptığımız anlaşmaya uygun şekilde, KDV dahil 1.000 TL üzerinden doğru faturalandırma yapılmasını ve fazla tahsil edilen tutarlar için tarafımıza iade faturası kesilerek mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
