Kayıt ve Karşılama Personelinde İletişim Sorunları
- Sekreter ve güvenlik tutumu: 9 şikayette personelin kaba üslup kullandığı, 'git nereye şikayet edersen et' şeklinde yanıtlar verildiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi
AiVarile Marka Karnesi
Ankara İbni Sina Hastanesi hastalarının son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun personel tutumları olarak öne çıkıyor; sekreter ve güvenlik görevlilerinin kaba üslup kullandığı, hastaları yanlış yönlendirdiği aktarılıyor. %20'lik dilimde acil serviste tahlil sonuçları için saatlerce bekletildiği bildirilen hastalar yer alıyor. %13'lük dilimde ise doktorların azarlayıcı tavırları ve müdahale eksiklikleri belirtiliyor.
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Acil Servis Süreçlerinde Aksaklıklar
- Uzun bekleme süreleri: 6 şikayette tahlil ve röntgen sonuçları için 4,5 saat ile 5 gün arasında bekletildiği bildiriliyor.
- Yetersiz müdahale bildirimleri: 4 şikayette kırık veya şiddetli ağrı durumlarında müdahale edilmediği, hastaların ihmal edildiği aktarılıyor.
Hekim Yaklaşımları ve Muayene Süreçleri
- Doktorların kaba tutumları: 4 şikayette doktorların azarlayıcı davrandığı, 'çık dışarı' denilerek hastaların başından savıldığı belirtiliyor.
- Hassas hastalara özensizlik: 3 şikayette hamile ve yaşlı hastaların öncelik tanınmadan bekletildiği, ilgisiz kalındığı ifade ediliyor.
Operasyonel ve İdari Yönetim Hataları
- Bilgi alma zorlukları: 3 şikayette tahlil sonuçları ve doktor geri dönüşleri konusunda 21 güne varan sürelerde bilgi alınamadığı belirtiliyor.
- Sıra düzeni ihlalleri: 3 şikayette randevu saatlerine uyulmadığı, numaratörlerin çalışmadığı ve sıra düzeninin bozulduğu bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
98 şikayet
1
Ankara Üniversitesi İbn-i Sina Hastanesinde Tomografi Raporu Gecikmesi Ve Randevu Sorunu
26 Ekim 18:57111
Ankara Üniversitesi İbn-i Sina Hastanesi Radyoloji bölümünde 19 Ekim 2026 tarihinde ilaçlı tomografi çektirdim. Aradan g...ünler geçmesine rağmen hâlâ raporum sistemde görünmüyor ve bu nedenle kontrol randevusu da alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır hastaneyi telefonla arayıp durumumu sormaya çalışıyoru
Endokrinoloji Doktorunun Hastasına "Gelme, Dozunu Kendin Ayarla" Demesi
29 Eylül 16:42246
Ankara İbni Sina Hastanesi endokrinoloji bölümünde yaklaşık 24 yıldır takipli hastayım; tiroid bezim alındığı için ilaç ...tedavim ve kontrollerim düzenli olarak bu hastanede yapılıyor. Bugüne kadar tüm doktorlarımdan çok memnun kaldım, her biri bana özenle yaklaştı; gerektiğinde ameliyatımı da burada
Acil Serviste 4,5 Saatlik Sonuç Bekleme Ve Bilgi Eksikliği
2 Eylül 23:46287
02.09.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Ankara İbni Sina Hastanesi acil servisine düşme sonucu omuz çıkması şikayetiyl...e başvurdum. Acilde röntgen çekildikten sonra yaklaşık 4,5 saattir doktorun sonucumu söylemesini bekliyorum. Bu süre boyunca doktorun odasında olmadığını, kapıda hastaların birikti
İbni Sina Hastanesinde Acil Serviste Oksijen Eksikliği Ve İhmal
1 Eylül 19:58357
Babam 4. evre akciğer kanseri ve uzun süredir Ankara İbni Sina Hastanesi’nde tedavisi devam ediyor. 21.08 tarihinde nefe...s darlığı yaşadığı için kendisini hastanenin acil servisine götürdük. Tam 5 gün boyunca acilde sedye üzerinde tutuldu, bu süre içinde göğüs enfeksiyon ve onkoloji bölümleri arasınd
Klimasız Ve Aşırı Sıcak Oda Koşulları Hastane Konforunu Bozuyor
29 Ağustos 01:20230
Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi İbni Sina Hastanesi Alerji İmmünoloji servisinde 21 Ağustos 2026 tarihinden beri yatma...ktayım. Yaklaşık bir haftadır serviste kaldığım süre boyunca özellikle odalardaki aşırı sıcak ve klimaların çalışmaması sebebiyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ağustos ayında hastan
İbni Sina Hastanesi Endokrinolojide Tanı Belirsizliği Ve Tekrarlanan Biyopsiler
19 Ağustos 20:49359
İbni Sina Hastanesi endokrinoloji bölümünde Mart 2025’ten bu yana boğazımdaki tiroid bölgesinde görülen kist nedeniyle t...akip altındayım. Bu süreçte iki kez biyopsi yapıldı, biri sürecin başında, diğeri de bugün olmak üzere, ayrıca defalarca ilaçlı ultrason, MR ve benzeri tetkikler çekildi. Buna rağm
1
Patoloji Sonucu Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Yaşanan Psikolojik Travma
7 Ağustos 17:26375
18 Mart sabahına karşı Ankara Tıp Fakültesi Kadın Doğum Bölümü’nde, 17 Mart’ta yatışı yapılan gebeliğimin sonlandırılmas...ı sonrası ölü doğum yaptım. Genetik sonuçlarda bebeğimde kromozom translokasyonu olabileceği, yüzde yüz engelli doğabileceği söylenince, 19 haftalıkken tahliyeye karar verildi. Bu
1
Ankara İbni Sina Hastanesi Park Alanına Girmek İstediğimde Güvenlik Görevlisi İçeri Almayı Reddetti
31 Temmuz 14:54245
31 Temmuz saat 09.00 civarında Ankara’daki İbni Sina Hastanesi’ne taburcu olan hastamı almak için gittim. Aracımla hasta...nenin park alanına girmek istediğimde özel güvenlik görevlisi, “Hasta girişe gelsin öyle alayım” diyerek aracı içeri almayı reddetti. Taburcu olmuş, eşyaları olan bir hastanın tek
Acil Serviste Uzun Bekleme Süresi Ve Doktor Eksikliği
29 Temmuz 23:04366
29 Temmuz günü saat 20.30 civarında Ankara İbni Sina Eğitim ve Araştırma Hastanesi acil servisine giriş yaptık. Saat 22....35 olmasına rağmen hâlâ muayene sırası gelmedi ve acil bölümünde çok ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Koridorlar bekleyen hastalar ve yakınlarıyla dolu olmasına rağmen, doktorların ço
İbni Sina Hastanesi D Bloğunda Tuvalet Kağıdı Yokluğu Ve Uygunsuz Mescit Yerleşimi
21 Temmuz 13:25289
Ankara Tıp Fakültesi İbni Sina Hastanesi D blok 3. kat ameliyathane ve yoğun bakım ünitesi katında üç gündür ciddi sıkın...tılar yaşanıyor. Ne tuvaletlerde ne de mescitte bir tane bile tuvalet kağıdı bulunmuyor, insanlar bu kadar zor şartlarda yakınlarını beklerken en temel ihtiyaçlarını bile kendi imk
Öne ÇıkanKonular
Ankara İbni Sina Hastanesi ameliyatAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina ankaraAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina hastanesi onkolojiAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina hastaneAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina hastanesi romatolojiAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina hastanesi ortopediAnkara İbni Sina Hastanesi ibni sina üniversitesi
Sistemli MR Randevu Gecikmeleri Hastaları Mağdur Ediyor
14 Temmuz 15:01434
14.07.2026 tarihinde Ankara İbn-i Sina Hastanesi MR bölümüne randevu alarak gittim. Verilen randevu saatinde orada olmam...a rağmen, tetkike alınmam yaklaşık 4–5 saat sonrasını buluyor. Bu sadece bir seferlik değil, MR bölümünde sistemli bir gecikme gibi yaşanıyor. Personelle görüştüğümde, bir hastanı
Ankara İbni Sina Hastanesi Acil Bölümünde Olmama Rağmen Hiçbir Müdahale Yapılmadı
4 Temmuz 18:22310
Ankara’daki İbni Sina Hastanesi acil servisinde şu an yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Ayağımın kırık olduğu söylen...di ancak saatlerdir acil bölümünde olmama rağmen hiçbir müdahale yapılmadı, kimse ilgilenmiyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Acil serviste bu kadar uzun süre bekl
Ankara İbni Sina Hastanesi Boyun Şikayeti Sonrası Bilgi Eksikliği
26 Haziran 14:33533
03.06.2026 tarihinde Ankara Üniversitesi İbn-i Sina Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde boyun şikayetiyle muaye...ne oldum. Poliklinikte muayenemi yapan doktor, durumumu hocalara sunacağını söyleyerek beni gönderdi ancak bu görüşmeden sonra herhangi bir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.
1
İbni Sina Hastanesinde Yaşlı Hastaya Kırıcı Ve Saygısız Doktor Üslubu
5 Mayıs 15:10815
05.05.2026 tarihinde saat 09.15’te annemi Ankara’daki devlet İbni Sina Hastanesi Enfeksiyon Bölümü’ne kontrole götürdüm.... 900’lü numaralı odada görevli kadın doktordan hem anneme hem bana karşı son derece saygısız ve azarlar bir üslup ile karşılaştık. İlk muayenede kırıcı tavrını tolere etmeye çalışt
Hamile Hastanın Uzun Süre Bekletilmesi Ve Personelin İlgisizliği
5 Mayıs 11:07747
05.05.2026 tarihinde sabah saat 09.10 civarında İbni Sina Hastanesi endokrinoloji bölümüne muayene için geldik. Eşim ham...ile olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir bekliyoruz ve bu şikayeti yazdığım şu anda da hâlâ muayene sırası gelmedi. Bu süre boyunca içeride görevli personelin işlerini yapma
Acil Servis Hemşiresinin Küçümseyici Ve Azarlayıcı Tutumu
19 Nisan 22:53646
19 Nisan gecesi saat 22.00 civarında kirpi teması için kuduz aşısı olmaya gelecektim. Ankara İbni Sina Hastanesi'ni arad...ım. Telefonu açan acil servis hemşiresi ise, “Bunun için acil mi aranır, inanamıyorum” şeklinde azarlayıcı ve küçümseyici bir ifade kullandı. Gece kirpi teması için nereyi arayacak
1
İbni Sina Hastanesi Acil Servisinde Yetersiz Muayene Ve Saygısız Davranış
11 Nisan 10:54890
02.04.2026 tarihinde ve ondan yaklaşık bir buçuk ay önce, iki kez İbni Sina Hastanesi acil servisine bel ağrısı şikayeti...yle başvurduk. İlk gidişimizde hastamızın yürüyemeyecek kadar şiddetli ve geçmeyen bel ağrısı olmasına rağmen sadece “kas ağrısı” denilerek gönderildik, herhangi bir detaylı tetkik
1
İbni Sina Hastanesi Randevu Sistemi TC Kimlik Numarasını Kabul Etmiyor
5 Nisan 22:241.619
Ankara İbni Sina Hastanesi’nden dahiliye polikliniğine randevu almak için günlerdir uğraşıyorum ancak bir türlü başarılı... olamıyorum. Üniversite Hastanesi olduğu için MHRS üzerinden randevu verilmiyor, bu nedenle doğrudan 0312 508 35 08 numaralı randevu hattını arıyorum. Telefonda menü üzerinden T. C
İbni Sina Hastanesi'nde Romatoloji Bölümünün Yerini Bilmemesi Hastaları Yıprattı
3 Mart 10:281.061
03.03 tarihinde Ankara İbni Sina Hastanesi Romatoloji bölümüne muayene olmak için gittim; ancak ne danışmadaki görevlile...r ne de güvenlik personeli Romatoloji doktorunun hangi katta ve hangi odada olduğunu bilmiyordu. Sabah 8’den beri hastane içinde doktorun odasını bulmak için uğraştım, fakat kimse
Ankara İbni Sina Hastanesinde Doktorun Kaba Davranışı Ve Muayene Reddi
26 Şubat 08:151.696
20 Şubat günü saat 14.00–15.00 arasında Ankara İbni Sina Hastanesi endokrinoloji bölümünde yaşadığım bir olayı paylaşmak... istiyorum. Kanser hastasıyım ve o gün sıram gelmiş olmasına rağmen, benden önceki hastanın içeride yaklaşık 50 dakika tutulduğunu gördüm. Bekleme süresi uzayınca koridora çıktım v
Hasta randevu hattı personelinin davranışıyla ilgili şikayet
11 Şubat 12:281.806
11.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi hasta randevu hattını aradım. Telefona... çıkan H***** G****** isimli personel, yönelttiğim sorulara hiçbir şekilde cevap vermedi, üslubu oldukça kaba ve rahatsız ediciydi. Konuşma sırasında sesini yükselterek konuştu ve
Randevu Sistemi Çöküşü Hastaların Bilgi Eksikliği Ve Düzensiz Sıralama Mağduriyeti
26 Ocak 15:101.596
26.01.2024 tarihinde Ankara İbni Sina Hastanesi cerrahi bölümü/ağrı polikliniğine randevulu hasta olarak gittik. Randevu...lu olmamıza rağmen, sekreterlikten normal hasta gibi giriş yaptırmamız ve sürecin randevudan bağımsız ilerlemesi bizi mağdur etti. Geliş saatimiz öğle saatine denk geldiği için ort
Ankara İbni Sina Hastanesi Kadın Doğum Bölümü Mağduriyeti
22 Ocak 09:461.690
Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi kadın doğum bölümü**** *** doktorun ihmali. 2025 Şubat ayında doğuma alındım suni san...cı sabah 8 de takıldı. Saat üç buçuk gibi oksijen takıldı nabzım 100 un üzerindeydi ve bu süreçte hiç açılma olmadı. Bu sorunlara rağmen sezaryene alınmadım doktor **** *** sabah s
1
Ankara İbni Sina Hastanesi Randevu Sistemi İhlali Ve Haksız Bekletme
15 Ocak 23:432.118
20.10.2025 tarihinde Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi radyoloji bölümünde, 1. Kat bt 4’te yüz kemikleri ve maksil...la (boyun bt) çekimi için randevum 15:30’a alınmıştı. KBB bölümünde ** hocanın yaptığı operasyon sonrası düzenlenen istem belgesiyle 15:15 civarında bt 4 girişindeki görevliye tale
Sıkça Sorulan Sorular
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi ile ilgili soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi Hakkında
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi, ilk olarak 1985 yılında kurulmuştur. 936 yatak kapasiteli, 22 adet kliniğe ile hizmet veren Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi, yılda ortalama 600.000 hastaya poliklinik, 35.000 hastaya ise yataklı tedavi hizmeti sunmaktadır. Robotik cerrahi dahil olmak üzere hastane sınırları içerisinde aynı zamanda yılda ortalama 50.000 cerrahi ameliyat gerçekleştirilmektedir. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi, bir uygulama hastanesi olup öğrencilere ve öğretim üyelerine de hizmet vermektedir. 2006 yılında yenilenen acil servisi yılda yaklaşık 45.000 hastaya acil tedavi hizmeti sunmaktadır. Modern tıbbın öncü olduğu ve son teknoloji tıbbi ekipman ve cihazların desteği ile tanı ve tedavi süreçlerinin yürütüldüğü Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'nde amaç, halka nitelikli ve kaliteli sağlık hizmeti sunmaktır.
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi Doktorları & Bölümleri
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'nde pek çok farklı dalda ve birimde hasta kabulü gerçekleştirilmekte ve tanı, teşhis ve tedavi yöntemleri uygulanmaktadır. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'nin dahili birimleri arasında kardiyoloji, göğüs hastalıkları, gastroenteroloji, endokrinoloji, enfeksiyon hastalıkları, kulak burun boğaz hastalıkları, ortopedi ve nöroloji gibi birimler yer almaktadır. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi cerrahi uzmanlık alanlarında da Türkiye'nin önde gelen ve en çok tercih edilen devlet hastaneleri arasında sayılmaktadır. Travmatoloji, genel cerrahi, beyin ve sinir cerrahisi, el cerrahisi, periferik damar cerrahisi, göğüs cerrahisi gibi birimler, hastanenin cerrahi birimleri arasında yer almaktadır. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi merkez laboratuvarında çeşitli kan tahlili ve sonuçları alınabilmekte, radyoloji bölümünde ise son teknoloji görüntüleme teknikleri kullanılarak efektif ve kaliteli radyolojik görüntüler elde edilebilmektedir. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'nin tüm bölümlerinin dahili numaralarına kurumun resmi internet sitesi üzerinden erişmek mümkündür. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi doktorları hakkında daha kapsamlı bilgi edinmek için yine bu internet sitesinden yararlanabilir ya da hastaların yorumlarını bıraktığı bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz.
Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi Şikayet & Yorumları
Daha önce Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'ne gitmediyseniz ve hastaneyi ziyaret eden hastaların yorumlarını merak ediyorsanız, Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi şikayetlerinin toplandığı bu sayfadan yararlanabilirsiniz. Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi KBB doktorları ve Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi üroloji doktorları başta olmak üzere kurumun farklı birimlerinde çalışan hekim ve pratisyenlerinin hasta yorumlarına buradan ulaşabilirsiniz. Eğer siz de son zamanlarda Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi'ne muayene olmaya ya da tedavi görmeye gittiyseniz, yorum ve şikayetlerinizi buradan aktarabilirsiniz. Örneğin nöroloji bölümüne muayene olduysanız, sizi gören Ankara Üniversitesi İbni Sina Hastanesi nöroloji doktorları hakkındaki görüş ve şikayetlerinizi buradan paylaşarak sesinizi duyurabilirsiniz.
İletişim
- Hacettepe Mahallesi A.Adnan Saygun Cad. No:35, Altındağ, Ankara, 06230
- +903123103010
- [email protected]