Taahhüt Bitiminde Cihaz Sökümü İçin Yüksek Ücret Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Kale Alarm’dan aldığım alarm ve güvenlik kamerası aboneliğimin süresi yaklaşık 20 gün önce dolmasına rağmen aboneliğimi iptal etmiyorlar ve hesabımdan hâlâ para çekmeye devam ediyorlar. Aboneliğim Gaziantep Şahinbey adresimde kayıtlıdır ve sistemde 0543*****40 numaralı telefonum üzerinden görünüyor.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgilenilmedi. Süresi biten ve devam etmek istemediğim bir abonelik için ücret çekilmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Kale Alarm’ın aboneliğimi derhal iptal etmesini ve bu süreçte yapılan haksız tahsilatlarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Kale güvenlik firmasında 0010040371 numaralı müşterisiyim. Hizmeti sonlandırmak istedim. Defalarca iletişime geçtim. Cihazların sökümü yapılıp götürdüler. Fakat 4 hazirandan beri aboneliği iptal etmediler. Tüm ödemeleri yapmama rağmen kartımdan sürekli para çekmeye çalışıyorlar. Aboneliğin iptal olm...


Kale Güvenlik’in Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerimde kurulu alarm sistemi aboneliğimi, iş yeri değişikliğim nedeniyle iptal etmek istedim. Taahhüt sü...

Kale Güvenlik iş yeri alarmı aboneliğim ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt süremiz bitmiş olmasına rağmen, son 4 aydır çalışmayan sistem içi...
Yorumlar