to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik’ten Sakarya Adapazarı’ndaki adresim için alarm sistemi hizmeti aldım. Toplam borcun 12.350 TL olduğu söylendi ve bu tutarı havale ile öd...
Secom Güvenlik’ten Ankara’da aldığım alarm hizmeti için aylık 900 TL ödeme yapıyordum. 2025 Ağustos ayından itibaren bir aylık ödeme yapmadığım için alarm sistemimi tamamen kullanıma kapattılar. Buna rağmen toplamda yaklaşık 6 bin TL civarında bir borç çıkarılarak hakkımda icra takibi başlatıldı. Ay...
İpekyol Optimum Outlet AVM mağazasından 03.04.2026 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünü dün giymek istediğimde, kasiyerin emniyet kilidini çıkarmadığını fark ettim. Pantolonun üzerinde hâlâ alarm kilidi duruyor. Bu durum nedeniyle Beşiktaş’tan tekrar Optimum Outlet AVM’ye gitmem gerekiyor ve a...
"Birim yöneticisi Melek hanımın yapıcı ve müşteri odaklı tavrı sayesinde sorunum çözüldü. Böylesi kurumsal vizyonla müşteriyi dinleyip çözüm bulduğu için kendisine çok teşekkür ediyorum."
İstanbul’da Securitas Alarm üzerinden aldığım alarm hizmetiyle ilgili olarak Ocak ayından bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma herhangi...
"Uzun uğraşlar sonucunda derdimi anlatabildim ve sorunu makul bir şekilde çözmüş olduk."
Kale alarm'ın iş yeri alarm sistemini kullanıyoruz. Şirketimizi kapatmış olmamızdan dolayı artık bu hizmete ihtiyacımız olmadığı için aboneliği kapatm...
Kale Alarm ile Aydın Didim’de bulunan dükkanım için 1 yıldan uzun süre önce alarm sözleşmesi yaptım. Yaklaşık 8 aydır ise ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce cihazlarım kayboldu ve bunu hemen firmaya bildirdim, ancak bir kez bile geri dönüş yapılmadı, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Yaşadığım bu mağ...
Adı güvenlik şirketi olup da usulsüz para alan, hatasını asla kabul etmeyen bir firma. Yıllarca kullandık ev ve iş yeri içim, ödemelerin aksadığına dair 2 kez haksız yere tarafımızdan ödeme alındı, daha sonra bu ödemelerin yapıldığını fark edip görüştüğümüzde her seferinde farklı biri ki yaklaşık 8-...
"Teşekkürler sorun çözüldü"
7 Nisan 2026 tarihinde saat 20.30 21.00 arasında İstanbul Silivri Vega Maxi AVM LCW mağazasından yaptığım parfüm alışverişlerimden bir tanesinin akmış olduğunu fark ettim. Durumu görür görmez yaklaşık 10 dakika içinde ürünü hemen mağazaya geri götürdüm. İlk etapta, ürünü iade veya değişim için göste...
Pronet güvenlik sistemlerinden kullandığım alarm sistemi için taahhüdüm bitmeden 10 gün önce, yeniden fatura çıkarılmaması amacıyla tüm ürünleri 09.03.2026 tarihinde söktürerek iade ettim. Ürünleri sökmeye gelen görevli ve sonrasında müşteri hizmetleri, defalarca kez arayarak süreyi uzatmam için ısr...
"Büşra Hanıma ilgilendiği için teşekkür ederim."
2023 tarihinde iş yerime Kale Alarm üzerinden alarm sistemi bağlattım. Bu sistemi Eylül 2025’te kapattım, ancak içeride malım bulunduğu için asıl kapa...
Yaklaşık 3 yıldır ikas’ın e-ticaret altyapısını kullanıyoruz. Sistemi tercih etmemizdeki en önemli sebeplerden biri, lisans sürecinde bize özellikle vurgulanan 7/24 telefonla teknik destek hizmetiydi. Ancak daha sonra bu politika sessizce değiştirildi ve artık yalnızca en üst paket kullanıcıları tel...
11.03.2026 tarihinde saat 13.08 civarında Garanti BBVA Flex kredi kartımdan, kendilerini bankadan arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından bilgim ve onayım dışında arka arkaya üç pos işlemi yapılarak toplam 40.000 TL, 59.000 TL ve 85.000 TL olmak üzere 180.000 TL tutarında mağdur oldum. Arayan kişi...
LCW internet sitesinden bugün verdiğim 2604040100868 numaralı siparişimdeki boxer ve çoraplar, üzerinde kocaman ürün alarmı ile birlikte gönderildi. Evde yaklaşık bir saat kendi imkanlarımla bu alarmı çıkarmaya çalışıyorum ve çıkaramıyorum. Mağazaya gidebilsem zaten mağazadan alırdım; internetten ö...
Kale Güvenlik ile 05.12.2022 tarihinden beri yaşadığımız sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Taahhüt süremiz dolmasına ve ilgili adresten taşınmış olmamıza rağmen aboneliğimizi iptal ettiremedik. İptal süreci için başta bedelsiz olduğu söylenmesine rağmen iki kez teknik servis ücreti tahsil edildi. ...
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözüleceği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T...
Pronet firmasından alarm sistemi ev aboneliğimi 2 aydır iptal ettirmek için uğraşıyorum ve beni oyalayıp halen ikna çabasında olduklarından boşuna fatura ödetiyorlar. Acil olarak aboneliğimin iptal edilmesini ve benden haksız yere kesilen tutarın iadesini istiyorum
Mayıs 2025’te Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerim için Kale Alarm ile sözleşme yaparak aylık 981,60 TL ödemeli alarm hizmeti almaya başladım. Mart 2026 itibarıyla iş yerimi kapattım ve artık bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İş yeri kapandıktan sonra aboneliğimi sonlandırmak için Mart 2...
"Büşra hanim yardımcı oldu teşekkürler ederiz."
02.04.2026 tarihinde Adil Işık’ın internet sitesi üzerinden verdiğim adL26098599071 numaralı siparişimde, 1.099,85 TL ödeyerek aldığım bayan bluz tarafıma alarmı üzerinde olacak şekilde gönderildi. Online alışverişin temel amacı mağazaya gitmeye gerek kalmadan sorunsuz bir şekilde ürünü teslim almak...
"Fatma Hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık üç yıl önce iş yeri olarak kullandığım dükkâna Pronet alarm sistemi kuruldu. Maddi zorluklar sebebiyle dükkanımı Mart 2023'te kapattım ve bu ...
"İbrahim beye teşekkürler"
Uzun yıllardır Kale Alarm daire paketi kullanıcısıyım. Kurulum yapıldıktan ve montaj tamamlandıktan sonra sistemi uygulama üzerinden açıp kapatmak içi...
Pronet ile yaşadığım alarm sistemi aboneliği sürecim sonlandıktan sonra, 2020 yılı Aralık ayından beri Reel Alacak adlı firma tarafından telefon ve me...
Son Şikayetler