Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Airport AVM Logo

Airport AVM

Airport AVM Logo
Airport AVM

Airport AVM Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Airport AVM için açılan 12 şikayetin ortak paydasını otopark ücretleri oluşturuyor; kullanıcılar kısa süreli parklar için 150-200 TL arası ücretler talep edildiğini belirtiyor. Şikayetlerin %25'i yüksek ücret bildirimlerinden oluşurken, %16,7'lik dilimde güvenlik ve mağaza personelinin kaba tutumları raporlanıyor. Kullanıcılar, yönetimle kurulan iletişimde 'klimalar çalışıyor' gibi yanıtlarla karşılaştıklarını ve şikayetlerinin yanıtsız kaldığını ifade ediyor.

Otopark ve Ücretlendirme

  • Yüksek otopark ücretleri: 3 şikayette 1 saatlik park için 150 TL talep edildiği ve ücretlerin her ay artırıldığı bildiriliyor.

Personel ve Operasyonel Süreçler

  • Güvenlik personeli tutumu: 2 şikayette görevlilerin 'bir şey yapamayız' diyerek kaba ve baskıcı tutum sergilediği aktarılıyor.
  • Mağaza operasyonel aksaklıklar: 2 şikayette online siparişlerin mağazaya ulaşmadığı ve ürünlerin kirli olduğu belirtiliyor.

Şikayet Yönetimi ve Geri Dönüş

  • Yanıtsız kalan şikayetler: 2 şikayette lavabo temizliği ve iade tutarlarıyla ilgili iletilen taleplerin yanıtsız kaldığı bildiriliyor.
  • Süreçlerin geçiştirilmesi: 2 şikayette klima sorunlarının 'klimalar çalışıyor' denilerek geçiştirildiği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

46 şikayet
Sonuçlarda ara...

Güvenlik Görevlisinin Rahatsız Edici İletişim Tarzı Ve Yönlendirme Eksikliği

20

İstanbul Yenibosna’daki Airport AVM otoparkına bugün saat 10:00’dan önce giriş yaptım. E-5’e geçmek için AVM içerisinden...

Auto Home'dan HGS Ve Trafik Ücretleri İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

58

"Dipnot İstanbul Yenibosna Airport AVM'de bulunan autohome araç kiralama şirketinde bulunan Ahmet bey'e de ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum."

06.07.2026 tarihinde saat 11.30’da İstanbul Yenibosna Airport AVM’de bulunan Auto Home firmasından 34 rab 573 plakalı, R...

Çözüldü
56

"Kader hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim 🤩"

Semhanur şikayetini yayından kaldırdı

Alarm Sorunu Ve Çiğdem Hanımın Kırıcı Tavrı Kirli Ürünlerle Birleşiyor

187

2 gün önce Airport AVM’deki Miss Murem mağazasından arkadaşıma hediye olarak bir elbise aldım. Bugün, yani kısa süre önc...

Kısa Süreli Otoparkta Aşırı Ücret Talebi

1.554

13.04.2026 tarihinde İstanbul Airport AVM otoparkına aracımı park ettim ve fişe göre toplamda 1 saat 7 dakika kaldım. Çı...

Airport AVM'de Aşırı Soğuk Klima Ve Sağlık Riski

181

Airport AVM’de uzun süredir devam eden klima sorunu nedeniyle ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Aralığın sonundan beri AVM’de ort...

Öne ÇıkanKonular

Lavaboların Hijyen Eksikliği Airport AVM’de Acil Düzeltme Gerekiyor

140

29.12.2025 tarihinde Airport AVM’yi ziyaret eden bir müşteri olarak, ortak kullanım alanlarından biri olan lavaboların m...

Lavaboların Hijyen Eksikliği Airport AVM’de Acil Düzeltme Gerekiyor
Lavaboların Hijyen Eksikliği Airport AVM’de Acil Düzeltme Gerekiyor
Lavaboların Hijyen Eksikliği Airport AVM’de Acil Düzeltme Gerekiyor

Mağazaya Teslimatlı Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

145

Gratis Online’dan 29.11.2025 tarihinde, mağazaya teslimat seçeneğiyle Airport AVM mağazasına gönderilmek üzere PR2662032...

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Hakkım Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

324

19.10.2025 tarihinde İstanbul Yenibosna Airport AVM’deki İtopya mağazasından Asus rog azoth nx Red Switch Kablosuz Mekan...

Fiyat Düşüşü Sonrası İade Hakkım Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Çocuğumun Oyun Alanına Alınmaması Ve Personelin Saygısız Davranışı

393

29 Ekim 2025 saat 11:30 civarında Airport AVM içerisindeki Game port çocuk oyun alanına 4 yaşındaki kızımla birlikte git...

Çocuğumun Oyun Alanına Alınmaması Ve Personelin Saygısız Davranışı

Pos Cihazı Arızasıyla Mağduriyet

426

Airport içindeki Gameport AVM'de pos cihazlarının çalışmaması sebebiyle benden nakit olarak para aldılar. 5 dakika sonra...

Pos Cihazı Arızasıyla Mağduriyet

Turkcell'de Hayal Kırıklığı: Tamir Hizmetlerinde Sorunlar

253

Airport AVM Turkcell adı altında acemiliklerini burada geliştirip insanları mağdur ederek işletme çabaları var ve asla t...

Airport AVM Yönetimine Şikayette Bulunmak İçin Çıktım Kimse Yok

3.025

Ramazan ayında 07.03.2025 cuma günü iftar yapmak amacıyla İstanbul Airport AVM’de bulunan Bursa Kebap Evi restoranına gi...

Ücretsiz Otoparkta Haksız Ücret Alımı

3.227

Airport AVM'de otopark ücretsiz olduğu halde 55 dakika park ettim ve çıktım. Park süresi 1 saati geçti denilerek park üc...

Ücretsiz Otoparkta Haksız Ücret Alımı

Masaj Koltuğu Sorunu Ve Yetersiz Danışma Hizmeti

568

Airport AVM'de masaj koltuğuna para attım, çalışmadı. Sonra bunu danışmaya söyledim ama bana 'Biz bakmıyoruz, Game Port'...

Ayakkabı Kampanyasında Mağduriyet Ve Sorunlar

246

Dün Airport AVM'nin mağazasında yaptığım ayakkabı alışverişinde, 'Bir Alana Bir Bedava' kampanyasına dahil olduğu halde ...

Ayakkabı Kampanyasında Mağduriyet Ve Sorunlar

Airport AVM'de Haksız Otopark Ücreti Şoku

3.424

9 Şubat 2025 tarihinde Airport AVM'ye geldim ve aracımı kapalı otoparka bıraktım. 2 saat sonra çıktığımda 130 TL otopark...

Airport AVM'de Haksız Otopark Ücreti Şoku

AVM'de Beklenmedik Otopark Ücreti Şoku

3.276

Merkezine giderek alışveriş yapmak istedik. Komik bir olay ile karşılaştık. Kapalı otoparka aracımızı koyduk, sonrasında...

Vakko Çantasında Hayal Kırıklığı Ve Kalite Sorunu

172

Vakko'dan bir sene önce Airport AVM'den almış olduğum çantada çatlaklar oluştu. Gerçekten tam bir hayal kırıklığı, bir d...

Vakko Çantasında Hayal Kırıklığı Ve Kalite Sorunu
Vakko Çantasında Hayal Kırıklığı Ve Kalite Sorunu

Airport AVM'de Haksız Otopark Ücreti Şikayeti

3.582

İstanbul Yenibosna da bulunan Airport AVM yasal mevzuat gereği olarak 0-3 saat ücretsiz olması gereken otoparktan ücret ...

Airport AVM'de Haksız Otopark Ücreti Şikayeti