Hastane Çocuk Polikliniğinde Bebek Güvenliğini Tehdit Eden İhmal Ve Tehdit

Bursa Şehir Hastanesi Çocuk Polikliniği servisinde, üç aylık bebeğim ile yatış yaptığım süreçte hasta güvenliğini tehdit eden ciddi olaylar yaşadım.

Aynı odadaki refakatçi, çeşitli bahanelerle bebeğini bana bırakıp sigara içmeye gitmiş, gece saatlerinde de beni uyandırarak tekrar bebeğine bakmamı istemiştir. Sorumluluk kabul etmeyip, durumu hemşirelere bildirmeme rağmen önlem alınmamıştır.

Devamında aynı kişi hastane tuvaletinde sigara içmiş, ortam yoğun dumana maruz kalmıştır. Güvenlik tarafından sigara izmariti bulunarak durum doğrulanmış, ancak yalnızca tutanak tutulmuştur.

Söz konusu kişi tarafından tehdit edildim ve üzerime yüründü. Güvenlik müdahale etse de polis çağırma talebim ciddiye alınmayarak karakola yönlendirildim. Ayrıca bir kadın güvenlik şefi tarafından “Ne yapalım, kadını dövelim mi?” şeklinde alaycı bir ifade kullanılmıştır.

Yaşanan bu olaylar nedeniyle:
• Üç aylık bebeğimin sağlığı ciddi risk altına girmiştir,
• Hastane içinde sigara içilmesine rağmen alarm ve denetim sistemlerinin yetersiz olduğu görülmüştür,
• Refakatçi denetimi ve hasta güvenliği konusunda ciddi ihmaller yaşanmıştır,
• Güvenlik ve sağlık personelinin tutum ve yaklaşımları profesyonellikten uzak kalmıştır,
• Oda değişikliği sürecinde saatlerce mağdur edilerek bebeğimle birlikte uygun olmayan koşullarda bekletildim.

Taleplerim:
• Sorumlular hakkında idari inceleme başlatılması
• İlgili refakatçi hakkında işlem yapılması
• Hastane genelinde denetimlerin artırılması
• Mağduriyetimin kayıt altına alınarak tarafıma geri bildirim yapılması

Bebeğimin sağlığını korumak adına bulunduğum bu sağlık kuruluşunda ciddi ihmal ve saygısızlıkla karşılaşmış olmaktan dolayı büyük endişe duyduğumu belirtir, gereğinin yapılmasını arz ederim.