Pronet’in Haksız 9.000 TL Borç Talebi Ve Telefonla Baskısı

İzmir’deki iş yerimde uzun süre Pronet alarm sistemi kullanıyordum. Dükkanıma kapanış verdikten sonra taahhüt sürem de bitmiş olduğu için aboneliğimin iptalini talep ettim. Bu süreçte 0212 467 49 49 ve 0212 467 48 87 numaralı hatlardan defalarca aranarak aboneliği iptal etmemem, sistemi bir başkasına devretmem gerektiği yönünde ısrar edildi. Her defasında bunu kabul etmediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini ve cihazların da sökülüp alınmasını istediğimi açıkça belirttim.

Yaklaşık üç ay sonra ekip gönderilerek cihazları sökmeye geldiler ve bu sırada cihazların eksik olduğu iddia edilerek benden 9.000 TL cihaz bedeli talep edildi. Bu borcu hiçbir şekilde kabul etmediğimi, bu konuda imzalı bir beyanım ya da onayım bulunmadığını kendilerine açıkça ifade ettim.

Bugün tekrar 0212 467 49 49 numaralı hattan aranarak kendisini hkm Arabuluculuk Bürosu’ndan tanıtan bir kişi, bu 9.000 TL’lik borcu ödemem gerektiğini, temmuz ayında yaptığımız bir görüşmede aboneliği kabul ettiğimi ve bununla ilgili ses kayıtlarının ellerinde olduğunu, hakkımda icra takibi başlattıklarını tehditkar bir üslupla söyledi. Ben de e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimi, herhangi bir icra takibi görürsem gerekli yasal mercilere dilekçe ile başvuracağımı ve bu borcu kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Ardından bu konuşmayı da dosyaya sunacağını söyleyip görüşmeyi sonlandırdı.

Herhangi bir yazılı onayım, imzam ya da tarafıma iletilmiş resmi bir belge olmamasına rağmen telefonla baskı kurularak borç çıkarılmaya çalışılmasından son derece rahatsızım. Pronet’in bu 9.000 TL’lik cihaz bedeli talebini iptal etmesini, adıma herhangi bir icra dosyası veya yasal takip başlatıldıysa derhal geri çekilmesini ve bu tehditkar aramaların son bulmasını talep ediyorum. Gerekirse elimdeki tüm belgelerle birlikte resmi mercilere başvuru yapacağımı da belirtmek isterim.