to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimizi yazılı olarak iletmemizin ertesi sabahı teknik servis gelerek sorunumuzu çözmüştür. Hızlı geri dönüşünüz ve desteğiniz için teşekkür ederiz."
Pronet firmasının bölgemizde yaptığı tanıtım sonrası, A**** Bey ve S**** Be...y’in yönettiği süreçte alarm ve kamera sistemi kurulumu için randevu verdik
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü."
Kale Alarm ile yaklaşık iki yıllık taahhütlü aboneliğimiz bulunuyordu. Taah...hüdümüz devam ederken yaklaşık sekiz ay önce iptal talebinde bulunduğumda,
Yaklaşık 1 yıldır iş yerimde Kale Alarm güvenlik sistemi kullanıyorum ve bu...gün saat 16:37’de hizmeti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Kale Alarm abonesiyim ve iş yerimdeki alarm sisteminin yeni adrese taşınması için yaklaşık 4 gün önce başvuruda bulundum.... İş yerimi devredeceğim için alarmın sökülüp yeni adrese taşınması acil olarak yapılmak zorunda ancak günlerdir ne arayan var ne randevu için geri dönüş yapan. Müşteri hizmetleri
Denizli Merkezefendi İlbadı Mahallesi 168 Sokak No:4 adresinde faaliyet gösteren Çakır Otomotiv isimli iş yerime Kale Gü...venlik üzerinden alarm sistemi kurulumu için 17.06.2026 tarihinde görüşme yaptım, 22 veya 23 Haziran tarihinde de alarm bağlantısı yapıldı. Sözleşme imzalanırken, hiçbir gerekçe gö
Yaklaşık üç yıldır iş yerimde Securitas Alarm (Secaalarm) kamera sistemi kullanmak zorunda bırakılıyorum. Sistemi ilk ku...rdurduğumda iki yıl taahhütlü kiralama yapıldı ancak daha ilk günden itibaren kurulum ve verilen hizmetlerden memnun kalmadım, bununla ilgili defalarca başvuruda bulunmama rağmen c
İş yerimde uzun süredir Ajax marka alarm sistemi kullanıyorum ve mevcut sistemim aktif olarak çalışıyor. Buna rağmen yak...laşık 3 hafta önce Kale Güvenlik’ten geldiklerini söyleyen kişiler, Ajax sistemini kapatma yetkileri olduğunu iddia ederek beni kendi Kale alarm sistemlerini kurmaya zorladılar. De
Biges365 firmasından alarm ürünü satın aldım fakat ürün sürekli arızalanıyor. Yaklaşık olarak ağustos ayından bu yana al...arm sistemi neredeyse iki ayda bir sorun çıkarıyor, düzgün şekilde çalışmıyor. Her arıza yaşandığında firmayı aramamıza rağmen karşımızda muhatap bulamıyoruz. Telefonlara doğru dü
Pronet üzerinden yaklaşık 4 yıldır iş yerim için alarm sistemi kullanıyorum. Son taahhüdüm 25.12.2025 tarihinde 12 ay sü...reyle yenilendi ve ödemesini aynı gün kredi kartı ile 6 taksit olacak şekilde yaptım. Yakında mevcut iş yerimden taşınmam gerektiği için 01.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında
Kliniğim için Pronet’ten “iş yeri alarm güvenliği” paketi kapsamında alarm sistemi ve akıllı cihazlar aldım. Ancak siste...min kurulumundan itibaren alarm sistemi arızalı, sensörler bozuk ve akıllı cihazların performansı oldukça yetersiz. Güvenlik amacıyla aldığım bu sistem düzgün çalışmadığı için öded
Uzun süredir Kale Alarm sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce şirketim Özgür Havacılık ve Mühendislik’i kapattım ve... sistemi devretmek istediğimi bildirmek için 444 7240 numaralı çağrı merkezine büyük uğraşlar sonunda ulaşabildim. Devretmek istediğim kişiye ulaşmaya çalışacaklarını söylediler an
Kale Alarm’dan daire alarm sistemi hizmeti alıyordum. Eylül ayının ortalarında iptal talebinde bulunmama rağmen Eylül ay...ı için kredi kartımdan çekim yapıldı. İptal talebime rağmen herhangi bir onayım olmadan Kale Güvenlik Sistemleri adıyla kartımdan işlem geçmesi beni mağdur etti. Bu süreçte sistem
Konya Akşehir’deki evimin doğalgaz iç tesisatı ve kombi bağlantı süreci için Fortes ile çalışmaya başladım. Yaklaşık May...ıs ayından bu yana, aylardır süren bir oyalama ve tamamlanmayan işlemlerle karşı karşıyayım. İlk iç tesisatı yaklaşık 6 ay önce döşediler, 4 ay sonra sayaç ve kombi tesisatını yapt
Kale Güvenlik ev alarm sistemimiz, Rize ili Fındıklı ilçesi Merkez Mahallesi’ndeki adresimizde 20 Ağustos tarihinde evde... olduğumuz sırada hiçbir neden olmadan kendi kendine alarm vermeye başladı. Merkezden de alarm çalıyor, sorun mu var diye arandık ancak herhangi bir sorun yoktu ve sistem merkezden
Kale Güvenlik’ten tüm binamız için taksitli şekilde alarm sistemi aldık, ödemelerimizi tamamladıktan sonra cihazlar bize... ait oldu. Sonrasında sadece kendi ofisimin bulunduğu bahçe katı hariç, diğer tüm dairelerdeki izleme hizmetinin iptal edilmesini istedim. Yaklaşık iki yıl önce bu iptal talebimi
Mayıs 2026’da Denizli Pamukkale’deki evimize Kale Alarm tarafından nakil işlemiyle kurulan ev alarm sisteminden hiç memn...un değilim. Kurulumdan bu yana sürekli teknik sorunlar yaşıyorum ve özellikle son aylarda bu durum hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. En büyük sorun, alarmı hiç kurmadığım ha
"Yaren ve Ahu Hanım'ın yardımları sayesinde problemim çözüldü, kendilerine ve ekiplerine teşekkür ediyorum."
22 Eylül 2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden online olarak evime fiber internet başvurusu yaptım. 23 Eylül’de ...randevu için arandım, 24 Eylül sabahı ekip kurulum için eve geldi. Mevcut ve aktif olarak kullandığım internetimin kablosunu bana hiçbir şey sormadan kestiler, ardından fiber kablo
"Çözüldü teşekkürler"
"Emine hanımın ekstra çabası ve ilgilenecek başka bir servis yönlendirilmesi ile çözüldü."
Taşınmam nedeniyle Kale Alarm aboneliğime bağlı alarm sistemimin yeni adres...ime nakledilmesini talep ettim. Nakil ücretini işlemin en başında kredi kar
Pronet’in alarm sistemiyle ilgili devir sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İşletmeyi devraldığımda, mevcut Pronet... alarm sisteminin önceki kullanıcı V**** E***********’nın bilgisi ve verdiği adres doğrultusunda başka bir adrese devredildiğini ve sistemin bu adrese kurulduğunu öğrendim. Buna r
"Şimdilik sorun çözülmüş görünüyor umarım tekrar sorun yaşamayız çünkü sevdiğim bir firma ve aramız kötü olsun istemem. Teşekkürler ilgi ve alaka için"
İzmir Kemalpaşa’daki iş yerimize yıllar önce Kale Alarm sistemi kurdurduk ve yaklaşık 3 yıldır bu sistemi kullanıyoruz. ...Ancak alarm sistemi uzun süredir düzgün çalışmıyor, sürekli “alarm devreye alınmamıştır” ve haberleşme sorunu içerikli mesajlar almamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülm
