Aksa’nın Doğalgaz Açma Gecikmesi Ve Yaşanan Mağduriyet
"İlgili tüm birimlere teşekkür ederim."


"İlgili tüm birimlere teşekkür ederim."


15.09.2026 tarihinde Bursa’da Aksa Doğalgaz üzerinden endeks bildirimi yapmak istedim, hayatımda bu kadar kötü işleyen b...ir sistem görmedim. Telefon hattını defalarca aradım, her seferinde “eksik veya hatalı tuşlama yaptınız” uyarısı aldım. T. C. Kimlik numaramı giriyorum hatalı diyor, sözleşme hesap
"A*** Bey arayıp ilgilendiği için çok teşekkür ederim kendisine Umarım firma en kısa zamanda doğalgaz sorununu çözer"
Şanlıurfa Seyrantepe Mahallesi’indeki adresim için geçen hafta salı günü Ak...sa Doğalgaz’a başvuru yaptım ve abonelik/tesisat açma işlemi için istenen ü
Hatay Antakya Kisecik TOKİ’lerdeki dairem için Aksa Doğalgaz ile yaklaşık 20 gündür doğal gazım açılmıyor. Geldiklerinde... “kaçak var” deyip gidiyorlar, fakat site yönetimiyle birlikte yapılan kontrollerde herhangi bir kaçak olmadığı görülüyor. Aksa ekipleri genelde geç saatlerde geliyor ve yönetimle
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa bölgesinde, binamın bulunduğu sokağa 3 yıldır doğal...gaz hattı çekilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı bölgedeki diğer
"Beni arayan müşteri temsilcisinin ilgili kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle teşekkür ederim"
11.09.2026 Cuma günü için Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’dan tesisat kontrolü ve g...az açma randevumun saat 13:00–15:00 arasında olduğu tarafıma mesajla bildir
"Teşekkür ederim kısa sürede sorunumuz çözüldü"
Adana Çukurova’daki yeni taşındığım ev için Aksa Gaz aboneliğimi 10.09.2026... tarihinde online olarak yaptım. Başvurudan sonra gelen görevli, projede ca
Mersin Yenişehir’de Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün adresime gelen ekipler, mutfak balkonum cam balkon olduğu için doğal...gazımı açmadı ve yönetmelik değiştiği için açamayacaklarını söylediler. Cam balkonda herhangi bir kaçak, arıza veya teknik bir sorun olmamasına rağmen yalnızca camla kapalı olması
"Aynı gün gelinerek gaz açma işlemi yapıldı. Teşekkür ederim"
Hatay Antakya Dikmece Mahallesi’nde bulunan adresimde Aksa Doğalgaz aboneli...ğim için salı günü başvuru yaptım, ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hale
Sivas’ta Aksa Doğalgaz abonesiyim. Aleyhime açılmış 6169146-2026/30904 numa...ralı icra dosyasını 13 Ağustos tarihinde Mcd Hukuk aracılığıyla Aksa Sivas
Aksa Doğalgaz’ın İşleyişi ve Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim Yeni taşındığım ev için doğalgaz aboneliği başvurusund...a bulundum ve gerekli ücretleri 3 Eylül tarihinde ödedim. Başvuru sırasında, 4 iş günü içinde ekiplerin gelip doğalgaz açma işlemini gerçekleştireceği söylendi. Ancak başvuruyu in
"Müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkürler ve gazı açmaya gelen ilyas abiyede teşekkürler çok yardımcı oldu"
Aksa Sakarya Karasu bölgesinde ne bir şube bulunuyor ne de müşteri hizmetle...rine makul sürede ulaşılabiliyor. Doğalgaz açma talebim için dün müşteri hi
Aksa Doğalgaz Kayseri bölgesinde doğalgaz açımı için iki kez randevu oluşturdum, ancak her ikisinde de “eve gelindi, evd...e bulunamadınız” denilerek işlem yapılmadı. Oysa her iki randevu saat aralığında da evdeydik ve kapı çalmadı, kimse gelmedi. İlk randevum 09.09.2026 tarihinde 09.00–11.00 saatleri
Kayseri Aksa Doğalgaz aboneliğime ait 11.09.2026 tarihli faturama, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 618 TL tutarında “...usulsüzlük bedeli” yansıtıldığını gördüm. Ne sayaçta ne de kullanımımda bana bildirilen bir usulsüzlük durumu olmadığı halde bu bedelin keyfi ve haksız şekilde faturaya eklendiğini
"Yaşadığımız sorunları çözmek adına uğraş veren aksa yetkilisine ve gelen uzman arkadaşa teşekkürlerimi sunuyorum"
Aksa Doğalgaz Düzce abonesiyim. 04.09.2026 tarihinde 5105****21 tesisat num...arası için 810005299396 numaralı doğal gaz kullanım sözleşmesi onaylandı ve
"Teşekkürler"

"Aksa Gaz çalışmalara, başlamış. İlgileri için teşekkür ederim"
Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nd...a oturuyorum. Aksa Doğalgaz Silifke şubesine 6 Ağustos tarihinde giderek ta
Aksa Amasya Doğalgaz ile üzerime çıkarılan haksız bir usulsüzlük işlemi nedeniyle mağdur ediliyorum. Doğalgaz sayacını b...enim açtığım iddia edilerek bugün tarafıma 2 bin TL’nin üzerinde bir ceza/ek fatura yansıtıldı. Ancak sayacı kesinlikle ben açmadım, buna rağmen sistemde sayacı benim açtığım şekli
Balıkesir Bandırma’daki Aksa Doğalgaz abone kaydımızla ilgili olarak, bizden önceki ev sahibinin yaptığı kaçak doğal gaz... kullanımının bedelini bizden tahsil etmeye çalışmaları nedeniyle mağdur ediliyorum. Yaklaşık 7 ay önce bu adresteki evden taşındık. Taşınmadan önce de tamamen yasal şekilde kendi
Düzce Orhangazi Mahallesi’nde bulunan ve 5102****91 tesisat numaralı adresim için Aksa Doğalgaz’dan gaz açma talebinde b...ulunuyorum. Öğrenciyim ve şehir dışında olduğum için evde olamıyorum. Ekipler adresime geldiklerinde beni o anda arıyorlar, ben de bu sebeple eve kimseyi zamanında yönlendiremiyoru
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini düşünmüyordum teşekkür ederim"
Afyon’da Aksa Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde yaşadığım randevu ve ile...tişim sorunlarını paylaşmak istiyorum. 2’sinde doğalgaz açma randevusu oluş
"Teşekkür ederim. Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
"Kısa zamanda geri dönüşünüz ve sorunlarımı ciddiye alınıp çözüm yolu aradığınız için teşekkürlerimi sunarım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98