
Aksa Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Gelmesi Ve Sayacımın Kontrolü
Bursa’da Aksa Doğalgaz aboneliğim bulunuyor. Geçtiğimiz aylarda aynı adresteki bu abonelik için en fazla 1600 TL civarında fatura gelirken, Aksa’nın hattı devralmasından sonra Aralık ayı faturam 3740 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanımda olağanüstü bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kadar yükse...
Gaz Açımının 14 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Aksa Çukurova Doğalgaz aboneliğim için Adana Sarıçam’daki adresim için 17 Ocakta gaz açım randevusu talep ettim. 14 gün geçmesine rağmen randevu verilmedi ve gaz açımı yapılmadı. Benden sonra talep oluşturan kişilerin gaz açımlarının yapıldığına şahit olmaktayım. Aksa bu konuda bir açıklama yapamıyo...
Doğalgaz Faturam Ödenmedi Ve Kartımdan Fazla Tutar Çekildi

Doğalgaz Açma İşlemi Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sivas merkezde Aksa Doğalgaz aboneliğim için doğalgaz açma işlemi talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bekliyorum ve hâlâ gaz açılmadı. Başvuruya ait abonelik/sözleşme numaram 810003681950’dir. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Aksa Doğalgaz Faturamda Düşük Kullanıma Rağmen Aşırı Yüksek Tüketim Bedeli

Bursa Mustafakemalpaşa Aksa Doğalgaz abonesiyim. 800000572658 numaralı sözleşme ile kayıtlı aboneliğime ait 29 Ocak 2026 dönemine ilişkin faturamda yaklaşık 6.240 TL tüketim bedeli çıkarıldığını gördüm. Bu tutar, bir önceki aya göre neredeyse iki kat fazla gelmiştir. Evde yaşayan kişi sayısı, kulla...
Güvence Bedeli İadesi Gecikti Ve İşlem Görülemiyor
30.12.2025 tarihinde Bursa Gaz aboneliğimi kapattırdım. Aynı gün tarafıma gönderilen SMS’te güvence bedeli iademin 3.858,95 TL olduğu, buradan kullanı...
Aksa Çukurova’da Doğalgaz Bağlantısı İçin Bir Yıla Yakın Bekleyiş Ve Bilgi Eksikliği
24.12.2024 tarihinde Aksa Çukurova’ya doğalgaz için başvuru yaptım ancak aradan 1 yıldan fazla süre geçmesine rağmen Adana’nın merkezinde bulunan apartmanımıza hâlâ doğalgaz verilmedi. Bu kadar uzun bir süre geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmaması ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmama...
Aksa Doğalgaz Randevu Bilgilendirme Eksikliği Ve Bekleme Sorunu
Bursa Nilüfer’deki evim için Aksa Doğalgaz ile gaz açma randevusu aldım. Verilen randevu aralığı iki saat olarak bildirildi ve randevu öncesinde aranma ya da haber verilmesi gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Eve çok yakın bir yerde olmama rağmen ekipler “süreli çalışıyoruz” denilerek beklemeden gi...
Aksa Gaz Onaylanan Doğalgaz Projem Hatalı Düşülüp Geri Gönderildi

Aksa Gaz Bursa bölgesinde konut doğalgaz iç tesisat projem onaylanmasına rağmen 30.01.2026 tarihinde saat takımı “proje hatalı” denilerek geri gönderildi. Onaylı bir projenin nasıl hatalı sayıldığını anlayamıyorum ve bu çelişkiden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. 1 Ocak’tan bu yana hem Aksa Gaz h...
Aksa Doğalgaz Randevu Saatinde Gelmedi Ve Ücret Talebi Kabul Edilmedi

Manisa ili Yunusemre ilçesindeki kendime ait dairem için ilk kez doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. Yetkili proje şirketiyle anlaşarak daire projemi hazırlattım, proje ve ilk başvuru ücretini ödedim ve proje şirketim Aksa Doğalgaz ile iletişime geçerek projemi onaylattı. Gaz açma işlemi için...
Bursa Yıldırım’da Doğalgaz Kesintisi Ve Haksız Ceza Faturası Ödediğim İçin Şikayet

Bursa Yıldırım ilçesi Selimzade Mahallesi Atılgan Kardeşler Apartmanı A Blok No:9 Daire:1 adresinde 14.01.2026 tarihinden bu yana doğalgaz kesintisi yaşıyorum. Herhangi bir usulsüzlük yapmamış olmama rağmen tarafıma 741,60 TL tutarında ceza faturası çıkarıldı ve ben bu cezayı ödedim; ancak buna rağm...
Randevu Saatine Uymayan Doğalgaz Servisi Aileyi Soğuğa Bıraktı
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesinde doğalgaz açma işlemi için çağrı merkezini arayarak 28.01.2026 tarihi için 12.30–14.30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gelmedi, ayrıca tarafıma herhangi bir telefonla bilgilendirme ya da geri dönüş de yapılmadı. ...
Aksa Doğalgaz'dan Yeni Bağlantı İçin Randevu Ve Bilgilendirme Yokluğu

13 Ocak 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Başaran Mah. 2. Funda Sok. No:1 Kat:2 adresindeki evim için Aksa Doğalgaz Bursa bayisi üzerinden doğalgaz başvu...
Aksa Doğalgaz’da Bildirimsiz Fatura Ve Çift Tahakkuk İtirazı
800005465786 sözleşme numaralı Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak, 22.12.2025 – 06.01.2026 dönemine ait olduğu anlaşılan ve tarafıma hiçbir şekilde tebliğ edilmeyen bir fatura nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 26.01.2026 tarihinde sistemden kontrol yaptığımda, biri 06.01.2026, diğeri 29.01...
Aksa Gaz Faturam Ödeme Dekontum Olmasına Rağmen Ödenmemiş Gösteriliyor

27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Aksa Gaz Çukurova’ya ait doğalgaz faturamı 2.965 TL olarak ödedim. İşleme ait dekontumda ödeme görünmekte ve referans numarası jcfvgejc olarak kayıtlıdır. Buna rağmen Aksa Gaz sisteminde faturam halen “ödenmemiş” olarak görünmektedir. ...
Aksa Doğalgaz Kayseri Gaz Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Müşteri Mağduriyeti
Aksa Kayseri Gaz çağrı merkezi hizmetine yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Çağrı merkezi numarasını aradığımda telefon çalıyor fakat hiçbir zaman cevap verilmiyor, hatta kimse açmadığı için işlem yapamadan telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Genel bilgi ve işlem talebim için aramama ra...
Şanlıurfa Aksa Doğalgaz Randevularının Ertelenmesi Ve Soğuk Ev!

Şanlıurfa’da yeni taşındığım evim için Aksa Şanlıurfa Doğalgaz’dan doğalgaz sayacı (saat) takılması için randevu aldım. Ancak verilen randevular sürekli erteleniyor. Yaklaşık 2 haftadır evde bekliyorum, buna rağmen ne gelen var ne de arayan. Elimde 310***1474 numaralı belge var. Koşdaş mühendislik f...
Kiracının Sözleşmesiz Gaz Kullanımı Nedeniyle Ev Sahibine Haksız Fatura

Ben, Bursa Aksa Doğalgaz bölgesinde bulunan bir dairenin ev sahibiyim. Yıllardır kirada olan bu evde, benden önceki kiracılar kendi adlarına abonelik açtırarak doğalgazı kullanmış, aboneliklerini de çıkarken sonlandırmışlardır. Buna rağmen, son kiracının hiçbir sözleşme yapmadan doğalgaz kullanması ...
Doğalgaz Bağlantısının Gecikmesi Binamıza Mağduriyet

Manisa Saruhanlı Atatürk Mahallesi’ndeki binamız için Aksa Manisa üzerinden doğalgaz başvurumuzu yaklaşık dört ay önce yaptık ve abonelik ile diğer işlemlerimizi tamamlamamıza rağmen binamıza hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Aylar geçmesine rağmen hattın bağlanmaması sebebiyle ciddi mağduriyet ya...
Aksa Doğalgaz Güvence Bedelinin Ödenmemesi Ve Hemen Açıklama Talebi

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiydim. 07.01.2026 tarihinde aboneliğimi feshettim. Fesih işleminden sonra yaklaşık 3.000 TL tutarındaki güvence bedelimin iade edildiği sistem üzerinde “ödenmiş” olarak görünüyor ancak banka hesaplarımda böyle bir ödeme kesinlikle görünmüyor. Abone numaram 24499341’dir. Ya...
Online İşlemlere Girişte Hatalı Şifre Ve Kullanıcı Adı Sorunu

Manisa’da Aksa Doğalgaz müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır internet sitelerindeki online işlemler menüsüne telefonum üzerinden hiçbir şekilde giriş yap...
Aksa Gaz Faturamda Üç Kat Artışın Açıklamasını Bekliyorum
Osmaniye Merkez’de Aksa Gaz aboneliğim bulunuyor. 2025 Aralık ayında 2.755 TL gelen doğalgaz faturam, 2026 Ocak döneminde hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 7.015 TL olarak çıkarıldı. Bir önceki aya göre neredeyse 3 katına çıkan bu fatura tutarını anlamlandırmakta zorlanıyorum. Şu ana k...
