to read complaints and reviews, or file yours.Aksa Doğalgaz Sözünü Tutmadı: Servis Kutusu Çekilmedi
Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi V*** K****** Apartmanı’nda oturuyorum. Aksa Doğalgaz Silifke şubesine 6 Ağustos tarihinde giderek tarafıma, bağlantı sözleşmesini yapmam halinde en geç 1 ay içinde binamızın önüne servis kutusunun çekileceği bilgisi verildi.
Bu bilgiye güvenerek 0111788143 numaralı bağlantı sözleşmesini imzaladım ve yaklaşık 9.750 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 1 ay geçmiş olmasına rağmen caddede herhangi bir çalışma başlamadığı gibi, binamızın önüne de servis kutusu çekilmedi. Yıllardır doğal gaz için bekleyen bir bölge olmamıza rağmen hâlâ somut bir adım göremiyoruz.
Aksa Doğalgaz’ın verilen sözleri yerine getirerek, bağlantı sözleşmesi kapsamında caddemizde gerekli altyapı çalışmasını yapmasını ve binamızın önüne en kısa sürede servis kutusunun çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
