to read complaints and reviews, or file yours.Adana Aksa Doğalgaz doğal gaz aboneliğimin 15 Eylül tarihinde fesih işlemi yapıldı ve bana SMS ile 81000489555 numaralı ...sözleşmeme ait 4.148,64 TL tutarındaki güvence bedelinin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu tutar Garanti BBVA’daki hesabıma hâlâ yatırılma
Sakarya Akyazı’daki yeni taşındığım adreste Aksa Doğalgaz’ın gaz açma işlemiyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ekim ...ayının ilk günlerinde taşındım ve randevu tarihinden bu yana 14 gün geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. 13.10.2026 tarihinde 11:00–13:00 saatleri arasına randevu verildiğin
"Teşekkürler"
Aksa Doğalgaz aboneliğim için e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımı ile birl...ikte son gelen faturamı ödedim. Dün saat 15:00 civarında yaklaşık 100 TL’li
13.10.2026 tarihinde Aksa Gaz’dan 17.40–19.40 saatleri arasında doğalgaz açma randevusu verildi. Ancak görevli personel ...saat 16.50’de beni arayarak “evde misiniz, geliyoruz” dedi. Çalıştığımı, bana verilen randevu saatlerinde evde olabileceğimi söyledim. Buna rağmen “nasıl geleceksiniz, trafik var”
Bursa’daki evim için 07.09.2026 tarihinde Aksa Gaz’a doğalgaz bağlantı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen evimin önünde herhangi bir kazı çalışması dahi yapılmadı, doğalgaz bağlantım hâlâ sağlanmadı ve süreç Aykome aşamasında bekliyor görünüyor. Bu süre içinde Aksa Gaz ve ilg
27 Temmuz 2026 tarihinde Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi’ndeki müstakil evim için, tüketim noktası 3102982798 ve bağla...ntı anlaşma numarası 0111766592 olan doğal gaz bağlantı anlaşmasını yaptım. Sözleşmede sürecin 30 iş günü içinde tamamlanacağı, bazı durumlarda ise 90 iş gününe kadar uzayabileceği
"Müşteri temsilcisi gayet kibar bir şekilde iletişime geçti sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"
Mersin Toroslar’da bulunan F**** Y**** 6 binamız için Aksa Doğalgaz’a ilk kez doğal gaz başvurusunda bulunduk. Başvuru s...onrasında ekiplerin gelip doğal gaz kutusunu takacağı söylendi. Yaklaşık bir hafta önce ekipler geldi, binamızın önünü kazdı, doğal gaz bağlantısı için kutuyu takıp hiçbir düzenlem
"Teşekkürler"
Trabzon Araklı Yiğitözü Köyü Koyuncular Mahallesi'nde bulunduğumuz bölgede ...hâlâ doğal gaz hattı bulunmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Bölge sak
"Bu kadar kısa sürede çözüleceğini tahmin etmiyordum benimle sıkıntımı gideren müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Hatay Reyhanlı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydır Aksa Doğalgaz üzerinden... evime doğal gaz bağlatmak istiyorum ancak adresim sistemde görünmediği içi
Aksa Kayseri Gaz aboneliğim Talas Yenidoğan bölgesinde bulunuyor. Kayseri Gaz’dan Aksa’ya geçişten sonra doğal gaz fiyat...ları adeta fırladı ve özellikle bu ay gelen fatura kabul edilebilir seviyenin çok üzerine çıktı. Sadece 6 gün kullanılan gaz için yaklaşık 1.800 TL fatura çıkması hem bütçemizi cid
"Sorunum kısa sürede çözüldü. İlgililere teşekkür ediyorum."
Aksa Doğalgaz’a Balıkesir Manyas’ta bulunan konutum için yaptığım kolon ve ...iç tesisat başvurumla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 210
Aksa Doğalgaz Balıkesir Gömeç bölgesinde gaz açım için 5 Ekim tarihinde başvuruda bulundum; ancak bir türlü randevu oluş...turamıyorum. Görüştüğüm kişiler, bu haftaki tüm randevuların dolu olduğunu, ancak bir hafta ya da 10 gün sonrasına destek olabileceklerini söylüyorlar ve daha erken bir tarih için
Bayburt Merkez Zahit Mahallesi Akabe Sokak No: 9 Daire: 4 adresindeki dairem için Bayburt Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 1 haf...ta önce abonelik açma başvurusu yaptım, ancak aradan geçen zamana rağmen doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu süreçte firma ile görüştüğümde sadece “sistemsel sıkıntı var” denilerek bek
Aksa Van doğal gaz aboneliğim için eylül ayı faturamı bugün e-Devlet üzerinden doğal gaz yardımıyla birlikte ödedim. Top...lamda yaklaşık 830 TL olan borcun 400 TL’lik kısmını iki kez ödememe rağmen sistemde hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor. Banka hareketlerimde aynı açıklamayla iki ayrı 400 TL
"Geç de olsa gazım açıldı teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Osmaniye bölgesinde yaşadığım gaz açma mağduriyetimi paylaşma...k istiyorum. 1 Ekim’de gaz açılması için çağrı merkezini aradım, sistemleri
28 Eylül’de Bursa Nilüfer’de bulunan dairem için Aksa Doğal Gaz’a doğal gaz açma başvurusunda bulundum. İki gün sonra ga...zı açmak için geldiklerinde evde olmadığım için işlem yapılmadı, ardından tekrar kayıt oluşturdum. 30 Eylül’de yeniden başvuru yaptım ve 6 Ekim tarihinde kontrol için gelineceği bi
"Yetkili tarafından sistemsel sıkıntı olduğunu öğrendim. Şu anda sistemler açılmış ve mobil bankacılıktan ödeme yapılabiliyor. İlgilenildiği için teşekkür ederim."
Aksa Çukurova Doğalgaz bünyesinde bulunan 810002894386 numaralı doğalgaz aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinde...n “Doğal Gaz Abonelik Fesih Başvurusu” yapmaya çalışıyorum ancak işlemimi teknik hatalar nedeniyle sonuçlandıramıyorum. 2 Ekim 2026 tarihinden 4 Ekim 2026 tarihine kadar farklı gü
"Gönderilen personel güler yüzle bir şeklide sorunu çözdü"
Aksa Doğalgaz Bursa Yıldırım bölgesinde doğalgaz açma sürecinde yaşadığım m...ağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.10.2026 tarihinde gaz açma için randevu
Bursa Görükle’de Aksa Doğalgaz aboneliğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İlk başta gaz kaçağı tespit ed...ildiği için doğal gaz açma işlemi gerçekleştirilemedi. Kaçakla ilgili sorunu 24 saat içinde giderdik ve ertesi sabah için randevu aldık. Aksa ekipleri belirtilen gün gelmiş ancak k
Kiracı olarak Adana Seyhan’da yeni taşındığım daire için Aksa Doğalgaz’a doğal gaz aboneliği başvurusunda bulundum. 25.0...9.2026 tarihinde eve kontrole gelen ekip, daha önce bu dairede doğal gaz kullanılmış ve mevcut bir proje bulunmasına rağmen, sadece cam balkon olduğu gerekçesiyle gaz açılmasına on
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
