Aksa Doğalgaz doğalgaz aksa

Bursa Kestel’deki adresimde Aksa Doğalgaz’dan doğalgaz açımı için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Buna rağmen tarafıma sürekli “geldik, adresinizde yoktunuz” şeklinde mesajlar geliyor ancak ben evde olmama rağmen kimse gelmiyor ve doğal gazım hâlâ açılmadı. Bu durum beni ciddi şekilde mağd...

16 Ocak tarihinde e-Devlet üzerinden Aksa Doğalgaz aboneliğimi sonlandırdım ve yaklaşık 3.499 TL tutarındaki güvence bedeli iadesi için başvurumu yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz müşteri hizmetlerini birkaç kez arad...

Dün akşam Aksa Karadeniz Doğalgaz müşteri hizmetlerini arayarak gaz açma talebinde bulundum. Görüştüğüm personel, nöbetçi ekibin müsait olduğunda yardımcı olacağını söyledi. Ancak bu sabah gazımın hâlâ açılmadığını görünce, saat 07.34 civarında tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bu görüşmede E*** ...

12.02.2026 tarihinde Hatay Kırıkhan Kurtlusoguksu Mahallesi 1. Etap dış kapı 1, daire 16 adresindeki evimde Aksa üzerinden doğalgazımızı açtırdık. Sistemde doğalgaz açık görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamadığımız için tekrar arayıp destek talebinde bulunduk. Telefonla yaptığımız başvurulard...

Çukurova Aksa Doğalgaz’dan güvence bedeli iademi yaklaşık 6 aydır alamıyorum. 11.09.2025 tarihinde güvence bedelimin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan geçen uzun zamana rağmen 3.900 TL tutarındaki bu bedel hâlen ödenmedi. Bu süreçte firma ile iki kez, ayrıca EPDK ile de bir kez görüştü...

Sakarya Adapazarı’nda Aksa Doğalgaz abonesiyim. 09.12.2025–09.01.2026 fatura döneminde, sadece soğuk olan yaklaşık bir haftalık süre dışında kombimi 50 derecede kullandım; soğuk günlerde ise en fazla 65 dereceye çıkardım ve buna rağmen yaklaşık 5.500 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Devamındaki ...

Bursa’da kiracı olarak oturduğum ev için 10.02.2026 tarihinde Aksa Doğalgaz ile sözleşme yapmamıza rağmen doğalgaz açma işlemi bir türlü yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır evde beklememiz isteniyor ancak ne gelen var ne de şu saatte geliriz diye net bir bilgi veren oluyor. Çalışan insanlar olarak her ...

Mersin Anamur ilçesi Göktaş Mahallesi Yuvam Sitesi’nde Aksa tarafından yapılan yeraltı doğalgaz boru döşeme çalışmasından sonra zemin uzun süredir bozuk bırakıldı. Yaklaşık 3 aydır site çevresindeki zemin düzgün şekilde toparlanmadı ve son 3 gündür yapılan sözde düzeltme çalışmalarıyla da durum maal...

+2

Batman’da doğalgaz aboneliğimin bağlı olduğu Sibadaş Siirt Batman Doğalgaz A.Ş. ve Aksa firması ile ilgili iletişim kanallarının yetersiz olmasından şikayetçiyim. Aksa Doğalgaz’ın internet sitesinde Instagram, Facebook, Twitter gibi yabancı menşeli uygulama linkleri ve bir müşteri hizmetleri numaras...

Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim ve tek başıma yaşadığım eve 13.02.2026 tarihinde yaklaşık 3 bin tl tutarında doğalgaz faturası geldi. Evde tek kişi yaşamama ve normalin çok üzerinde bir tüketim yapmamama rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaşmış olmamı mantıklı bulmuyorum. Evimde mekanik say...

Aksa Doğalgaz Düzce Ereğli abonesiyim. Aynı abonelik numarasına, aynı tüketim dönemi için 1 hafta arayla iki ayrı fatura kesildiğini fark ettim. 7 Şubat tarihinde 1.750 TL tutarında, 13 Şubat tarihinde ise 350 TL tutarında ikinci bir fatura düzenlenmiş. Her iki faturada da KDV ve diğer vergiler ayrı...

Zonguldak Kdz. Ereğli Bağlık Mahallesi’nde Aksa Gaz abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır doğal gaz tüketimime ilişkin sayaç endeksi ve fatura makbuzu adrese bırakılmıyor. Daha önce her ay kapıma bırakılan bu belgeler artık tarafıma ulaştırılmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bankadan...

Manisa Şehzadeler ilçesinde Aksa Doğalgaz aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır online işlemler menüsüne kayıt yapamıyorum. Sisteme girdiğim tüm bilgiler doğru olmasına rağmen “girdiğiniz veriler ile sistemdekiler uyuşmuyor” uyarısı alıyorum ve kayıt işlemini tamamlayamıyorum. Ayrıca Aksa...

Aksa Doğalgaz Afyonkarahisar Merkez abonesiyim. 4 Şubat’ta mevcut aboneliğin kapatılması için başvuru yaptık. 7 Şubat itibarıyla her gün müşteri hizmetlerini arayarak sayacın mühürlenmesi için acil kapatma talebi oluşturmama rağmen, ekipler tarafından hâlâ gelip gaz kesimi ve mühürleme işlemi yapılm...

Adana Çukurova’daki adresimde Aksa Gaz üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için pazartesi günü başvurumu yaptım. Salı günü tarafıma telefonla ulaşarak perşembe günü sayaç takmaya geleceklerini söylediler ancak belirtilen gün hiçbir ekip gelmedi. Cuma günü tekrar aradığımızda yeniden randevu oluşt...

Bursa Osmangazi Kemerçeşme Mahallesi’indeki adresimde Aksa Doğalgaz üzerinden yaptığım gaz açma işlemi için 12.02.2026 tarihinde açma bedelini peşin olarak ödedim. Aynı gün 12.50–14.50 saatleri arasında özellikle evde bekledim, işimden izin alıp mağdur oldum ancak “evde yok” denilerek gazım açılmadı...

Ordu Fatsa’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Borç nedeniyle kesilen gazımın açılması için ödememi yaptığım halde 28 saattir gazım açılmadı. Müşteri numaram 800003208850’dir. Ödeme sonrasında Aksa Doğalgaz’ı aradığımda en geç 24 saat içinde ekiplerin geleceği ve gazımın açılacağı söylendi, ancak verilen ...

26.01.2026 tarihinde Manisa Akhisar’daki 810000110635 numaralı doğalgaz aboneliğime ait, 15.01.2026–26.01.2026 dönemini kapsayan 1.096 TL tutarındaki kısmi alacak, son ödeme tarihi yaklaşırken ya da geçtikten sonra bana hiçbir şekilde SMS, ihbarname, yazılı bildirim ya da arama yapılmadan doğrudan i...

Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde doğalgaz açılması için 03.02.2026 tarihinde talepte bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen doğalgaz bağlantısı yapılmadığı için yaklaşık 15 gündür evimde kalamıyorum, tüm planlarımı bu işlem için bekleterek yapmak zorunda kaldım. 12.02.2026 sabah saat ...

10.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi bölgesindeki Aksa Doğalgaz aboneliğimi kapatma işlemi sırasında, aboneliğime ait güvence bedelinin iadesi için başvuruda bulundum. Aboneliğimi 2024 Ağustos ayında başlatmış, 2026 Şubat ayında sonlandırmış bulunuyorum. Güvence bedelimin 4.387 TL olması gerekirken...

01.02.2026 tarihinde Kayseri/Bünyan Fatih Mahallesi’indeki yeni evimize taşındık ve ilk mesai günü içerisinde Aksa Doğalgaz Kayseri’ye doğalgaz açılması için başvuruda bulunduk. Buna rağmen ekipler ancak 05.02.2026 tarihinde, yani 5 gün sonra geldiler. Geldiklerinde kaçak tespit ettiklerini söyleyip...